2. Виды туристской рекламы

В процессе развития маркетинга появляются новые возможности для рекламы. Рекламная деятельность становится более сложной, мно­гоуровневой и многоструктурной. В то же время ни в мировой, ни в отечественной практике нет единой классификации видов рекламы, что затрудняет их выбор при осуществлении маркетинговых коммуника­ций. Один из возможных вариантов классификации:

В зависимости от объекта рекламирования можно говорить о двух основных видах рекламы то-варная и престижная.

Основная задача товарной рекламы — формирование и стимули­рование спроса на туристский продукт. Такая реклама информирует потенциальных клиентов о его достоинствах, пробуждает интерес и содействует продаже.

Престижная, или имидж-реклама, представляет собой рекламу до­стоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов. Цель подоб­ной рекламы — создание среди общественности и прежде всего среди активных и потенциальных клиентов привлекательного имиджа, кото­рый вызывал бы доверие к самому туристскому предприятию и всем предлагаемым им услугам. При осуществлении имидж-рекламы необ­ходимо координировать ее с мероприятиями по пропаганде.

По направленности различают рекламу возможностей турфирмы и рекламу ее потребностей.

Реклама возможностей — вид рекламы, информирующий целе­вые аудитории о возможностях туристского предприятия в области предоставления туристских услуг. Адресатами такой рекламы могут быть как юридические, так и физические лица. Юридические лица могут быть заинтересованы в услугах туристского предприятия для организации отдыха своих сотрудников, деловых и спонсорских по­ездок. Физические лица на основе получаемой информации о воз­можностях турфирм делают выбор маршрутов, видов туризма, на­правлений и продолжительности поездок в соответствии с мотива­ми и финансовыми возможностями. Реклама возможностей должна не только информировать, но и заинтересовывать клиентов, убеж­дать их в надежности и безопасности поездки, гарантировать высо­кокачественное обслуживание.

Реклама потребностей — это чисто информационный вид рек­ламы, предназначенный для информирования деловых партнеров о существовании фирмы и ее потребностях в чем-либо. С помощью подобной рекламы туристская фирма решает следующие задачи: при­влечение посредников, найм на временную или постоянную работу сотрудников, поиск и продажа каких-либо материально-техничес­ких ресурсов (помещений под офисы, транспортных средств, мебе­ли, оргтехники и т.д.).

В зависимости от характера и особенностей рекламного обращения различают информативную, убеждающую и напоминающую рекламу.

Основной задачей информативной рекламы является доведение до потенциальных клиентов информации о фирме, услугах, их ха­рактеристиках, достоинствах, нововведениях.

Убеждающая реклама — наиболее агрессивный вид рекламы, ос­новными задачами которой являются последовательное убеждение потенциальных клиентов в преимуществах рекламируемого продук­та, формирование желания приобрести именно его, а не продукты конкурентов, поощрение факта покупки и т. д.

Напоминающая реклама предназначена для поддержания осве­домленности клиентов о существовании определенного продукта (фирмы) на рынке и о его (ее) характеристиках.

Имея в виду способ воздействия на целевую аудиторию, говорят о рациональной и эмоциональной рекламе.

Рациональная реклама информирует, обращается к разуму потен­циального клиента, приводит доводы (чаше всего в словесной фор­ме) для его убеждения.

Эмоциональная реклама обращается к чувствам, эмоциям, воспоми­наниям, воздействует через ассоциации. Ее излюбленное средство — иллюстрации и в меньшей степени — звук.

Некоторые рекламные обращения являются чисто рациональны­ми или эмоциональными, однако многие представляют собой раз­личные комбинации этих двух видов.

Признак сконцентрированности на определенный сегмент целевой аудитории позволяет различать:

• селективную (избирательную)рекламу, четко адресованную оп­ределенной группе потребителей (рыночному сегменту);

• массовую рекламу, направленную на широкие круги реальных и потенциальных потребителей и общественность в целом.

В зависимости от охватываемой рекламной деятельностью тер­ритории выделяются:

□ локальная реклама (масштабы — от конкретного места прода­жи до территории отдельного населенного пункта);

□ региональная реклама, охватывающая определенную часть страны;

□ общенациональная реклама, осуществляемая в масштабах все­го государства;

□ международная реклама.

В зависимости от средств распространения различают следующие виды рекламы:

• реклама в прессе;

• печатная реклама;

• аудиовизуальная реклама;

• радио- и телереклама;

• рекламные сувениры;

• прямая почтовая реклама;

• наружная реклама;

• компьютеризованная реклама.