Развитие технологии.
|
Ценностное действие
|
Оценка 1, 2, 3,4,5 |
|
Технология обеспечивает уникальные качества продукции |
|
|
Оцените технологию хранения и транспортировки
|
|
|
Количество патентов
|
|
|
Технология обеспечения качества
|
|
|
Специальные компьютерные программы для обеспечения продаж |
|
|
Технология исследования рынка
|
|
|
Технология снабжения запасными частями
|
|
|
Ваш собственный показатель конкурентоспособности (если таковой имеется) |
|
|
Итого средняя оценка: |
|
Управление людскими ресурсами.
|
Ценностное действие
|
Оценка 1, 2, 3,4,5 |
|
Квалификация персонала
|
|
|
Существуют программы переобучения
|
|
|
Стабильная политика в области управления персоналом |
|
|
Текучесть кадров |
|
|
Лучшие инженеры и ученые работают в исследуемой фирме |
|
|
Ваш собственный показатель конкурентоспособности (если таковой имеется) |
|
|
Итого средняя оценка: |
|
Инфраструктура фирмы.
|
Ценностное действие
|
Оценка 1, 2, 3,4,5 |
|
Высший менеджмент обеспечивает эффективные связи с окружением |
|
|
Оцените эффективность внутрифирменных связей
|
|
|
Имидж фирмы
|
|
|
Значения коэффициентов финансовой устойчивости (соответствуют норме, выше, намного выше, банкротство)
|
|
|
Оцените организационную структуру фирмы
|
|
|
Квалификация высшего менеджмента
|
|
|
Ваш собственный показатель конкурентоспособности (если таковой имеется) |
|
|
Итого средняя оценка: |
|
После заполнения ячеек общей таблицы следует сделать выводы по ценностным блокам, структурировав их в отдельной таблице. В левой части таблицы располагаются ценностные блоки, в правой - средние баллы по каждому блоку, считается общий средний балл.
Таб. 1 Общие выводы по ценностным блокам
|
Ценностный блок |
Средний балл |
|
Входная логистика |
|
|
Производство |
|
|
Исходящая логистика |
|
|
Маркетинг и продажи |
|
|
Обслуживание |
|
|
Итого средний балл по основной деятельности |
|
|
Снабжение |
|
|
Развитие технологии |
|
|
Управление персоналом |
|
|
Инфраструктура |
|
|
Итого средний балл по вспомогательной деятельности |
|
|
Общая оценка фирмы |
|
Далее. Полученные результаты заносятся в рисунок, отражающий ценностную цепь предприятия.
Инфраструктура
фирмы - 2,2
Управление людскими
ресурсами - 1,7
Развитие технологии
- 1,9
Снабжение - 2,6
Входящая логистика
- 1,3
Производ-ство
продукции - 2,1
Исходящая логистика
- - 1,9
Маркетинг и продажи
- 2,5
Обслужи-вание -
1,1
Основная деятельность
Вспомогательная
деятельность
Рис. 2 Пример анализа конкурентоспособности предприятия.
В результате, мы получаем возможность оценить реальное положение дел в компании, определить точки возможного роста, блоки неэффективного использования капитала, ценностные действия, которые определяют конкурентное лицо компании и ее конкурентные преимущества. Графическое представление ценностной цепи совместно с количественными экспертными оценками позволяет неискушенным в вопросах связанных с конкуренцией российским предпринимателям и менеджерам найти свое собственное конкурентное преимущество и создать конкурентоспособное предприятие.