Змістовий модуль 2. Логістика туризму на макро-, мезо- та мікрорівнях

Тема 6. Проблема логістичного менеджменту в туризмі (макрорівень)

Перелік питань до самостійного поглибленого вивчення

1. Основні тенденції розвитку сучасних логістичних систем.

2. Інформація та кадри в логістичних системах

3. Проблеми логістичного менеджменту в туризмі в різних країнах світу та шляхи їх вирішення

Питання для самоконтролю

1. Суть принципу кінцевої мети, його правила.

2. Які завдання логістичного управління дозволяє вирішити системний аналіз?

3. Чому без застосування системного аналізу неможливо проектувати ефективні ЛС?

4. Чим відрізняється система управління від системи з управлінням?

5. Поняття прямого і зворотного зв'язку.

6. Основні групи функцій системи управління.

7. Що таке дослідження операцій?

8. Для чого в логістиці використовується методологія дослідження операцій?

9. Що в дослідженні операцій вважається оптимальним рішенням?

10. Види основних логістичних стратегій, їх суть, цілі, способи реалізації, плюси і мінуси.

11. Планування логістичної діяльності.

12. Логістична стратегія, контроль та аудит.

13. На чому сфокусовані організації, що використовують динамічну стратегію?

14. Що є обмеженням для динамічної і «худої» логістичних стратегій, чому?

15. Які загальні рекомендації по розробці логістичної стратегії?

16. Які розділи повинен містити стратегічний логістичний план?

Тема 7. Логістичні підстави сталого розвитку туризму (мезорівень) Перелік питань до самостійного поглибленого вивчення

1. Гнучка та жорстка логістичні моделі сталого розвитку туризму

2. Тактика і стратегія в логістичному управлінні на мезорівні

3. Еволюція концепції сталого розвитку в туризмі

Питання для самоконтролю

1. Які логістичні чинники Ви знаєте?

2. У чому полягає концепція сталого розвитку?

3. Чим відрізняється логістична операція від логістичної функції?

4. Які організації реалізують ЛФ, які саме ЛФ реалізує кожна з цих організацій?

5. Перерахуєте функціональні області логістичного управління.

6. Наведіть приклади застосування логістики в туризмі.

7. Основні вимоги до показників логістичної діяльності.

8. Відмінності традиційного і логістичного підходу до обліку логістичних витрат, специфіка обліку витрат в логістиці.

9. Чим розрізняються фінансові звіти і звіти по логістичних витратах?

10. Перерахуйте і охарактеризуйте ділянки в ЛЦ, де можуть неефективно витрачатися ресурси.

11. Методи аналізу логістичних витрат.

12. Шляхи зниження рівня логістичних витрат.

13. Приклади показників для функціональних областей логістичного управління.

14. Основний принцип вибору показників для аналізу діяльності, приклади невдалого вибору показників логістичної діяльності.

Тема 8. Логістика туристичної фірми (мікрорівень) Перелік питань до самостійного поглибленого вивчення

1. Бізнес, ділова логістика туристичного підприємства

2. Традиційне та логістичне управління туристичним підприємством

3. Основні функції служби логістики

4. Розробка логістичної стратегії турфірми

Питання для самоконтролю

1. Логістичне управління є загальною або приватною функцією менеджменту?

2. Недоліки традиційної системи управління МП на підприємстві.

3. Чому необхідно організовувати на підприємстві службу логістики, не дивлячись на те, що ЛФ так чи інакше виконуються іншими службами?

4. Який тип організаційної структури необхідно використову-вати для реалізації логістичного управління на підприємстві? Чому?

5. Чим можуть розрізнятися різноманітні варіанти організації служби логістики на підприємстві?

6. Дайте порівняльну характеристику можливих організацій-них структур логістичної служби.

7. Що таке міжфункціональна командна робота?

8. Вимоги до фахівців з логістики.

9. Етапи переходу співробітників підприємства до нового способу організації роботи.

10. Що є необхідною умовою успішного формування і розвитку ЛС?

11. Скороченню яких логістичних витрат повинна приділятися основна увага?

12. Охарактеризуйте залежність величини логістичних витрат від зміни якості роботи ЛС.

13. Вимоги до системи обліку логістичних витрат.

14. Охарактеризуйте взаємозв'язок логістичної і корпоративної стратегій.

15. У якому випадку співробітники і керівники функціональ-них підрозділів чинять опір змінам

16. Охарактеризуйте два основні підходи до управління змінами, їх плюси і мінуси.

17. При якому типі попиту стає можливим планування потреби в матеріалах (залежний, незалежний)?