content_analiz_smi

Глава 3. Методика контент–анализа в case–study.

тизме и речи быть не может. Максимально сдержанная терминология употребляется при описании террористов: «люди захватившие здание», что резко контрастирует с эпитетами, употребляемыми в отношении власти и силовиков.

Общим моментом для обеих газет является то, что практически с одинаковой частотой в них звучит требование террористов «Прекратить войну в Чечне»: «МК» — 5,2%(3), «АИФ» — 7,9% (3). Также в равной степени привлекло внимание прессы постановление Государственной. Думы о правилах захоронения трупов террористов: «МК» — 5,4% (6), «АИФ» — 5,3% (2). Речь шла о запрете выдавать тела террористов родственникам и сообщать место захоронения. «Понравился» газетам и слух о том, что трупы террористов будут завернуты в свиные шкуры.

По мере того, как теракт переставал быть «темой номера», интерес журналистов смещался от рассмотрения личностей террористов захвативших ДК к теме терроризма и террористам вообще. «АИФ», как уже говорилось, обратился к рассмотрению проблемы международного терроризма и его лидеров в Америке, в Израиле, в странах Восточной Европы. В «МК» темой номера стали чеченцы как потенциальные террористы, чеченская мафия Москвы, чеченский бизнес в Москве (9,8 % (11)). В газете говорится о том, что в свое время главы современных чеченских террористических группировок учились в лучших ВУЗах Москвы и СССР, что еще со студенческой скамьи их прерогативой было собирать «дань» и совершать те или иные уголовные преступления. На настоящий момент представители чеченской диаспоры есть во всех слоях московского общества, они — лидеры московского нефтяного и гостиничного бизнеса, и нет ничего удивительного в том, что террористы так легко смогли организовать теракт в столице государства, т.к. чеченцы, давно управляют нашей страной. Таким образом, в «МК» терроризм приобретает персоналии и национальную принадлежность, негативный эмоциональный накал направляется на конкретные фигуры.

4. Оценка подготовки и проведения штурма

Операция по освобождению заложников прошла удачно и была единственно возможной формой спасти жизни сотни людей: молниеносно и скоординировано действовали представители специальных подразделений «Альфа», «Вымпел» и др., большинство жизней спасено — таков главный вывод журналистов «АИФ» (31,6%(12)). Также газета подчеркивает выдержанность и силу духа президента (10,5% (4)), который смог устоять перед информационным натиском, не побоялся за

81

Глава 3. Методика контент–анализа в case–study.

свой имидж и не выступал с публичными заявлениями в СМИ во время захвата заложников. Власть в состоянии защитить своих граждан, — вот главное последствие штурма, по мнению «АИФ».

«МК», со своей стороны, продолжая линию критики власти как бы «забывает» о том, кого сумели спасти. Ключевая тема - это жертвы штурма (21,4 %). Погибшими, по их версии, можно назвать не только тех, кто скончался от действия газа или не получил своевременную помощь, погибшие и те, кто не может отыскать пропавших без вести родственников. Потери в результате штурма невосполнимы и никакими деньгами не окупятся страдания родственников, чьи близкие погибли (7,2% (8)). Сотрудники больниц были извещены о готовящемся штурме, но не знали от чего в первую очередь спасать заложников, никто не сказал медикам, какое противоядие немедленно надо применять, чтобы спасти жизни (4,5% (5)). Острая нехватка транспортных средств стала второй причиной большого числа жертв (4,5 % (5)). Главная же причина огромных потерь — это недопустимая концентрация нервнопаралитического газа, который был применен впервые, и никто не мог точно предсказать последствия его воздействия. Так что и выжившие заложники могут остаться инвалидами на всю жизнь (4,5% (5)). Все это, по мнению «МК», говорит только об одном: для власти жизнь сограждан не является ценностью. В подтверждение приводятся сравнения с проведением антитеррористических операций по освобождению заложников в Израиле, где только 1% составляют погибшие. Теперь власть стремится к максимальному сокращению информации о штурме и о погибших (3,6 % (4)).

5. Образ власти

Если при оценке штурма в газете «АИФ» действия власти однозначно одобряются, то в «МК» почти четверть статей посвящена осуждению власти 20,5% (23). В газете муссируются положения о том, что власть не учится на своих ошибках, не признает их и никогда не просит у сограждан прощения за уже совершенное (никто не извинился перед родственниками погибших в ДК на Дубровке, хотя президент в своем обращении просил у сограждан прошения). Государственная Дума показала свое равнодушие к проблеме заложников, когда Кобзон пришел с обращением рассмотреть возможности прекращения войны в Чечне и вывода войск. Власть даже не позволила родственникам заложников выступить с антивоенным митингом, когда этого требовали террористы. Обвиняя власть в широком смысле слова, «МК» создает и

82

Глава 3. Методика контент–анализа в case–study.

политических героев (6,3% (7)). Этими героями стали переговорщики: Рошаль, Кобзон, Лужков, Хакамада, Политковская. Именно деятельность переговорщиков, по мнению «МК», была главной при освобождении заложников, они помогали выиграть время и спасти многих еще до штурма. С благодарностью и уважением «МК» описывает действия не только переговорщиков, но и действия городских служб (9,8% (11)). Так, правительство Москвы сумело в экстренных условиях организовать нормальную работу всей городской инфраструктуры, организовать работу психологов с родственниками, оперативно составлялись списки заложников еще во время захвата здания, было устроено так, чтобы в жилом квартале рядом с ДК никто не пострадал, в первую очередь дети (школьные занятия были немедленно отменены).

А вот реакция мировой общественности на случившееся в ДК на Дубровке неоднозначно представлена в «МК» (2,7% (3)). По мнению журналистов, для США теракт в Москве — еще один удачный момент для оказания политического давления в поддержку войны с Ираком, а вот для Европейских государств, граждане которых стали также заложниками, это большая трагедия (зарубежные власти дорожат жизнью каждого гражданина).

Выводы

Как для западного общества, так и для России теракт в столице стал сенсационным событием, которому были посвящены основные площади печатных СМИ в течение месяца. Основное внимание российской прессы при освещении теракта сфокусировалось вокруг его причин. Журналисты стремились рационализировать поступок террористов, найти логические и моральные обоснования их действий. В соотвествии с редакционной политикой «Московского комсомольца» теракт в ДК на Дубровке не случайное событие на российской политической сцене и не следствие охватившего весь мир и все сферы общественной жизни международного терроризма, а результат нерешенных внутренних политических проблем, а именно, затяжной войны в Чечне. Газета легитимизирует действия террористов: теракт — это вынужденный ответ политически бессильного и угнетенного чеченского народа на давление и ущемление национальной независимости со стороны российского государства. Формированию позитивного образа террористов подчинены как терминологическая структура определений терроризма и террористов, так и эмоционально-изобразительные средства. Акцентируя вни-

83

Глава 3. Методика контент–анализа в case–study.

мание на уважительном отношении террористов к заложникам газета транслировала стокгольмский синдром на широкую аудиторию.

Комплекс вины и ответственности за теракт возлагается газетой целиком на руководство силовых структур, отводя политическое давление общественности от главы государства. Власть как абстрактное, не персонализированное понятие становится вторым по значимости предметом критики и иронии. Для увеличения негативного эмоционального накала, направленного на власть, «Московский комсомолец» акцентирует внимание читателей не на спасении заложников, а на жертвах теракта, страданиях родственников погибших и поиске виновных в огромном числе жертв.

Стремление критиковать власть, противопоставлять власть и общество в средствах массовой информации является демонстрацией независимости, неподчинение медиа государственному интересу. Ускользая от контроля со стороны власти, СМИ автоматически становятся инструментом террористов в реализации их целей: подорвать силу государственной власти, добиться национальной автономии.

Редакционная политика газеты «Аргументы и факты» при освещении теракта на Дубровке построена, на укреплении позитивного образа государственной власти у российских читателей. В качестве приоритетной общественной ценности в «Аргументах и фактах» выступает целостность российского государства, и проблема Чечни независимо от методов ее решения, должна быть решена в пользу России. Связывая теракт в Норд-Ост с действием всемирной террористической организации, газета конструирует образ теракта как неизбежного социального явления современности в целом, а не как специфическую российскую проблему. Внимание читателей переключается от причин теракта к его технологической и финансовой подготовке. Темы демонстрации мощи силовых государственных институтов, подтверждения способности силовых структур защитить граждан доминируют в материалах о подготовке и проведении штурма, даются позитивные образы представителей специальных подразделений, в то время как в качестве замалчиваемой темы выступает гибель заложников.

При освещении теракта пресса, следуя постмодернистскому стилю, становилась предметом собственного анализа и критики. В материалах нашли своё отражение тема СМИ как главного резонатора терроризма, тема теракта как зрелища и шоу, используемого в политических и экономических интересах. Стремление российской прессы продемонстриро-

84

Глава 3. Методика контент–анализа в case–study.

вать осведомленность обо всех социальных проблемах, даже тех, которые порождает сама пресса, предложить альтернативные решения глубоких общественных кризисов и затяжных конфликтов, являются постоянной тенденцией СМИ претендующей на роль четвертой власти в обществе.

2.Сравнительное исследование работы СМИ во время событий в ДК на Дубровке и в Беслане

Анализ основных тенденций и изменений в редакционной политике освещения экстремальных событий (терактов с захватом заложников в Москве и Беслане) в газетах «Аргументы и факты» и «Московский Комсомолец»90.

Данное исследование проводилось по той же методике и на тех же принципах, как и предыдущее, поэтому здесь даются лишь результаты анализа. Цель исследования — определить базовые принципы освещения экстремальных событий данными информационными источниками, а также их модификации и трансформации при освещении конкретных событий. Кроме того, сравнительное изучение освещения терактов позволяет выявить достаточно устойчивые темы, проблемы, решение которых всплывает в повестке дня после случившихся терактов.

Как показывает анализ реакций СМИ на теракты в Беслане и Москве в ДК на Дубровке, весь спектр противоречивых мнений и суждений журналистов выстраивается в рамках следующих основных информационных блоков:

−поиск причин теракта, каковы глубинные причины свершающихся терактов, и что служит их катализатором;

−рекомендации и решения, предлагаемые власти и обществу: какие меры следует предпринять власти для предотвращения терактов, что следует сделать основным участникам конфликта, т.е. источник выступает в роли эксперта по решению конфликтных ситуаций;

−прогнозы событий,: какие политические события последуют после теракта (в источнике говорится о будущем положении дел, все, что предвидится в качестве тенденций авторами статей);

90 Для краткости изложения материала будет называть 1) освещение теракта с захватом заложников в ДК на Дубровке во время мюзикла «Н.О.» 23 сентября 2002 года – «Н.О.»; 2) освещение теракта с захватом заложников в бесланской школе №1 1 сентября 2004 года – «Беслан».

85

Глава 3. Методика контент–анализа в case–study.

−террористы: кто такие террористы по социальному, национальному происхождению, каков их психологический портрет, их биография, цели и задачи, которые ставили террористы при организации теракта;

−заложники, родственники и другие группы пострадавших: описание чувств, переживаний родственников, заложников, истории жизни, биографии пострадавших, а также поведение властных структур в отношении пострадавших;

−поведение средств массовой информации в ходе теракта: описание реакций других СМИ; законопроекты и постановления власти о регулировании поведения СМИ в ходе теракта;

−отношение к властным структурам и террористам со стороны мировой общественности: отношение зарубежных стран к теракту: сочувствие, солидарность, предложения помощи в борьбе с международными террористическими сетями, обвинения в адрес властей.

Наиболее интенсивный информационный поток сосредоточен вокруг поиска причин теракта, как после теракта в ДК на Дубровке, так и после теракта Беслане - это главная тема о которой пишут источники

(86%МК , 112%АИФ — «Б»; 75%МК, 65%АИФ - «Н.О.»). Нужно отме-

тить, что два года назад основная доля материалов, в которых расследовались причины трагедии, приходилась на МК, после теракта в Беслане доли «АИФ» и «МК» в этом информационном блоке выровнялись

(54%МК, 45%АИФ («Б»); 77% МК, 23% АИФ — «Н.О.»). Коррективы в законодательстве о СМИ, касающиеся освещения террористических актов, внесенные Госдумой после теракта в ДК на Дубровке, значительным образом повлияли на коммуникационный стиль источников: в «МК» существенно снизился процент обвинительных и ироничных статей в адрес властных структур и главы государства, источник снял с себя «следственную» функцию, все выдвигаемые обвинения стали более абстрактными, «теоретическими», неперсонифицированными. Несмотря на увеличение доли материалов о причинах трагедии почти в два раза, «АИФ» сохранили нейтральность повествования и основную редакционную линию: корень проблем — за пределами страны, терроризм в России — следствие роста международного терроризма и стремления более развитых экономически держав ослабить Россию.

Если в освещении теракта в ДК на Дубровке тема номер два по интенсивности материалов - тема штурма, то в освещении Беслана она уходит на одно из последних мест и является практически «замалчи-

86

Глава 3. Методика контент–анализа в case–study.

ваемой». Такое перераспределение происходит в основном за счет доли тематических материалов «МК»: результаты проведения спецоперации по спасению заложников в ДК были поводом к обвинению власти в неспособности ни спасти, ни сохранить жизнь спасшимся в результате штурма заложникам. В ходе освещения теракта в Беслане вторым по интенсивности стал блок принятия решений (суммарная доля материалов увеличилась в 1,5 раза): «МК» и «АИФ» предлагали различные варианты усиления мер безопасности, реорганизации силовых структур, координации власти.

87

Глава 3. Методика контент–анализа в case–study.

Таблица 1. Сравнение освещения терактов в Беслане (2004) и Москве в ДК на Дубровке, (2002).

88

Глава 3. Методика контент–анализа в case–study.

89

Глава 3. Методика контент–анализа в case–study.

Доля материалов, посвященных описанию террористов, в целом достаточно устойчива, однако принципиально изменился вектор изложения. После теракта в ДК терроризм как явление связывался источниками с проблемой конфликта в Чечне, обсуждалась связь чеченского народа с терроризмом в России, появлялись материалы с позитивным отношением к террористам как к доведённым до отчаяния защитникам своей родины. В ходе освещения теракта в Беслане террор определялся как проявление крайней жестокости и бесчеловечности, как анонимная угроза, источник, задачи и цели которого следует понять.

Описание пострадавших в ходе трагедии (заложников, родственников) практически игнорировалось в освещении теракта в ДК: 3% суммарного тематического объема получены в основном за счет материалов «МК», в которых тема заложников вплеталась в контекст центральной темы противопоставления власти — общества. В освещении трагедии Беслана в 4 раза возросла доля материалов о пострадавших от теракта, главная мысль статей - бесчеловечность террора, невозможность оправдать терроризм никакими причинами.

Причины серии терактов

Как после теракта в ДК, так и после Беслана печатные издания приписывают причину терактов в основном неэффективности и проблемам финансирования силовых структур (27% МК, 42,9 % АИФ — «Б»). Журналисты указывали на то, что увеличение финансирования силовых структур не позволяет усилить безопасность в стране, спецслужбы не вводят никаких упреждающих теракты мер. Интересно отметить, что если в освещении «Н.О.» тема коррупции была темой «МК», то в освещении «Беслана» эту проблему поднимал «АИФ»: коррупция поразила все службы безопасности (любую российскую границу (в аэропорту, на машине, на поезде) можно проехать без досмотра, без документов, без проверок), коррупция парализовала судебные органы. Помимо коррупции, «АИФ» обвиняет силовые структуры в халатном отношении к службе. Однако проблема, по мнению газеты, не в самих «силовиках», но прежде всего в недостатке финансирования: плохое техническое оборудование пропускных пунктов (на границах, аэропортах, вокзалах и т.д. нет газоанализатора, компьютерного томографического сканера или детектора следов взрывчатых веществ как на Западе), из-за недостатка финансирования очень плохо организована охрана гражданских учреждений (нет охраны школ, жилых домов). Другой уровень проблемы, по мнению «АИФ» - отсутствие взаимодействия между орга-

90