Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Delovaya_igra_SPAP

.pdf
Скачиваний:
25
Добавлен:
18.03.2016
Размер:
614 Кб
Скачать
☆

МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАДИ)

Кафедра «Автомобильные перевозки»

Утверждаю Зав. каф. «Автомобильные перевозки»

____________________ Н.О. Блудян "___"________________2014 г.

А.И. ЖУКОВ

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

К ДЕЛОВОЙ ИГРЕ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ АВТОМОБИЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК»

для студентов направления «Технология транспортных процессов»

Москва 2014

2

УДК

ББК

М

Методические указания предназначены для проведения практических занятий по дисциплине «Стратегическое планирование автомобильных перевозок» для студентов очной формы обучения по направлению «Технология транспортных процессов».

…

УДК

ББК

Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ), 2014

3

Общие сведения

Деловая игра предназначена для студентов, обучающихся по направлению «Технология транспортных процессов», профиль «Организация перевозок и управление на транспорте».

Цель деловой игры – развитие у студентов навыков самостоятельной работы над такими этапами стратегического планирования на транспортном предприятии, как постановка стратегических целей, анализ внешней и внутренней среды транспортного предприятия, разработка стратегических альтернатив и их оценка, разработка портфельной, конкурентных и производственной стратегий.

…

Характеристика игровой модели

Игровая модель построена на имитации процесса стратегического планирования в транспортных компаниях в условиях конкуренции. Система является закрытой, то есть на рынке нет других транспортных компаний, кроме представленных в рамках учебной группы.

Участниками игры являются студенты учебной группы. Два-три человека выполняют функции «аналитиков», остальные участники выступают в роли «менеджеров транспортных компаний».

Цель студентов-«менеджеров транспортных компаний» – разработка стратегического плана своей компании.

Задачи студентов-«менеджеров транспортных компаний»:

Определение согласно Приложению перечня видов перевозок, которыми занимаются их транспортные компании;

Разработка наименования и миссии своей транспортной компании, постановка стратегических целей;

Анализ внутренней и внешней среды транспортной компании методом SWOT-анализа, корректировка стратегических целей;

Стратегический анализ положения транспортной компании (и отдельных видов ее деятельности) методами матричного планирования.

Разработка не менее трех стратегических альтернатив развития транспортной компании и их оценка методом риск-анализа;

4

Разработка портфельной, конкурентной и производственной стратегии транспортной компании.

Цель студентов-«аналитиков» – оценка стратегических планов транспортных компаний, разработанных закрепленными студентами- «менеджерами», и помощь закрепленным студентам-«менеджерам» в процессе стратегического планирования.

Задачи студентов-«аналитиков»:

Разработка и ведение сводной ведомости транспортных компаний с указанием их наименования, видов деятельности, показателей работы;

Консультирование студентов-«менеджеров транспортных компаний» по вопросам положения их компаний на рынке. (Выдача информации о внутренних показателях работы конкурентов запрещается!!!)

Консультирование студентов-«менеджеров транспортных компаний» по вопросам стратегического анализа, разработке портфельной, конкурентных и производственной стратегий.

Оценка стратегических планов, разработанных закрепленными студентами-«менеджерами».

Характеристики информационной базы

Исходные данные по транспортным компаниям представлены в Приложении.

Исходные данные о развитии конкретного вида перевозочной деятельности добываются «аналитиками», используя справочные материалы (государственные стратегии, ретроспективный анализ и т.п.), включая интернет-ресурсы. Полученные данные необходимо согласовать с преподавателем.

Порядок проведения игры

Деловая игра включат в себя несколько этапов. Их характеристика приведена в Таблица 1.

5

Таблица 1. Этапы деловой игры и их характеристика

№

Наименование этапа

Продолжительность,

Характеристика

Вид отчетности

этапа

ак. час.

 

 

 

 

 

 

Ознакомление участников с целью,

 

 

 

 

задачами и правилами игры.

 

 

 

 

Отбор студентов-«аналитиков» и

 

 

 

 

студентов-«менеджеров транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

 

 

компаний».

 

 

 

транспортных компаний» - краткая

 

 

 

Студенты-«менеджеры транспортных

 

Получение исходных

 

характеристика своей компании.

1.

4

компаний» в соответствии с Приложением

данных

Для студентов-«аналитиков» -

 

 

определяют набор видов перевозок,

 

 

 

форма ведомости транспортных

 

 

 

которыми занимается его компания, а

 

 

 

компаний.

 

 

 

также основные показатели ее

 

 

 

 

 

 

 

деятельности.

 

 

 

 

Студенты-«аналитики» составляют форму

 

 

 

 

ведомости транспортных компаний

 

 

 

 

Студенты-«менеджеры транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

 

 

транспортных компаний» -

 

 

 

компаний» разрабатывают наименование,

 

 

 

письменный отчет, содержащий

 

 

 

миссию и стратегические цели своей

 

Разработка наименования и

 

наименование, миссию и

 

 

компании.

 

миссии своей транспортной

 

стратегические цели компании,

2.

4

Студенты-«аналитики» составляют

компании, постановка

подписанный закрепленным

 

 

сводную ведомость транспортных

 

стратегических целей

 

«аналитиком».

 

 

компаний и проводят SMART-анализ

 

 

 

Для студентов-«аналитиков» -

 

 

 

стратегических целей закрепленных

 

 

 

заполненные сводные ведомости

 

 

 

транспортных компаний.

 

 

 

всех транспортных компаний.

 

 

 

 

 

Анализ внутренней и

 

Студенты-«менеджеры транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

внешней среды

 

компаний» проводят SWOT-анализ своей

транспортных компаний» - отчет,

3.

транспортной компании

8

компании.

содержащий SWOT-анализ своей

методом SWOT-анализа,

Студенты-«аналитики» консультируют

компании, подписанный

 

 

 

корректировка

 

закрепленных студентов-«менеджеров

закрепленным «аналитиком».

 

стратегических целей

 

транспортных компаний» по информации

Для студентов-«аналитиков» -

6

№

Наименование этапа

Продолжительность,

Характеристика

Вид отчетности

этапа

ак. час.

 

 

 

 

 

 

о внешней среде компании в соответствии

отчет, содержащий методику

 

 

 

со сводной ведомостью транспортных

стратегического анализа

 

 

 

компаний. Кроме того, группа студентов-

положения предприятия и

 

 

 

«аналитиков» совместно с преподавателем

информацию о развитии каждого

 

 

 

разрабатывают матрицу стратегического

вида перевозочной деятельности.

 

 

 

анализа для следующего этапа игры

 

 

 

 

Студенты-«менеджеры транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

Стратегический анализ

 

компаний» проводят стратегический

транспортных компаний» - отчет,

 

 

анализ положения компании (отдельных

содержащий стратегический

 

положения транспортной

 

 

 

видов ее деятельности) по разработанной

анализ положения компании

 

компании (и отдельных

 

4.

4

студентами-«аналитиками» методике.

(отдельных видов ее

видов ее деятельности)

 

 

Студенты-«аналитики» консультируют

деятельности), подписанный

 

методами матричного

 

 

 

закрепленных студентов-«менеджеров

закрепленным «аналитиком».

 

планирования

 

 

 

транспортных компаний» по

Для студентов-«аналитиков» - без

 

 

 

 

 

 

разработанной ими методике

отчета.

 

 

 

Студенты-«менеджеры транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

 

 

транспортных компаний» - отчет,

 

 

 

компаний» разрабатывают не менее трех

 

 

 

содержащий не менее трех

 

Разработка стратегических

 

стратегических альтернатив развития

 

 

стратегических альтернатив

 

альтернатив развития

 

своей компании.

5.

4

развития своей компании,

транспортной компании и

Студенты-«аналитики» консультируют

 

 

подписанный закрепленным

 

выбор наилучшей из них.

 

закрепленных студентов-«менеджеров

 

 

«аналитиком».

 

 

 

транспортных компаний» по разработке

 

 

 

Для студентов-«аналитиков» - без

 

 

 

стратегических альтернатив.

 

 

 

отчета.

 

 

 

 

 

 

 

Студенты-«менеджеры транспортных

Для студентов-«менеджеров

 

Разработка портфельной,

 

компаний» определяют портфельную,

транспортных компаний» - отчет,

 

конкурентной и

 

конкурентные и производственную

содержащий портфельную,

6.

производственной

8

стратегии своей компании.

конкурентные и

 

стратегии транспортной

 

Студенты-«аналитики» консультируют

производственную стратегии своей

 

компании

 

закрепленных студентов-«менеджеров

компании, подписанный

 

 

 

транспортных компаний» по разработке

закрепленным «аналитиком».

7

№

Наименование этапа

Продолжительность,

Характеристика

Вид отчетности

этапа

ак. час.

 

 

 

 

 

 

стратегий.

Для студентов-«аналитиков» - без

 

 

 

 

отчета.

 

 

 

 

Для студентов-«менеджеров

 

 

 

Оформление итоговых отчетов студентов-

транспортных компаний» -

 

 

 

«менеджеров транспортных компаний» и

итоговый отчет.

 

 

 

разработка отчетов студентов-

Для студентов-«аналитиков» -

7.

Подведение итогов

4

«аналитиков».

отчет, содержащий оценку

 

 

 

Подсчет баллов, полученных студентами-

стратегий закрепленных

 

 

 

«менеджерами транспортных компаний» и

транспортных компаний и

 

 

 

выбор наилучших стратегий.

аргументированный выбор двух

 

 

 

 

наилучших стратегий.

 

ИТОГО

36

 

 

8

Правила проведения игры

Студенты, выполняющие роли аналитиков, выбираются группой совместно с преподавателем исходя из принципа оптимальности. Студенты- «аналитики» - наиболее ответственные, усердные и нестандартно мыслящие студенты. Количество студентов-«аналитиков» определяется исходя из соотношения 1 аналитик на 5-7 транспортных компаний.

За каждым студентом-«аналитиком» закрепляется 5-7 студентов, которые будут выполнять роли менеджеров транспортных компаний.

Распределение осуществляется преподавателем с учетом мнений студентов.

Затем студенты-«менеджеры транспортных компаний» в

соответствии с Приложением получают исходные данные в виде перечня видов перевозок, которыми занимается их компания, и основных показателей деятельности компании.

После этого все участники приступают к выполнению первого этапа игры. Студенты-«менеджеры транспортных компаний» в отчете по первому этапу игры должны, опираясь на исходные данные, кратко охарактеризовать свою компанию. В характеристике должны быть полностью отражены исходные данные, недостающие по мнению студента данные могут быть им смоделированы. По стилистике отчет должен быть подобен мини-презентации транспортной компании (указание непроверенных и заведомо ложных сведений не допускается).

Студенты-«аналитики» должны на первом этапе разработать форму ведомости транспортных компаний, где будут отражены все исходные данные и данные смоделированные участниками игры.

На протяжении всех этапов игры поощряется кооперация участников, самостоятельное изучение материала.

На втором этапе студенты-«менеджеры транспортных компаний»

разрабатывают наименование, миссию и не менее трех стратегических целей своей компании. Студенты-«аналитики» составляют сводную ведомость транспортных компаний и проводят SMART-анализ стратегических целей закрепленных транспортных компаний. Для этого студенты-«аналитики» должны собрать с закрепленных за ними студентов-«менеджеров транспортных компаний» и занести в разработанную на предыдущем этапе

9

ведомость сведения о наименованиях транспортных компаний, видах ее деятельности и основных показателях работы. Затем студенты-«аналитики» обмениваются собранными данными и составляют сводную ведомость транспортных компаний, которая представляется в качестве отчета студента- «аналитика» по второму этапу игры и которая должна находиться у студентов-«аналитиков» на всем протяжении игры.

Студенты-«менеджеры транспортных компаний» должны представить студентам-«аналитикам» разработанные ими стратегические цели. Студенты- «аналитики» производят SMART-анализ стратегических целей. В случае если, стратегические цели не отвечают требованиям SMART, студентам- «менеджерам транспортных компаний» предлагается их доработать. Одобрение стратегических целей подтверждается подписью студента- «аналитика» на отчете студента-«менеджера транспортной компании» по второму этапу игры.

На третьем этапе игры студенты-«менеджеры транспортных компаний» производят анализ внешней и внутренней среды транспортного предприятия методом SWOT-анализа по следующей методике:

1.Определение сильных и слабых сторон своей компании. Формулировки должны быть конкретными. Например, сильные стороны: небольшой средний возраст подвижного состава, лидерство на рынке перевозок опасных грузов в Москве и области (для подобного рода утверждений необходимо проконсультироваться с закрепленным «аналитиком») и т.п.; слабые стороны: высокая текучесть кадров среди водителей, отсутствие собственной ремонтной базы и т.п.

Таблица 2. Анализ внутренней среды транспортной компании

Области

Сильные стороны

Слабые стороны

Производство

1.

…

1.

 

2.

…

 

 

 

 

Персонал

3.

 

2.

…

 

3.

…

 

 

 

Маркетинг

4.

…

4.

 

5.

…

 

 

 

 

Финансы

6.

 

5.

 

Организационная

7.

 

6.

 

культура

 

 

 

 

 

 

10

2.Определение возможностей и угроз внешней среды. Формулировки должны быть конкретными. Например, возможности: ускорение темпов роста рынка мелкопартионных перевозок грузов, отсутствие конкуренции на рынке перевозок КТГ по России и т.п.; угрозы: сокращение рынка перевозок навалочных грузов, изменение законодательства в сфере международных автомобильных перевозок и т.п. Обоснованность утверждений должна быть проверена закрепленным «аналитиком». Для определения возможностей и угроз необходимо воспользоваться PEST-анализом для выявления возможностей и угроз внешней макросреды и анализом «пяти сил Портера» для выявления возможностей и угроз внешней микросреды компании.

Таблица 3. PEST-анализ транспортной компании

Факторы

 

Возможности

 

Угрозы

Политико-правовые

1.

…

 

1.

 

 

2.

…

 

 

 

 

 

Экономические

 

3.

 

2.

…

 

 

3.

…

 

 

 

 

Социокультурные

 

4.

…

4.

 

 

5.

…

 

 

 

 

 

Технологические

 

6.

 

5.

 

Таблица 4. Анализ «пяти сил Портера» транспортной компании

 

 

 

 

 

Факторы

 

Возможности

 

Угрозы

Потребители

1.

…

 

1.

 

 

2.

…

 

 

 

 

 

Конкуренты имеющиеся

 

3.

 

2.

…

 

 

3.

…

 

 

 

 

Конкуренты новые

 

4.

 

4.

 

Поставщики и

 

5.

…

5.

 

посредники

 

6.

…

 

 

 

 

Услуги-заменители

 

7.

 

6.

 

3. Составление матрицы SWOT-анализа:

 

Возможности

Угрозы

 

1.

1.

 

2.

2.

 

3.

3.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]