- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •1 Критерії вибору теми курсової роботи
- •2 Конкретизація теми курсової роботи
- •3 Вимоги до структури курсової роботи
- •4 Методичні рекомендації щодо розв`язання основних питань маркетингу послуг та виконання відповідних розрахунків Методика інформаційного забезпечення розроблення курсового проекту
- •Методика формування бізнес-портфеля фірми
- •10 Х 1 х Падіння 0,1 х
- •Вибір місця розташування
- •Кількісні методи вибору місця розташування Зважування факторів
- •Вибір ділянки
- •Розміщення роздрібного магазину з використанням гравітаційних моделей
- •Багатовузлові ділянки
- •Розташування обладнання
- •Прогнозування попиту на послуги
- •Застосування лінійного і цільового програмування у сфері послуг
- •5 Питання, які повинні бути висвітлені в курсовій роботі
- •6 Захист курсової роботи
- •7. Література
- •Додаток а
- •Полтава 200_
- •Додаток б
- •Завдання
- •Назва теми
2 Конкретизація теми курсової роботи
Після того, як тема курсової роботи визначена, студент за допомогою викладача - керівника роботи може приступити до її конкретизації. Перш за все уточнюється мета дослідження, тобто чітко визначається завдання, яке розв`язується студентом у роботі. При цьому, крім безпосереднього завдання, він повинен бачити перед собою і більш віддалену, кінцеву мету - виконання дипломної роботи.
По-перше, потрібно з`ясувати для себе, які явища, процеси, закономірності чи питання, що вивчаються в роботі, повинне охопити дослідження, і, по-друге, відокремити дану тему від суміжних.
З урахуванням орієнтовної тематики курсової роботи, перерахованих критеріїв вибору теми, вивчення літератури для визначення теоретичних основ і історії вивчення питання, мети та змісту досліджень проводиться заключне формулювання теми. Від ступеня його точності залежить хід подальшої роботи і відповідність вимогам до результатів дослідження.
Вибір теми курсової роботи оформляється завданням (див. додаток Б). У завданні, крім назви вибраної теми, вказується організація чи підприємство, на матеріалах якого студент буде виконувати курсову роботу. Остаточний вибір теми завершується розробленням плану курсової роботи.
План - це розгорнутий перелік питань, які повинні бути висвітлені в роботі. Продуманий план курсової роботи допомагає студенту добре орієнтуватися в літературних джерелах, систематизувати матеріал, послідовно викладати думки.
3 Вимоги до структури курсової роботи
Зібрані й опрацьовані в процесі виконання курсової роботи матеріали необхідно перетворити в стрункий, послідовний, науково аргументований виклад. На цьому етапі остаточно виробляється трактування всієї теми, її теоретична і практична спрямованість, відповідна літературна та стилістична форма, уточнюються раніше сформульовані наукові положення, висновки і рекомендації.
Загальними вимогами до викладу матеріалу курсової роботи є: чіткість побудови, логіка, послідовність викладу матеріалу, впевненість аргументації, стислість і точність формулювань, які виключають можливість суб'єктивного й неоднозначного тлумачення, конкретність викладу результатів роботи, доказовість висновків і обгрунтованість рекомендацій.
Вимоги до оформлення окремих розділів курсової роботи вказані нижче.
Титульний аркуш оформляється згідно з додатком А, наведеним у кінці методичних рекомендацій.
Зміст курсової роботи відображає її рубрикацію. Розділи повинні бути пронумеровані арабськими цифрами. У межах всієї роботи "Вступ", "Висновки" не нумеруються. Після номера розділу крапка не ставиться. Після назви розділу крапка теж не ставиться. Підрозділи (параграфи) потрібно нумерувати арабськими цифрами в межах кожного розділу. Номер підрозділу (параграфа) повинен складатися з номеру розділу і номеру підрозділу, розділених крапкою. В кінці номера підрозділу (параграфа) крапка не ставиться, наприклад: 2.1 (перший параграф другого розділу). Нумерація сторінок повинна бути наскрізною: першою сторінкою є титульний аркуш (на ньому номер сторінки не ставиться).
Додаток і список літератури потрібно включати в наскрізну нумерацію.
Вступ повинен стисло характеризувати сучасний стан наукової проблеми (чи питання), котрій присвячується курсова робота, а також мету роботи. У вступі потрібно чітко сформулювати, в чому полягає актуальність роботи, вказати, на основі яких матеріалів вона виконується.
Теоретична частина роботи звичайно виконується на основі літературних джерел і включає питання, які розкривають найважливіші теоретичні сторони проблеми. Цей розділ повинен бути тісно пов'язаним із змістом теми і за обсягом не перевищувати однієї третини всієї роботи.
Економічна та управлінська характеристика організації (підприємства) повинна відображати функції й організаційну побудову підприємства (організації); район його (її) діяльності; особливості та основні економічні показники, які характеризують його (її) роботу порівняно з аналогічними підприємствами (організаціями) міста чи області; функції й організацію маркетингової діяльності підприємства (організації).
Аналіз маркетингової політики підприємства сфери послуг, рекомендації, розрахунки, прогнози та їх обгрунтування є центральною частиною курсової роботи. Розділи, що відображають методику і результати виконаної роботи, повинні викладатися найбільш докладно та послідовно. У них описуються всі проміжні і підсумкові результати, в тому числі й негативні. У розділах, присвячених аналізу, має вказуватися метод, викладатися програма відповідних досліджень, їх сутність, оцінюватися точність і достовірність отриманих даних та зіставлятися з теоретичними даними. Методика одержання результатів і висновків та необхідні розрахунки, включаючи формування вихідних даних до них, повинні викладатися докладно з обгрунтуванням їх вибору. Ці розділи роботи завершуються трактуванням отриманих результатів і описом їх можливого використання в маркетинговій діяльності.
Висновки і пропозиції повинні містити оцінку результатів роботи, в тому числі з точки зору їх відповідності меті курсової роботи.
Список літератури містить усі використані джерела, які розташовуються в порядку з'явлення посилання в тексті роботи чи за значущістю і в алфавітному порядку. Відомості про книги (монографії, посібники, довідники й ін.) повинні містити: прізвище та ініціали автора, заголовок статті, назву видання (журналу), назву серії (якщо така є), рік випуску, номер видання (журналу), сторінки, на яких розміщена стаття.
Додаток оформляється як продовження курсової роботи на наступних сторінках. Кожний додаток починається з нової сторінки. Додаток повинен мати заголовок, який розміщують угорі. По середині рядка над заголовком має бути написане слово “Приложение__” або “Додаток __” і велика літера, що позначає додаток. Наприклад: Додаток А.
При підготовці курсової роботи необхідно дотримуватися вимог правильного її ілюстрування. Це відноситься в першу чергу до схем, діаграм, таблиць, формул. Все, що відноситься до ілюстрацій (схеми, діаграми, креслення), іменується рисунками. Рисунки нумеруються послідовно в межах розділу арабськими цифрами. Номер рисунка повинен складатися з номера розділу і порядкового номера рисунка, розділених крапкою, наприклад: Рисунок І.2 (другий рисунок першого розділу). Рисунки мають розміщуватися відразу після посилання на них у тексті роботи або, у разі їх великого розміру, в додатках.
Цифровий матеріал, розміщений у курсовій роботі, рекомендується оформляти у вигляді таблиць. Кожна таблиця повинна мати змістовний заголовок, який уміщується біля слова “Таблиця” над відповідною таблицею. Слово "Таблиця" і заголовок починаються з великої літери. При посиланні в тексті на таблицю вказують її повний номер і слово “Таблиця” пишуть повністю, наприклад: таблиця 1.2.
Обсяг курсової роботи повинен сягати 35 - 40 сторінок тексту. Допускається друкування тексту курсової роботи на комп’ютері через півтора або один інтервал. Кожен аркуш повинен мати поле: ліве шириною 2,5см, верхнє, нижнє, праве - 1см. Назви питань і параграфів плану повторюються у відповідних місцях курсової роботи.
