Раздел 1 теоретические аспекты формирования личностных и профессиональных ценностей будущих психологов

1.1. Понятие о личностных и профессиональных ценностях

В психологической и педагогической литературе до сих пор нет однозначного определения сущности и структуры качеств личности, механизмов их формирования и интеграции.

Для выяснения сущности личностных качеств весьма важным является вопрос об их внутренней (психологической) структуре. Этот вопрос затрагивался в некоторых социологических, психологических и педагогических исследованиях (И.С.Кон, И.С.Марьенко, Л.И. Рувинский, И.Ф. Харламов и др.) [21; 25; 39; 45].

Несмотря на некоторые различия в трактовке учеными структуры личностных качеств, в ней можно выделить следующие психологические компоненты:

1. потребностно-мотивационный – представляет собой систему доминирующих потребностей и мотивов деятельности и поведения;

2. интеллектуально-чувственный – определяет уровень развития сознания (знания, взгляды, убеждения, идеалы, эмоции и чувства);

3. поведенческо-волевой – выражает степень сформированности и устойчивости умений, навыков и привычек поведения, а также волевых свойств личности.

По мнению И.Ф.Харламова, «под личностным качеством следует понимать закрепившееся и ставшее привычным отношение, которое определяет устойчивость поведения человека в любых изменяющихся условиях»[45]. Однако данное определение сущности личностного качества раскрывает только его социальный аспект и не отражает его психологическую природу.

Личностные качества как психологические и поведенческие признаки личности представляют собой динамичную систему, содержательные и структурные компоненты которой постоянно и непрерывно расширяются, обогащаются, объединяются (интегрируют) в более сложные личностные образования. Речь идет о том, что изменения, происходящие в образе жизни, деятельности и поведении человека, а также непосредственные воздействия, в том числе и воспитательные, могут при соответствующих условиях вызвать определенные количественные и качественные изменения в психологической сфере личности, которые, в свою очередь, приведут к изменениям в ее поведении и деятельности.

Поэтому под личностным качеством следует понимать динамичную интегративную совокупность психических процессов, состояний и свойств, характеризующих потребностно-мотивационную, интеллектуально-чувственную и поведенческо-волевую сферы личности, содержание и структура которых определяют его субъективные отношения человека к окружающей действительности и соответствующим образом проявляются в его поведении и деятельности. Из данного определения следует, что любое качество личности выступает как неразрывное единство двух ее сторон – внутренней и внешней, которые выражаются в его структурной и содержательной характеристиках [44].

Структурная характеристика личностного качества отражает ее психологическую сторону и определяется полнотой сформированности и степенью интегрированности его психологических компонентов. Содержательная характеристика качества выражается в субъективных отношениях личности к окружающему миру, обществу, другим людям и к самому себе и проявляется в ее поведении и деятельности. Другими словами, если о воспитанности человека, как правило, судят по внешним проявлениям, то их предпосылкой выступают образования внутренней (психологической) сферы – личностные качества [18].

Известно, что внутренним источником активности личности являются потребности. Как особые состояния психики, как внутренние переживания человека потребности внешне проявляются в его стремлении совершать определенные действия и поступки и тем самым инициируют и активизируют его деятельность и поведение. Потребности как исходные стимулы активности личности выражают внутренне переживаемую нужду в определенном действии или поступке.

На основе потребностей формируются мотивы личности, которые также выступают в качестве субъективных стимулов ее поведения и деятельности. Мотив является формой проявления потребности, выражающей цель и прогнозируемый результат, которого намерен достичь человек в процессе удовлетворения возникшей потребности.

Следовательно, в структуре личностных качеств потребностно-мотивационный компонент, представляющий собой систему доминирующих потребностей и мотивов деятельности и поведения личности, выполняет стимулирующую функцию [14].

Чтобы совершать определенные поступки, вести себя нравственно, человек должен знать нормы человеческих взаимоотношений, правила поведения в обществе. Только при наличии этих знаний возможен осознанный поступок и его социальная оценка: в какой степени он соответствует или же противоречит принятым в обществе требованиям, правилам и нормам поведения.

С другой стороны, знания в структуре качеств личности образуют в сознании некоторую ориентировочную основу, так называемый образец поведения. Желание следовать этому образцу, подражание ему выступают предпосылкой и одним из условий формирования вначале умений, навыков и привычек поведения, а затем и целостных личностных качеств [5].

При характеристике знаний как одного из структурных компонентов личностных качеств очень важно установить, насколько будущие психологи способны осознать их социальную и личностную значимость, использовать для анализа и оценки конкретных поступков в соответствии с существующими в обществе нормами и принципами поведения. Наличие такой способности у школьников является необходимым психологическим условием превращения знаний в соответствующие взгляды, убеждения и идеалы.

Взгляды, убеждения и идеалы как компоненты личностных качеств представляют собой субъективные оценочные суждения и отношения человека к социальным требованиям, правилам и нормам, а также к своим поступкам и поведению других людей. Знания и соответствующие им взгляды, убеждения и идеалы приобретают социальную ценность лишь в силу их органического слияния с эмоциями и чувствами [21].

Эмоции как психические состояния представляют собой внутренние переживания, возникающие в результате оценки человеком значимых для него ситуаций и явлений. Чувства в структуре личностных качеств являются психическими состояниями личности более высокого уровня, чем эмоции. Чувства выражают целостное отношение человека к окружающему миру, к тому, что он испытывает и делает в нем, в форме относительно продолжительного непосредственного внутреннего переживания.

Знания, взгляды, убеждения, идеалы, чувства и эмоции образуют интеллектуально-чувственный компонент личностных качеств, который в структуре личности выполняет ориентационно-оценочную функцию.

В педагогической и психологической литературе описано так называемое явление «разрыва между сознанием и поведением», часто встречающееся в практике воспитания студентов. Однако данное явление не является закономерностью возрастного развития личности, а обусловлено несформированностью у нее соответствующих умений, навыков и привычек, отсутствием волевых свойств в структуре личностных качеств, которые являются основой социального поведения личности выступают сформированные у нее умения, навыки и привычки, а также волевые свойства личности [47].

Умение следует рассматривать как первоначальную ступень овладения определенными действиями и поступками на основе усвоенных социальных требований, правил и норм. О сформированности умения можно говорить в том случае, когда студент усвоил то или иное социальное требование (правило, норму) и может выполнить в соответствии с ним определенное действие. Навык поведения выступает как освоенные личностью умения, которые характеризуются непроизвольностью проявления.

Умения и навыки являются основой для формирования соответствующих первичных личностных качеств (привычек), которые включают в себя совокупность действий и поступков и являются психологическими образованиями, возникающими как результат условнорефлекторной деятельности индивида [43].

Наблюдения за поведением и деятельностью будущих психологов показывают, что практическая реализация даже простейшего умения нередко требует от них значительного волевого усилия; во-вторых, качества характеризуются действенностью, детерминируют поведение личности, а это значит, что их практическая реализация в тех или иных условиях и ситуациях зависит от того, как будет функционировать воля.

Именно в поведении, в практической реализации умений, навыков и привычек, волевых свойств личности в конкретных ее поступках проявляется действенность личностных качеств, наиболее четко выступает их содержательно-процессуальная сторона, отражающая связь субъективных психологических образований в сознании индивида с объективным миром. Другими словами, в поведении происходит процесс «опредмечивания» его личностных качеств, благодаря этому и обеспечивается тесное единство сознания и поведения.

Следовательно, поведенческо-волевой компонент в психологической структуре личностных качеств выполняет содержательно-процессуальную функцию и играет весьма важную роль в оценке уровня их сформированности и проявления в поведении и деятельности учащихся [21].

Деловые или профессиональные качества человека противопоставлены личным или личностным качествам. Традиционно считается, что профессиональные качества работника – это качества, отличающие его от представителей других профессий. Профессиональные качества личности – это то, что выделяет профессионала среди представителей своей же сферы деятельности. То есть речь идет об определенных универсальных качествах человека и профессионала, вне зависимости от конкретной сферы деятельности, благодаря которым он становится эффективнее остальных [13].

Под профессионально важными качествами (ПВК) понимаются индивидуальные качества субъекта труда, влияющие на эффективность профессиональной деятельности и успешность ее усвоения. К профессионально важным качествам относят и способности, но они, как подчеркивает [48], не исчерпывают всего объема ПВК. М.А. Дмитриева в качестве профессионально значимых свойств выделяет индивидуально-психологические свойства и отношения личности [13]. К индивидуально-психологическим (типологическим) свойствам относятся сенсорные, перцептивные, аттенционные, мнемические, мыслительные, речевые, эмоциональные, волевые, коммуникативные свойства человека. Отношения личности включают отношения человека к себе, к другим людям, к труду, к своей профессии, тем или иным профессиональным задачам и т.д.

Основные характеристики нервных процессов накладывают свои отпечатки на профессиональную деятельность в любой области, однако разные профессии предъявляют свои требования к различным свойствам нервной системы.

Индивидуально-типологические свойства мало изменяются на протяжении профессионального пути и относятся к наиболее стабильным характеристикам. При этом одно и то же типологическое свойство может иметь как положительные, так и отрицательные (с точки зрения профессиональной успешности) проявления.

Например, слабость нервных процессов определяет низкий предел работоспособности и в то же время высокую чувствительность (сензитивность). А инертность нервных процессов проявляется в малых показателях скорости нервной системы и в прочности временных связей.

Таким образом, природная недостаточность в области одной функции компенсируется преимуществом в области другой, не менее важной. А разные типы высшей нервной деятельности необходимо рассматривать не как разные степени совершенства, а как «способы уравновешивания организма со средой» [43].

Один из первых факторов, на который обращают внимание при изучении психологических особенностей той или иной профессии, является психомоторика. Во всякую трудовую деятельность, так или иначе, включена система действий. Анализируя общее строение деятельности, А.Н. Леонтьев подчеркивал, что человеческая деятельность не существует иначе, как в форме действия или цепи действий. По А.Н. Леонтьеву, «макроструктура» деятельности состоит из следующих единиц [24]: а) отдельные (особенные) деятельности  соотносятся с побуждающими их мотивами; б) составляющие их действия  соотносятся с осознанными целями; в) операции  соотносятся с условиями достижения конкретной цели.

Сенсорные свойства. В различных видах трудовой деятельности могут найти применение практически все виды чувствительности от зрительной и слуховой до вкусовой и обонятельной.

В психологии используется понятие сенсорной основы деятельности (СОД), в которой выделяются: а) ведущий (или ведущие) анализатор и б) вспомогательные анализаторы. Через ведущий анализатор поступает основная информация о ходе трудового процесса. Состав СОД может быть неизменным на протяжении всего трудового процесса, но может иметь место включение или выключение того или иного анализатора при переходе от операции к операции.

Тип нервной системы конкретного человека влияет на характер чувствительности всех его анализаторов. Скорость ощущения и различения зависит от подвижности нервных процессов и их равновесия (у подвижного типа  скорость ощущения больше, у тормозного типа  дифференцировка более точная). Устойчивость уровня чувствительности зависит от того, какова сила нервных процессов, их подвижность и равновесие (более устойчивая у возбудимого типа, инертная у тормозного). Эмоциональная реактивность при воздействии раздражителей на рецепторы особенно зависит от силы нервных процессов  большая реактивность у слабого типа, наименьшая  у сильного и инертного типа.

Вследствие стабильности рассмотренных характеристик для профессий, которые предъявляют повышенные требования к таким свойствам, как скорость различения, устойчивость уровня чувствительности и т.п., реальным средством повышения эффективности труда является профессиональный отбор.

Вторая характеристика сенсорных процессов, имеющая большое значение для успешности во многих видах профессиональной деятельности,  уровень чувствительности анализаторов. Имеет место неравномерность развития разных видов чувствительности в общей сенсорной организации: у одного и того же человека может быть повышенная чувствительность в области пространственного различения или речевого слуха и,  одновременно, пониженная чувствительность цветового зрения и музыкального слуха. Эти особенности могут быть связаны либо: а) с природным преобладанием одного из анализаторов, либо б) с ведущей ролью данного анализатора, сформированной в результате длительного профессионального опыта. Многочисленные исследования свидетельствуют о том, что эффективность решения сенсорных задач значительно повышается под влиянием социального опыта или специальной тренировки.

Однако категоричный вывод об изменении порога чувствительности в результате накопленного опыта, который зачастую делают исследователи, не всегда отражает действительное состояние. Например, в ряде случаев основанием для вывода об изменении порогов служит сравнение новичков и профессионалов. При этом не учитывается, что более высокий уровень чувствительности у работников с большим стажем может быть следствием естественного (иначе  стихийного) отсева работников с более низкой чувствительностью анализаторов и соответственно меньшей профессиональной успешностью [8].

Мнемические свойства. Память  один из важнейших психических процессов. Она лежит в основе формирования индивидуального опыта человека, его речи, мышления, эмоций, двигательных навыков. В структуре память можно выделить три основных звена: 1) запоминание воспринятой информации; 2) сохранение информации; 3) извлечение того, что сохранилось. Для успешности трудовой деятельности имеют значение различные мнемические свойства: а) объем памяти; б) скорость запоминания; в) прочность сохранения усвоенного материала; г) точность и скорость воспроизведения; д) готовность памяти к быстрому воспроизведению материала в нужный момент.

Профессиональная память может оперировать зрительными образами, слуховыми (у радиста, музыканта), двигательными (у механика  наладчика, акробата), осязательными (у врача), обонятельными (у работников пищевой, парфюмерной промышленности). Это может быть память на лица (у администратора, проводника железнодорожного вагона, педагога), на графический и цифровой материал, наконец, содержанием профессиональной памяти могут быть художественные образы, слова, понятия, идеи. Индивидуальные различия в этом плане велики [19].

Профессиональный опыт хранится в долговременной памяти. Но в основном профессиональная деятельность опирается на оперативную память, которая органически включена в эту деятельность. Функции оперативной памяти подчинены задачам и целям деятельности, связаны с ее содержанием. Оперативная память использует часть информации, хранящейся в долговременной памяти; с другой стороны, она сама постоянно передает в долговременную память какую-то часть новой информации. Объем оперативной памяти равен 7±2 единицы информации. Объем отсроченного воспроизведения меньше, при этом снижается и точность воспроизводимого материала, происходит забывание.

Механизмами функционирования оперативной памяти являются пожизненно складывающиеся системы нервных связей, обслуживающих данную деятельность. Поэтому характеристики оперативной памяти находятся в прямой зависимости от степени сформированности таких функциональных систем. Они изменяются по мере овладения той или иной деятельностью, достигая на каком-то уровне относительной стабильности при условии фиксированных способов выполнения данной деятельности. По мере усвоения новых, более совершенных, способов деятельности происходит и новый сдвиг в характеристиках оперативной памяти. Один из способов совершенствования профессиональной памяти заключается в формировании соответствующих мотивов и установок [16].

Мыслительные свойства. В психологии существует понятие общего интеллекта и двух его структур: вербального и невербального. Вербальный интеллект  интегральное образование, функционирование которого осуществляется в словесно-логической форме с опорой преимущественно на знания (так называемое «левополушарное мышление»). Невербальный интеллект связан с развитием наглядно-образного мышления с опорой на зрительные образы и пространственные представления («правополушарное мышление»). Структура интеллекта зависит от целого ряда факторов: возраста, уровня образования, специфики профессиональной деятельности, а также врожденных индивидуальных особенностей [16]. Кроме того, в психологии различают так называемый профессиональный, а также социальный интеллект. Профессиональный интеллект ориентирован на специализацию в деятельности, социальный  на решение проблем межличностных отношений, на нахождение рационального выхода из ситуации.

Аттенционные свойства. Наряду с мыслительными свойствами, большое значение для профессиональной успешности имеют так называемые аттенционные свойства. К аттенционным свойствам относят следующие характеристики внимания, которые могут быть определены путем экспериментальных исследований: избирательность, объем, устойчивость, возможность распределения и переключения.

Избирательность внимания связана с возможностью успешной настройки (при наличии помех) на восприятие информации, относящейся к осознанной цели. За величину объема внимания принимается количество одновременно отчетливо осознаваемых объектов. Показатели переключения и устойчивости внимания характеризуют качество выполнения познавательных и исполнительных действий во времени, в частности при смене целей. Распределение внимания характеризует эффективность деятельности в условиях одновременного выполнения двух и большего числа действий [16].

Профессионально важные свойства внимания, такие как интенсивность его концентрации, устойчивость, быстрота переключения  по-разному выступают в различных видах деятельности. Например, для профессии водителя на первый план выдвигаются характеристики распределения и переключения, для других профессий, главной целью которых является наблюдение и контроль (корректор, оператор непрерывных прокатных станов и др.), наибольшее значение приобретает устойчивость внимания.

Все характеристики внимания в той или иной мере определяются типологическими особенностями нервной системы и поэтому мало изменяются. Скорость переключения зависит от подвижности нервных процессов. С возрастом подвижность их несколько снижается и можно ожидать уменьшения скорости переключения внимания, но лишь там, где она не поддерживается профессиональным опытом [8].

Можно говорить о типичной для данного человека устойчивости внимания, широте распределения, скорости переключения. Однако в зависимости от условий труда, эти характеристики у одного и того же человека могут варьировать в широких пределах. Ни одно из профессионально значимых свойств не зависит в такой степени от внешних факторов, как свойства внимания. Монотония, например, сказывается на устойчивости внимания резко отрицательно, а содержательность и ответственность задачи повышают устойчивость внимания. Утомление в первую очередь сказывается именно на внимании, проявляясь в ухудшении его характеристик.

Никакие специальные тренировки в процессе профессионального обучения не могут дать резкого улучшения индивидуальных характеристик внимания, т.к. лежащие в их основе особенности нервных процессов изменяются чрезвычайно медленно. Поэтому характеристики внимания, как и мыслительные свойства можно рассматривать как достаточно устойчивые диагностические индикаторы.