-
Психологическая информация, ее получение в работе с клиентом
Из
гипотезы академика Б.Ф. Поршнева можно
выделить следующие особенности информации
о человеке: она создана другими людьми
и передана человеку через предмет или
слово; цель передачи этой информации —
воздействие, изменение действий человека;
эта информация объединяет человека с
одними людьми и одновременно разъединяет
с другими.
Итак,
важнейшее свойство информации об
индивидуальности человека — она создана
другими, передается ему и после
усвоения становится основой саморегуляции.
Однако
психологическая информация принимается
человеком от других людей через
воздействие их на него. Это воздействие
имеет разную силу: от минимальной —
только слегка меняющей рисунок действий,
до максимальной — разрушающей необратимо
действия человека.
Свойство
психологической информации — она
динамична, каждый ее статистический
элемент требует соотнесения с более
широким контекстом — прошлым, будущим,
настоящим сообщаемой информации.
Недаром, характеризуя какого-то человека,
обязательно вводится момент временной
отнесенности: как часто? всегда ли он
такой, каким представляется сегодня?
каким он был раньше? что с ним будет?
