Робота на екка, обслуговування покупців з дотриманням правил безпечної експлуатації. Реквізити чеку

Установлення ЕККА на робочому місці, первинне підготування його до роботи й опломбування проводять спеціалісти сервісної організації. На робочому місці касира повинні бути книга ОРО, РК, реєстраційна посвідка та акти опломбування, розпломбування ЕККА, монетниця, інвентар для догляду за касовим апаратом.

При реєстрації операцій продажу через ЕККА касир зобов'язаний: забезпечити введення відповідних грошових сум в ЕККА; за показниками індикатора ЕККА визначити загальну суму продажу; отримати від покупця гроші за товар; провести операцію закриття чека в ЕККА і роздрукувати Його; видати покупцю чек, суму здачі разом з товаром. Забороняється проводити реєстрацію продажу товару через ЕККА після видачі покупцю товару і здачі.Операції з реєстрації продажу товарів виконуються таким способом.

При продажу однієї одиниці товару з запрограмованими параметрами необхідно:

а) на цифрових клавішах на клавіатурі ліворуч набрати числове значення коду товару (від 00 до 199);

б) натиснути клавішу із символом "Код товару"(" PLU");

в) натиснути клавішу із символом "ОПЛ" ("TL").

У тому разі, коли виконується продаж ^запрограмованого товару, необхідно:

а) на цифрових клавішах на клавіатурі ліворуч набрати ціну товару;

б) натиснути клавішу відповідного відділу на клавіатурі праворуч;

в) натиснути клавішу "ОПЛ" ("TL").

При продажу з уведеним кількості товару та з підрахуванням суми здачі необхідно:

а) на цифрових клавішах на клавіатурі ліворуч набрати кількість товару;

б) натиснути клавішу із символом "х" ("QTY") — множення;

в) на цифрових клавішах на клавіатурі ліворуч набрати числове значення коду товару (від 00 до 199).

У тому разі, коли виконується продаж незапрограмованого товару, то на цифрових клавішах зліва необхідно набрати ціну товару;

г) натиснути клавішу з символом "Код тов." ("PLU") — при продажу запрограмованого товару. У разі продажу незапрограмованого товару — використати клавіші відділу (1-9), розташовані на клавіатурі праворуч;

д) після реєстрації останнього товару — натиснути клавішу із символом "ПCM"("STL"), на індикаторі з'явиться загальна вартість купівлі;

е) на цифрових клавішах ліворуч набрати суму грошей, отриманих від покупця; є) для завершення оформлення чека з підрахунком суми здачі натиснути на клавішу з символом "ОПЛ"(" TL").

Операції з анулювання реєстрації купівель виконуються таким способом. Анулювання реєстрації купівлі може відбуватися в разі відмови покупця від придбання товару або припущення касиром помилки:

• до моменту реєстрації купівлі (ще не натиснута клавіша "Код тов." ("PLU") або клавіша відповідного відділу;

• після реєстрації купівлі (але до натискання клавіші "Оплата" (" TL");

• після завершення оформлення чека (натиснута клавіша "Оплата") або при поверненні товару в магазин покупцем.

Для анулювання купівлі до моменту її реєстрації касир повинен виконати операцію "Корекція", скориставшись клавішею "C" ("CL").Для анулювання купівлі після її реєстрації касир повинен виконати "Анулювання реєстрації". Анулювання може бути повним або частковим.

Результат роботи касира за день визначається в такій послідовності. Отримується загальний службовий звіт за день:

• ключ "Х"("П") переводиться в режим "X". На індикаторі появиться: "П1 П2 2" ("F1 F2 2");

• для вибору режиму "Отримання службових звітів з оперативної пам'яті" потрібно натиснути на клавішу "ВН/П1" (Fl"). На індикаторі появиться вісім символів тире;

• вводиться пароль. На індикаторі появиться "00 1 -9";

• натиснути на відповідну клавішу 6.

ЕККА видає звіт 6 ЗАГ— де вказується загальна кількість виданих чеків; загальна сума продажу товарів; загальна сума продажу по окремих формах розрахунків; кількість операцій по службовому внесенню готівки і загальна сума внесеної готівки; кількість операцій по службовій видачі готівки і загальна сума виданої готівки; загальна сума грошей (з урахуванням службового внесення і видачі готівки), яка повинна бути в касі; кількість і сума анульованих купівель, виконаних протягом дня.

У кінці звіту вказується заводський та фіскальний номери ЕККА; порядковий номер звіту; дата і час видачі звіту.

9 день 11.06.2014