Задание №7

№ п.п.

Способ контакта

Преимущества

Недостатки

1.

2.

3.

4.

Телефонное интервью

Личное интервьюи-рование

Опрос по почте

Опрос через средства массовой информации

Сравнительная дешевизна и скорость получения ответов. Возможность пояснить вопросы. Контакт с опрашиваемым в удобное для него время.

Универсальность установления контакта с опрашиваемым:

1. можно задать более сложные вопросы, чем при почтовом или телефонном опросе;

2. можно при повторении вопросов, наблюдении, поощрении опрашиваемого получить полные и точные ответы;

3) можно записать дополнительные сведения об опрашиваемом (одежда, жестикуляция и т.д.)

Экономия времени при большом территориальном разбросе опрашиваемых. Возможность получить ответ от опрашиваемых, не желающих давать интервью по телефону и от не имеющих телефона.

Охват большого количества опрашиваемых.

Отсутствие телефона. Ограничение времени интервьюирования.

Отсутствие возможности получить сведения (о возрасте, роде занятий и т.д.).

Большие затраты средств и времени. Необходимость предварительной договоренности об интервьюировании. Отказ некоторых опрашиваемых от интервью. На результат могут влиять личные предубеждения и предпочтения. Высока вероятность искажения результатов опроса вследствие неподготовленности как опрашиваемого, так и интервьюирующего

Опрашиваемый может быть не заинтересован в теме опроса. Процент ответов может быть низким. Скорость поступления ответов невелика. Отсутствие конверта с обратным адресом приводит к отсутствию ответа.

Отсутствие элемента целенаправленности в выборе опрашиваемых.