Количественная оценка вариантов при малом числе критериев (дерево решений)
Точка принятия решения
Рис. 8.6
Таблица 8.3
Количественная оценка вариантов при значительном числе критериев
А. Без учета значимости критериев
|
Критерии оценки |
Оценки вариантов |
||
|
А |
В |
С |
|
|
Соответствие основной деятельности |
1,0 |
0,25 |
0,25 |
|
Технические возможности |
0,25 |
0,5 |
0,75 |
|
Дополнительные затраты |
0,5 |
1,0 |
0,25 |
|
Соответствие квалификации работников требуемой |
0,25 |
0,75 |
1,0 |
|
Итоговая оценка |
2,0 |
2,5 |
2,25 |
|
Предпочтительность варианта |
3 |
1 |
2 |
Шкала оценок:
-
очень хороший – 1,0
-
хороший – 0,75
-
удовлетворительный – 0,5
-
слабый – 0,25
-
очень слабый – 0,0
Таблица 8.4
Б. С учетом значимости (веса) критериев
|
Критерии оценки |
Вес критерия |
Оценки вариантов с учетом критериев |
||
|
А |
В |
С |
||
|
Соответствие основной деятельности |
0,4 |
0,4 |
0,1 |
0,1 |
|
Технические возможности |
0,2 |
0,05 |
0,1 |
0,15 |
|
Дополнительные затраты |
0,3 |
0,15 |
0,3 |
0,075 |
|
Соответствие квалификации работников требуемой |
0,1 |
0,025 |
0,075 |
0,1 |
|
Итоговая оценка |
1,0 |
0,625 |
0,575 |
0,425 |
|
Предпочтительность варианта |
|
1 |
2 |
3 |
Использование веса критериев при различной их значимости совершенно необходимо. В противном случае результаты оценки могут быть неверными.
Таблица 8.5
Оценка вариантов с помощью рангов на примере выбора вида транспорта для туристического обслуживания
|
Критерии |
Вид транспорта |
||
|
железно-дорожный |
автомо-бильный |
воздушный |
|
|
Скорость и удобство |
3 |
2 |
1 |
|
Количество рейсов в сутки |
3 |
1 |
2 |
|
Надежность |
2 |
1 |
3 |
|
Грузоподъемность |
1 |
2 |
3 |
|
Число обслуживаемых географических точек |
2 |
1 |
3 |
|
Стоимость |
1 |
2 |
3 |
|
Итого |
12 |
9 |
15 |
|
Предпочтительность варианта |
2 |
1 |
3 |
4. Принятие решения, его осуществление
Действенность принимаемого руководителем управленческого решения существенно зависит от правильного выбора степени участия подчиненных в принятии и осуществлении решения. Спектр этого участия весьма широк – от полного «неучастия» (единолично принимаемое руководителем решение) до совместной с руководителем выработки и принятия решения (коллективное решение) (рис. 8.7). Основными факторами выбора степени участия является квалификация подчиненных, их добросовестность и ответственность.
ФОРМЫ
ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ЗАВИСИМОСТИ
ОТ
СТЕПЕНИ УЧАСТИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ И ПОДЧИНЕННЫХ
Рис. 8.7