общий общий менеджмент

			принципы
			методы
			способы
			закономерности

 ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке Тема: Информационное обеспечение менеджмента Ценность информации может рассматриваться с двух позиций:

			ценность для получателя по отношению к будущей прибыльности
			ценность с точки зрения понесенных затрат
			обеспечение защиты организации от всех реальных угроз
			ограничение доступа к архивам

  ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование Р. Акофф выделяет _______________ как вид планирования, достоинством которого является учет прошлого опыта, преемственность, сохранение традиций.

			реактивизм
			интерактивизм
			преактивизм
			инактивизм

Решение: В зависимости от того, ориентированы ли основные идеи планирования на прошлое, настоящее или будущее, Р. Акофф выделяет четыре основных вида планирования: реактивизм (ориентация на прошлое), инактивизм (ориентация на настоящее), преактивизм (ориентация на будущее), интерактивизм (ориентация на взаимодействие). Процедура реактивного планирования идет по схеме снизу вверх, а руководство и управление этим процессом – сверху вниз. Достоинством этого вида планирования является учет прошлого опыта, преемственность, сохранение традиций. Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. – М. : КНОРУС, 2010. – С. 151−152. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента Совокупность функций может быть расчленена на более простые совокупности задач управления и представлена …

			деревом функций
			жизненным циклом
			системой управления
			моделью управления

 ЗАДАНИЕ N 26 сообщить об ошибке Тема: Мотивация деятельности в менеджменте Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель ______________, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.

			Х
			Y
			ожиданий
			справедливости

 ЗАДАНИЕ N 27 сообщить об ошибке Тема: Координация и контроль в системе менеджмента Контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как …

			анализ причин отклонений и способ выявления возможных тенденций развития
			предвидение, в каком направлении будет изменяться спрос на продукцию
			обеспечение ускорения научно-технического развития и повышения конкурентоспособности
			анализ и оценка имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры

 ЗАДАНИЕ N 28 сообщить об ошибке Тема: Организация как функция менеджмента Построение организационной структуры управления может рассматриваться как результат …

			применения рациональных форм разделения труда и кооперации
			совершенствования организационной структуры управления
			подбора и расстановки кадров
			регламентации работ и операций

 ЗАДАНИЕ N 29 сообщить об ошибке Тема: Кадровая политика в организации В теории менеджмента к преимуществам внешних источников привлечения персонала относится(-ятся) …

			появление новых импульсов для развития организации
			возможность целенаправленного повышения квалификации персонала
			длительная адаптация работников
			низкие затраты на привлечение кадров

 ЗАДАНИЕ N 30 сообщить об ошибке Тема: Функции кадровой службы в организации Изучение условий труда и их корректировка относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор _______________.

			охраны труда и техники безопасности
			трудовых отношений
			стратегического управления персоналом
			найма рабочей силы

 ЗАДАНИЕ N 31 сообщить об ошибке Тема: Основы управления персоналом Согласно концепции руководства персоналом «управление путем контроля отклонений и вмешательство руководителя в исключительных случаях» сотрудники принимают решения самостоятельно до тех пор, пока они _____________ или …

			не превысят своих полномочий
			не допустят отклонения от ожидаемых результатов
			удовлетворены условиями труда
			не изменят своего статуса в организации

 ЗАДАНИЕ N 32 сообщить об ошибке Тема: Управление карьерой в организации Целью планирования кадрового резерва в организации является …

			прогнозирование персональных кадровых перемещений
			профилактика дисциплинарных нарушений
			постепенное вхождение работника в новые функциональные обязанности
			адекватное распределение премиального фонда

  ЗАДАНИЕ N 33 сообщить об ошибке Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом Автором теории иерархии потребностей в менеджменте был …

			А. Маслоу
			Ф. Герцберг
			Д. Макклелланд
			Д. Макгрегор

Решение: Первым, кто осознал конституцию и законы построения человеческих потребностей, был А. Маслоу (1908–1970). Во-первых, он понял, что не сама по себе потребность движет человеком, а степень ее неудовлетворения (то есть актуальность ее для индивида). Во-вторых, А. Маслоу правильно указал критерий, благодаря которому потребности выстраиваются в иерархию. Это доминирование неудовлетворенных потребностей над удовлетворенными. Порядок потребностей называется иерархическим потому, что они располагаются по восходящей линии – от «низших» (материальных) до «высших» (духовных).

  ЗАДАНИЕ N 34 сообщить об ошибке Тема: Развитие теории и практики менеджмента Согласно концепции социальной ответственности современного управления, главной составляющей организации является …

			организационная культура
			организационная структура
			система сбыта продукции
			система управления персоналом

Решение: К ключевым особенностям современной системы взглядов на менеджмент относят признание социальной ответственности управления перед обществом в целом и перед сотрудниками организации в частности. Роль человека как ключевого ресурса потребовала от менеджмента как науки и менеджеров как исполнителей создания условий для реализации заложенных в нем потенций к самообразованию. Таким образом, согласно концепции социальной ответственности управления, важнейшей составляющей организации становится организационная культура, предопределяющая наличие у всех работающих общих целей, их непосредственное участие в выработке путей достижения этих целей, а следовательно, и заинтересованность в обеспечении конечных результатов организации. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: учеб. пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. – М. : ИНФРА-М, 2008. – С. 36. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 35 сообщить об ошибке Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран Характерной чертой __________ модели управления является тот факт, что расширение производства происходит за счет покупки (поглощения, слияния) других корпораций.

			американской
			западноевропейской
			японской
			российской

  ЗАДАНИЕ N 36 сообщить об ошибке Тема: Школы менеджмента в теории управления В теории научного управления ведущая роль принадлежит доктрине …

			научной организации труда
			бюрократической системы управления
			отношений между людьми
			развития технической подсистемы организации

Решение: Теория научного управления основана на доктрине научной организации труда. Администрация вырабатывает научный фундамент для каждого применяемого на предприятии действия в различных видах труда. Далее по научно обоснованным признакам администрация производит отбор и обучение сотрудников. Взаимоотношения с работниками администрация строит на принципах сотрудничества, а разделение труда и разделение ответственности значительно уравниваются. То есть эта доктрина акцентирует внимание на использовании методов оптимизации организационных, технических и социальных компонентов производственных систем. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 15–29. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 37 сообщить об ошибке Тема: Введение в менеджмент Контролируемость методов менеджмента предполагает необходимость и возможность контроля, который позволяет …

			идентифицировать причины и следствия отношений управления и выявить определенные закономерности
			сократить неопределенность смысла понятий и категорий менеджмента
			подтвердить ранее полученный в исследованиях результат
			организовать процесс реализации управленческого решения в более короткие сроки

 ЗАДАНИЕ N 38 сообщить об ошибке Тема: Системный подход к организации управления Мониторинг достижений техники и технологии отраслевого направления деятельности означает исследование ________ факторов внешней среды организации.

			технологических
			экономических
			экологических
			политико-правовых

 ЗАДАНИЕ N 39 сообщить об ошибке Тема: Качества менеджера и его роль в организации Динамизм квалификации менеджера связан с тем, что менеджер должен …

			непрерывно повышать свою квалификацию
			выполнять роли как руководителя, так и специалиста
			уметь работать в условиях культурных различий
			иметь высокий общеобразовательный уровень

  ЗАДАНИЕ N 40 сообщить об ошибке Тема: Организация как объект управления Совокупность установившихся традиций, символов, ценностей, верований, определяющих характер взаимоотношений и поведения людей в организации, называется в менеджменте термином …

			«организационная культура»
			«правовой статус»
			«организационная структура»
			«композиция организации»

Решение: Основными признаками организации в менеджменте являются: наличие цели, правовой статус, обособленность, саморегулирование, организационная культура. Организационная культура представляет собой совокупность усвоенных и применяемых членами организации ценностей и норм, которые одновременно решающим образом определяют их поведение в организации. Организационная культура является одним из важнейших элементов внутренней среды организации. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 102–103. – (Гриф УМО).

Тема: Управление человеком и управление группой Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения в ней характерны для такой стадии развития группы, как …