38. Процедура сертификации третьей стороной.

Заявитель	ОС	ИЛ
1. Подача заявки.	2. Регистрация заявки принятия решения, разработка договора, определение схемы сертификации, направление документов заявителю.
3. Выбор ИЛ, подписание договора, предоставление необходимой тех документации и образцов для испытаний.	4. Отбор образцов для испытаний. 5. Анализ производства при необходимости. 7. Принятие решения о выдаче документов. 8. Оформление, регистрация и выдача сертификата соответствия и знака соответствия.	4. Отбор образцов для испытаний. 6. Проведение испытаний и оформление протоколов.
9. Маркировка продукции, тары и сопроводительной документации знаком соответствия.	10. Проведение инспекционного контроля за сертифицированной продукцией по схеме сертификацией.

Инспекционный контроль бывает очередным (по графику) и внеочередным (по жалобам и запросам). По результатам инспекционного контроля может быть принято одно из трех решений:

1. Сертификат продляют;

2. Сертификат приостанавливают;

3. Сертификат аннулируют.

39. Правовое обеспечение качества.

Правовые аспекты обеспечения качества и сертификации

Законодательство по качеству:

• Общее;

• Специальное.

К общему относятся акты гражданского и торгового законодательства, которые регламентируют вопросы качества в общем комплексе договорных отношений. К общему законодательству относят ГК РФ.

Специальное законодательство — нормативные акты, направленные на обеспечение безопасности жизни и здоровья людей, их экономических интересов и окружающей среды. Сюда относят закон о защите прав потребителей (введен в 92г., вторая редакция — 96г.), закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов», постановление правительства «правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров» и др.

ЕЭС — 1947, ЕС — 1993.

В правила ЕЭС были приняты следующие директивы:

1. О соблюдении законодательств государств-членов ЕЭС, об этикетировании и рекламе продовольственных продуктов;

2. О сближении законодательств в области материалов и продуктов, входящих в соприкосновение с пищевыми продуктами;

3. По сближению законов, привил и административных актов государств-членов ЕЭС, касающихся ответственности за выпуск дефектных изделий.

В области качества принято различать профессиональных и непрофессиональных потребителей. Профессиональный потребитель — юр лицо, осуществляющее регулярные закупки продукции для собственного производства. Непрофессиональный потребитель — физ лицо, осуществляющее разовые закупки.

Консюмеризм — организованное движение граждан за расширение прав и влияние покупателей в отношении продавцов. Международный характер консюмеризм получает в 1960г., когда в Нидерландах была учреждена…

Кеннеди (тот самый), провозгласил 4 права потребителей:

• Право на безопасность Т и У;

• Право на информацию;

• Право на выбор Т и У;

• Право быть выслушанным.

Потом добавили еще четыре права:

• Право на потребительское образование (не выдерживают вааще);

• Право на качество;

• Право на возмещение ущерба;

• Право на удовлетворение потребностей.