шпоры по марку

58.Производственный цикл.

Организация производственного процесса во времени представляет собой способ сочетания во времени основных, вспомогательных и обслуживающих процессов, минимизир продолжительность производственного процесса.

Важнейшим параметром, хар уровень организации производственного процесса, явл производственный цикл процесса.

Производственным циклом Тс наз интервал времени от начала до конца технологического процесса независимо от числа одновременно изготавливыемых деталей или изделий.

Производственный цикл простого процесса начинается с запуска в производство заготовки и заканчивается выпуском готовой детали. Он включ операционный цикл (это ПЗ время и время вып технологических операций). Время осущ контрольных, транспортных и складских операций, естественных процессов, и аремя перерывов.

При организации производственного процесса учитываются регламентированные перерывы, возникающие внутри рабочих смен и между ними. Внутрисменные перерывы возникают при обработке деталей партиями из-за их пролеживания в ожидании обработки всей партии перед ее транспортированием на следующую операцию (перерывы партионности). При несовмещенности времени окончания одной и начала другой операции.

Междусменные перерывы вызываются принятым на предприятие режимом работы, кот предопределяет количество рабочих дней в году, число рабочих смен в сутки, продолжительность смены.

59.Производственный цикл.

Организация производственного процесса во времени представляет собой способ сочетания во времени основных, вспомогательных и обслуживающих процессов, минимизир продолжительность производственного процесса.

Важнейшим параметром, хар уровень организации производственного процесса, явл производственный цикл процесса.

Производственным циклом Тс наз интервал времени от начала до конца технологического процесса независимо от числа одновременно изготавливыемых деталей или изделий.

Производственный цикл простого процесса начинается с запуска в производство заготовки и заканчивается выпуском готовой детали. Он включ операционный цикл (это ПЗ время и время вып технологических операций). Время осущ контрольных, транспортных и складских операций, естественных процессов, и аремя перерывов.

При организации производственного процесса учитываются регламентированные перерывы, возникающие внутри рабочих смен и между ними. Внутрисменные перерывы возникают при обработке деталей партиями из-за их пролеживания в ожидании обработки всей партии перед ее транспортированием на следующую операцию (перерывы партионности). При несовмещенности времени окончания одной и начала другой операции.

Междусменные перерывы вызываются принятым на предприятие режимом работы, кот предопределяет количество рабочих дней в году, число рабочих смен в сутки, продолжительность смены.

Если затраты времеи на транспортировку деталей и сборочных единиц между рабочими местами, на складские операции, а иногда и на контрольные операции не нормируются в технологических картах, то они включ в так наз время межоперационных перерывов (неавтоматизированное производство). Длительность производственного цикла простого процесса зависит от организации движения деталей в производственном процессе по операциям. Различают три вида движения партий деталей: последовательный, параллельно-последовательный и параллельный). Последовательный вид движения хар тем, что запущенная в производство партия деталей переходит от одного рабочего места к другому только после того, как по данной операции обработаны все детали этой партии.

Параллельно-последовательный. Данный вид движения деталей позволяет несколько уменьшить продолжительность технологического цикла, то есть имеет место частичное совмещение времени выполнения смежных операций.

Параллельный вид движения деталей хар тем, что с каждой операцией на любую последующую операцию, детали передаются немедленно штуками или транспортными партиями.

Таким образом наиболее длительный производственный цикл получ при последовательном виде движения.

Таким образом последовательный вид движений партий предметов труда предпочтительней исп в единичном и мелкосерийном производстве, а параллельно-последовательный и параллельный в серийном и массовом производстве, а так же в единичном и мелкосерийном в усл гибкого автоматизированного производства.

Пути сокращения длительности производственного цикла.

Сокращ длительности производственного цикла может быть достигнуто путем осущ конструктивных технологич и орг мероприятий.

Конструктивным мероприятиям относится широкое исп ..., применение функциональное-стоимостной анализ, повыш технологичность конструкций.

Сокращение длительности производств цикла обеспеч за счет упрощ конструкций изделий и их элементов, унификации и стандартизации.

Технологические мероприятия:

1) применение прогрессивных технологич процессов;

2) уменьшение продолжительности стадии обработки;

3) механизация и автоматизация операций;

организационные мероприятия напр на обеспечение реализации принципов рациональной организации производственных процессов.

60.Это организация рац пространственных связей, его отдельных фаз и частичных процессов (заготовительных, обрабатывающих и сборочных фаз).

Это создание такой производственной структуры предприятия, кот наилучшим образом соответствует рац организации производственного процесса во времени.

Производственная структура предприятия - это совокупность производственных едениц предприятия (цеха, участки, службы).

состав подразделений предприятий опр сл факторами:

1) конструктивными особенностями производимой продукции и отличительными чертами технологии ее изготовления;

2) масштабом производства;

3) формами специализации предприятия и сложившимися кооперативными связями.

В современных условиях большое влияние на структуру предприятия оказывает форма собственности, переход от гос к другим формам собственности приводит как правило к сокращению лишних звеньев и структур, численности административного аппарата уменьшает дублирование в работе.

61. Поточное про-во- экономически целсообразная форма организации процесс изготовления изделий,воплащающ в себе принципы, специализации, прямоточности, паралельност, непрерывност, пропорционал, ритмичност. В поточн производ наиболее полно воплащается основн принцип рационал организ производст процесса. Признаки поточ произв: узкая специализация рабочих мест, расположение рабочих местпо ходу технологического процесса( в соответствии с принципом прямоточности), ритмичная повторяемость операций, высокая степень непрерывности производственного процесса, параллельность осуществления операций технологического процесса.

Параллельность-означает одновременность выполнения операций и частей производст процесса.

Пропорциональность- согласованность всех элементов процесса по производительности.

Прямоточность- требует расположения производственных подразделений( цехов, участков,раб мест) по ходу технологического процесса.

Непрерывность- означает максимально возможное сокращение времени перерывов между операциями и достижение бесперебойной работы оборудования и рабочих.

Ритмичность- обеспечив одинаковым выпуском продукции в равные промежутки времени и соответственно повторением через эти промежутки времени производ процесса во всех его фазах.В автоматизированном производстве работа оборудования, агрегатов, аппаратов, установок происходит автоматически по заданной программе Роль работника сводится к осуществлению контроля и надзора за их работоспособность й, устранение отклонений от заданного процесса, налаживания автоматизированного оборудования тощо.Различают частичную и комплексную автоматизациюПри частичной автоматизации работник полностью освобожден от работ, связанных с выполнением технологических процессовВ условиях комплексно-автоматизированного производства технологический процесс изготовления продукции, управление этим процессом, транспортировка изделий, контрольные операции, удаление отходов производства ис онуються без участия человека, но обслуживание оборудования происходит вручную.Основным элементом автоматизированного производства являются автоматические поточные линии (далее - АПЛ) Автоматическая поточная линия - комплекс расположенного в технологической последовательности выполнения операций автоматически ого оборудования, связанный с автоматической транспортной системой и системой автоматического управления, который обеспечивает автоматическое преобразование исходных материалов (заготовок) на готовое изделие На АПЛ работник выполняет функции настройки, контроля и надзора за работой оборудования, а также загружает линию заготовкамми.Автоматические комплексы с замкнутым циклом производства представляют собой ряд связанных автоматическими транспортными и погрузочно-разгрузочными устройствами автоматических линийАвтоматизированные участка (цеха) включают автоматические поточные пинии, автономные автоматические комплексы, автоматические транспортные системы, автоматические складские системы, автоматичнисистемы контроля качества и автоматические системы управления тощо. Методы повышения гибкости автоматизированных производственных систем:- использование автоматизированных систем технической подготовки производства;- применение быстро переналаживаемых автоматических поточных линий;

- применение универсальных промышленных манипуляторов с программным управлением (промышленных роботов);- стандартизация применяемого инструмента и средств технологического оснащения;- применение в автоматических линиях автоматически переналаживаемые оборудования (на базе микропроцессорной техники);- использование переналаживаемых транспортно-складских и накопительных систем и т.д.

62. В общем случае управление - это непрерывный процесс воздействия субъекта на объект управления для достижения целей при наименьших затратах времени и ресурсов. Отсюда вытекает, что любая система управления имеет такие элементы как субъект, объект, цели и различные иерархические и функциональные связи между ними, которые принято разделять на прямые (воздействие субъекта на объект) и обратные (реакция объекта на воздействие). Системы управления находятся в определенной среде, взаимодействуют с ней и поэтому принято также делить связи на внутренние и внешние. Среди различных систем управления – технических, автоматических, человеко-машинных и т.д. выделяют социально-экономические системы управления – те, у которых в качестве и субъекта, и объекта управления выступают люди с их социально-экономическими характеристиками и интересами. К таким системам управления относят и управление предприятием.Как отмечалось выше, основное предназначение производственных предприятий – удовлетворение определенных потребностей людей и общества (в товарах, услугах, работах) в обмен на получение прибыли собственниками предприятия, и отсюда в состав основных элементов системы управления предприятия входят:- цели – получение прибыли и удовлетворение потребностей в продукции (работах, услугах) людей и общества;- субъект управления – собственник (собственники) предприятия, осуществляющий свою деятельность с помощью менеджеров – активных представителей собственника предприятия, наделенных полномочиями и берущих в пределах этих полномочий на себя ответственность за принятие управленческих решений;- объект управления – коллектив предприятия, ресурсы, производственно-техническая и иные виды деятельности предприятия.Взаимодействие субъекта и объекта управления, т.е. сам процесс управления осуществляется посредством принятия и реализации управленческих решений менеджерами и реакции на них со стороны других менеджеров, исполнителей и других работников.Принятие управленческих решений имеет и информационно-технологический аспект – это получение, хранение, передача, переработка и использование информации.Достижение целей реализуется через решение управленческих задач. Решение задач управления ─ это выбор оптимальных способов достижения поставленных целей посредством воздействия на управляемые объекты.Решение задач управления осуществляется посредством выполнения функций управления ─ относительно устойчивых видов управленческой деятельности, регулярно повторяющихся в процессе функционирования и развития предприятия. Способы реализации функций управления называютметодами управления.К важным характеристикам систем управления предприятием относят также организационную структуру управления – форму организации процесса управления, т.е. состав управленческих служб и виды связей между ними.

63. Управленческий цикл  – реализация функций управления по спирали – окончание одного цикла служит началом другому управленческому циклу, но уже на более высоком качественном уровне.Управленческий цикл включает:

· определение целей, задач деятельности, а также форм и методов их реализации;

·создание организационно-исполнительной структуры;

·подготовку и принятие управленческих решений;

·планирование с учетом сценариев будущего развития:

· распределение обязанностей между всеми звеньями системы;

·доведение задач до конкретных исполнителей и их подготовка к решению этих задач;

· организация взаимодействия, координирования и регулирования;

·техническое, материально-финансовое и информационное обеспечение всех звеньев исполнительной системы;

·обеспечение контроля и проверки всех исполнительских звеньев, стимулирование исполнительской деятельности;

- подведение итогов работы, анализ, оценка и прогноз новой реальности ‑ начало следующего управленческого цикла.

Таким образом, управленческий цикл состоит из нескольких этапов, соответствующих основным функциям, которые в свою очередь подразделяются на стадии, объединяющие относительно самостоятельные и вместе с тем взаимосвязанные операции по реализации той или иной функции. Причем каждая последующая стадия должна быть необходимой и достаточной предпосылкой последующей, что и обеспечивает целостность, логическое развитие процесса управления. Однако, в конечном счете, управленческий цикл может быть представлен в виде двух элементов управления: подготовка управленческих решений и создание механизма их реализации.

64. Процесс принятия решений состоит из логически упорядоченной совокупности неформальных и формальных процедур, направленных на разрешение проблемной ситуации. Этот процесс можно структурировать на отдельные этапы:

1) Постановка задачи:

-выявление и описание проблемной ситуации;

- оценка располагаемого времени;

-определение ресурсов, необходимых для выработки решения.

2) Подготовка решения:

- анализ проблемной ситуации;

--выработка предположений (гипотез);

- определение целей;

- выявление полного перечня альтернатив;

--выбор допустимых альтернатив;

-предварительный выбор лучшей альтернативы;

3) Выбор решения:

-оценка альтернатив со стороны лица, принимающего решение;

--экспериментальная проверка альтернатив;

--выбор единственного решения.

Проблемная ситуация характеризуется сочетанием проблемы и тех конкретных условий, в которых она возникла. Проблема (с греческого – задача) в широком смысле – это сложный теоретический или практический вопрос, требующий изучения и разрешения; несоответствие желаемого (нормативного) и фактического уровней достижения целей.

Очевидно, что острота проблемы зависит от условий, в которых она возникла и будет решаться.Ситуация – сочетание условий и обстоятельств, в которых возникла проблема. Например, проблема, связанная с необходимостью обновления ассортимента выпускаемой продукции, по-разному звучит для передовых и отсталых в технологическом плане предприятий, ее решение зависит от возможности привлечения и использования необходимых ресурсов и т.п. Проблемную ситуацию характеризует срочность, настоятельность принятия решения, место в организации и лицо, которое должно принимать решение.

Результатом данного этапа выработки решений является составление общего списка проблем, требующих решения, и краткое описание проблемных ситуаций. Данный этап должен дать ответы на вопросы: какую проблему и в каких условиях нужно решать, когда ее нужно решать, какими силами и средствами.

Анализ проблем, более глубокое описание условий их возникновения и развития производятся на следующем этапе анализа. Важным аспектом анализа проблемной ситуации является разделение проблем на внешние и внутренние. Очевидно, что решать внешние проблемы прямым образом руководители данного предприятия не могут, однако могут существовать способы косвенного влияния на решение таких проблем. Например, на расширение деятельности компании-конкурента можно повлиять снижением цен на собственную продукцию или расширением ассортимента. Конечным результатом работ на данном этапе является выявление так называемых базовых, кардинальных проблем и ранжирование этих проблем с детальным описанием условий их возникновения и развития

65. Риск — сочетание вероятности и последствий наступления неблагоприятных событий. 

Разработка методов и средств, уменьшающих вероятность появления рисков, либо нейтрализующих их воздействие, является системой управления рисками. Концепция управления рисками включает в себя:

- выявление последствий принятия управленческих решений в ситуации неопределенности;

- умение реагировать на возможные отрицательные последствия этих решений;

- разработку и осуществление мер, при помощи которых могут быть нейтрализованы негативные последствия принимаемых решений.

Управление рисками ─ специфическая область менеджмента, требующая знаний в области теории предприятия, страхового дела, анализа хозяйственной деятельности предприятия, методов прогнозирования, математических методов оптимизации экономических задач. Управление рисками означает поиск оптимального соотношения между риском и доходностью. Чем выше требуемая доходность, тем большей величиной риска будут сопровождаться управленческие решения. Процесс управления рисками базируется на анализе рисков, который включает:

-идентификацию события, связанного с риском;

-оценку вероятности риска;

- оценку убытков проекта, связанных с данным видом риска.

На основе количественного и качественного анализа рисков обосновывается система управления ими. К методам управления рисками относятся:

- методы профессиональной разработки проекта или программы – за счет квалифицированной разработки может быть снято до 50% риска;

-методы уклонения от риска – отказ от неэффективных и рискованных проектов, отказ от услуг ненадежных партнеров;

- методы локализации – создание новых организаций или отдельных структурных подразделений, ответственных за реализацию рисковых проектов;

- методы диверсификации рисков – диверсификация видов деятельности, каналов сбыта и поставок, источников инвестиций, распределение рисков во времени;

-  методы компенсации – создание системы резервных фондов, привлечение гарантов, страхование.

Данная классификация рисков и методов управления отражает наиболее общие представления о действиях по принятию решений в ситуации неопределенности. Необходимо понимать, что каждое предприятие уникально в своем роде, поэтому процесс принятия управленческих решений будет зависеть от потенциала, динамики развития, характеристик производимого товара, состояния внешней среды и многих других факторов.

66. Организационная структура – система связей между различными частями организации для выполнения единых целей, т. е. система распределения работы на отдельные тактические задачи, образования отделов, связей между ними система информации и контроля.

Главные из этих принципов могут быть сформулированы следующим образом:

1. Организационная структура управления прежде всего должна отражать цели и задачи организации.

2. Следует предусматривать оптимальное разделение труда между органами управления и отдельными работниками, обеспечивающее творческий характер работы и нормальную нагрузку, а также надлежащую специализацию.

3. Формирование структуры управления надлежит связывать с определением полномочий и ответственности каждого работника и органа управления, с установлением системы вертикальных и горизонтальных связей между ними.

4. Между функциями и обязанностями, с одной стороны, и полномочиями и ответственностью, с другой - необходимо поддерживать соответствие, нарушение которого приводит к дисфункции системы управления в целом.

5. Организационная структура управления призвана быть адекватной социально-культурной среде организации, оказывающей существенное влияние на решения относительно уровня централизации и децентрализации, распределения полномочий и ответственности, степени самостоятельности и масштабов контроля руководителей. Это означает, что копирование структуры управления, успешно функционирующей в других социально-культурных условиях, не гарантирует желаемого результата.

Основные принципы построения организационных структур, используемые современными рыночно ориентированными фирмами, таковы:

o баланс ответственности и прав;

o доступность и понятность целей развития организации всем подразделениям;

o простота структуры, в том числе малозвенность и четкость построения и управления;

o координация ответственности - на высшем уровне управления компанией;

o гибкость, приспособляемость структуры в соответствии с динамикой рынка и стратегией фирмы.

На формирование структуры управления влияют несколько групп факторов:

o масштаб и структура самой организации;

o технологические факторы, особенности технологического процесса производства товаров или услуг;

o экономические факторы (например, снижение управленческих издержек);

o человеческие факторы (социальная структура персонала и взаимоотношения между людьми).

Важным условием, определяющим структуру управления, является существование тесной зависимости между внешней средой, поведением фирмы и ее внутренней организацией. Данную взаимосвязь А. Чандлер отразил следующим образом: изменение внешних условий приводит к необходимости изменения стратегии фирмы, далее к изменению ее организационных характеристик и в конечном счете к преобразованию структуры.

67. Это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. При линейном управлении каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый их которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом. Оценка результатов деятельности в линейной структуре управления имеет вид треугольника В линейной структуре система управления организацией компонуется по производственному признаку с учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, ассортимента выпускаемой продукции и т.п.

Линейная структура управления является логически более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих узких, специальных знаний

68. Функциональное управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления. Идея состоит в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, т.е. каждый орган управления (либо исполнитель) специализирован на выполнении отдельных видов деятельности.

В организации, как правило, специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные подразделения (отделы), например отдел маркетинга, плановый отдел, бухгалтерия и т.п. Таким образом, общая задача управления организацией делится начиная со среднего уровня по функциональному критерию. Отсюда и название - функциональная структура управления.

Функциональное управление существует наряду с линейным, что создает двойное подчинение для исполнителей.

69.  это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними с выгодой для организации^[3]. В широком смысле задачи маркетинга состоят в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей. Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы при решении любых задач на потребителя. Например, выбор стратегии предприятия должен осуществляться на основе анализа существующих и прогнозирования будущих стратегических потребностей в данном виде товара или услуг, стратегической сегментации рынка, прогнозирования жизненного цикла будущих товаров, анализа конкурентоспособности товара предприятия и товаров конкурентов, прогнозирования их конкурентных преимуществ, прогнозирования механизма действия закона конкуренции. Выполнение перечисленных функций стратегического маркетинга является сложнейшей проблемой. Маркетинговый подход следует применять при решении любой задачи в любом подразделении предприятия и других объектов. При применении маркетингового подхода приоритетами выбора критериев управления являются следующие:

1)повышение качества объекта (выхода системы) в соответствии с запросами потребителей;

2)экономия ресурсов у потребителей за счет повышения качества объектов;

3) экономия ресурсов в производстве объекта за счет реализации фактора масштаба, научно-технического прогресса, совершенствования системы менеджмента.

В условиях централизованно-плановой системы хозяйствования приоритетами альтернативного производственного подхода были следующие:

-снижение себестоимости продукции (иногда выгоднее было повышать себестоимость);

- повышение качества продукции; затраты у потребителя продукции не регламентировались и не управлялись.

В настоящее время маркетинговый подход на стадии формирования стратегии объекта применяется редко в связи со значительными трудностями в прогнозировании запросов потребителей, нежеланием или неумением большинства менеджеров и специалистов применять современные методы и подходы. Деятельность организации любой формы собственности должна начинаться со стратегического маркетинга, а заканчиваться тактическим маркетингом.  В целом внедрение мероприятий программы повышения эффективности маркетинга может привести к улучшению следующих показателей эффективности деятельности организации:

· прибыли в целом по организации, а также по отдельным видам товаров и рынкам;

·рентабельности продаж по видам товаров и рынкам;

· доли рынка по видам товаров;

· устойчивости функционирования организации и др