- •5 Курса 501 группы,
- •Общие сведения о руководителе-организаторе:
- •2. Свойства нейродинамического уровня интегральной индивидуальности:
- •3. Свойства психодинамического уровня интегральной индивидуальности
- •4. Свойства личностного уровня интегральной индивидуальности:
- •5. Свойства социально-психологического уровня интегральной индивидуальности:
- •6. Характеристика профессиональных качеств руководителя-организатора:
- •7. Интерпретация исследования, выводы и рекомендации:
7. Интерпретация исследования, выводы и рекомендации:
Исходя из всего выше перечисленного, можно говорить о том, что Лариса Юрьевна, посвятив всю свою жизнь любимому делу, добилась немалых результатов. Особенно это касается совершенствования личностных характеристик, способности общаться с людьми, выступать в роли организатора и руководителя, способности устанавливать контакты и вести дела.
Нужно отметить, что Лариса Юрьевна обладает как раз теми качествами, которые способствуют высокой эффективности труда, она способна сделать так, чтобы работники выполняли свои обязанности качественно и добросовестно, не испытывая при этом какого-либо стеснения или давления. Конечно, она контролирует их работу, но при этом не пытается найти дефекты, причины поругать или оскорбить.
Все качества ее характера дополняют друг друга, проявляясь в нужной ситуации.
При работе с людьми на первый план выходят личностные качества специалиста, т.е. его коммуникабельность, способность логично, последовательно, а главное убедительно донести необходимую информацию до клиента, умение понять, что нужно клиенту, куда ему лучше поехать, умение дать правильный совет… Необходимо выделить еще одно очень важное качество – терпеливость, ибо люди бывают разные, у каждого свои пожелания, свои капризы (именно так, я лично в этом убедилась во время практики!), что само по себе вскоре начинает раздражать, если нет терпеливости.
Все функции, которые выполняет работник туристической фирмы, требуют точности, внимательности и сосредоточенности. Смены настроения не приветствуются, т.к. при работе с клиентами у работников должны присутствовать хорошее расположение духа, добродушный вид и, конечно, улыбка. Т.е. клиент должен получить максимум положительных эмоций. Но самое трудное – это быть терпеливым.
Руководитель должен обладать такими качествами как трудолюбие, высокая самоотдача, невероятная терпеливость, самообладание, он должен уметь доказывать свою точку зрения, не забывая при этом о компромиссе. Очень ценное качество любого работника, независимо от выбранной профессии, - это способность выполнять несколько действий одновременно, что позволяет значительно сэкономить время. Нельзя не упомянуть и о способности самостоятельно принимать решения, самостоятельно решать проблемы, возникающие в процессе работы.
Руководитель, особенно работающий в сфере туризма, должен уметь проделывать все необходимые операции с документами. А для этого нужны, конечно же, терпение, математическая точность, безусловно, аккуратность, внимательность и сосредоточенность.
Еще один немаловажный пункт – способность справляться с задачами профессиональной деятельности, выполняя все точно, аккуратно, быстро и четко.
Для человека, работающего с людьми, значительная роль отводится его коммуникативным способностям, т.е. грубо говоря, его умению общаться. Здесь очень важно уметь правильно подобрать нужные слова, умение поддержать беседу, умение заинтересовать и, конечно же, убедить кого бы то ни было.
Что касается творческих способностей, то, думаю, есть смысл сразу оговориться – работник турфирмы работает исключительно среди людей, что обязывает его проявлять творческие навыки, а если их нет, то нарабатывать эти самые навыки. В работе следует все делать с особым подходом, проявлять инициативность, подходить к делу с неординарной стороны, подходить оригинально к любым задачам.
В случае с Ларисой Юрьевной Теребиной можно сказать, что качества, которые она наработала, значительным образом помогли ей стать тем, кем она является сейчас. Это настоящий образец для подражания.
Приложение № 1.
Протокол методики 1.1. «Диагностика свойств нервной системы» Я. Стреляу
Испытуемый: Кайтмазова В.Ю, 21 год
Дата проведения исследования: 10.10.2009
Цель: исследование процессов нервной системы
Бланк ответов:
|
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
|
1 |
Да |
43 |
Да |
85 |
Да |
127 |
Нет |
|
2 |
Да |
44 |
Да |
86 |
Да |
128 |
Нет |
|
3 |
Да |
45 |
Нет |
87 |
Нет |
129 |
Да |
|
4 |
Да |
46 |
Да |
88 |
Нет |
130 |
Да |
|
5 |
Нет |
47 |
Да |
89 |
Да |
131 |
Да |
|
6 |
Да |
48 |
Да |
90 |
Нет |
132 |
Да |
|
7 |
Да |
49 |
Да |
91 |
Да |
133 |
Да |
|
8 |
Нет |
50 |
Да |
92 |
Да |
134 |
Да |
|
9 |
Да |
51 |
Да |
93 |
Да |
|
|
|
10 |
Да |
52 |
Да |
94 |
Нет |
|
|
|
11 |
Да |
53 |
Да |
95 |
Да |
|
|
|
12 |
Да |
54 |
Да |
96 |
Нет |
|
|
|
13 |
Да |
55 |
Да |
97 |
Да |
|
|
|
14 |
Да |
56 |
Да |
98 |
Нет |
|
|
|
15 |
Да |
57 |
Нет |
99 |
Да |
|
|
|
16 |
Да |
58 |
Да |
100 |
Нет |
|
|
|
17 |
Нет |
59 |
Да |
101 |
Да |
|
|
|
18 |
Нет |
60 |
Да |
102 |
Да |
|
|
|
19 |
Да |
61 |
Да |
103 |
Да |
|
|
|
20 |
Да |
62 |
Да |
104 |
Нет |
|
|
|
21 |
Да |
63 |
Да |
105 |
Да |
|
|
|
22 |
Да |
64 |
Да |
106 |
Нет |
|
|
|
23 |
Нет |
65 |
Да |
107 |
Да |
|
|
|
24 |
Да |
66 |
Нет |
108 |
Да |
|
|
|
25 |
Да |
67 |
Да |
109 |
Да |
|
|
|
26 |
Нет |
68 |
Да |
110 |
нет |
|
|
|
27 |
Нет |
69 |
Да |
111 |
Да |
|
|
|
28 |
Да |
70 |
Нет |
112 |
Да |
|
|
|
29 |
Да |
71 |
Да |
113 |
Нет |
|
|
|
30 |
Нет |
72 |
Да |
114 |
Да |
|
|
|
31 |
Да |
73 |
Да |
115 |
Да |
|
|
|
32 |
Да |
74 |
Да |
116 |
Да |
|
|
|
33 |
Да |
75 |
Да |
117 |
Да |
|
|
|
34 |
Нет |
76 |
Да |
118 |
Нет |
|
|
|
35 |
Да |
77 |
Нет |
119 |
Да |
|
|
|
36 |
Нет |
78 |
Нет |
120 |
Да |
|
|
|
37 |
Да |
79 |
Да |
121 |
Да |
|
|
|
38 |
Да |
80 |
Да |
122 |
Нет |
|
|
|
39 |
Да |
81 |
Нет |
123 |
Нет |
|
|
|
40 |
Да |
82 |
Да |
124 |
Нет |
|
|
|
41 |
Нет |
83 |
Да |
125 |
Да |
|
|
|
42 |
Да |
84 |
нет |
126 |
Да |
|
|
Интерпретация результатов:
-
Сила процессов возбуждения – 68
-
Сила процессов торможения – 58
-
Подвижность нервных процессов – 66
-
Уравновешенность по силе (К) – 1, 17
Выводы:
Тестирование показало, что у испытуемого достаточно ярко выражена сила процессов возбуждения. Это означает, что испытуемый способен выдерживать очень сильное возбуждение; он способен сохранять высокий уровень работоспособности даже в условиях преодоления трудностей, быстро восстанавливать работоспособность, быть упорным в достижении цели. Сила процессов возбуждения превалирует над силой процессов торможения, которая, тем не менее, тоже на высоком уровне. Это значит, что испытуемый может проявлять сдержанность. Показатель подвижности нервных процессов высокий, что указывает на быстроту смены процессов возбуждения и торможения. Выяснилось, что у испытуемого наблюдается неуравновешенность с преобладанием процессов возбуждения.
Рекомендации:
Испытуемому можно посоветовать с одной стороны сохранять свой результат – это касательно силы процессов возбуждения, - и с другой стороны постараться кое-что изменить. Прежде чем сделать что-нибудь, лучше сначала подумать и только потом действовать. Нужно поработать над сдержанностью, как в поступках, так и в речи и общении. Можно также посоветовать стараться не действовать «спонтанно», по первому побуждению под влиянием внешних обстоятельств или эмоций. Постарайтесь сдерживать свои чувства, особенно гнев, раздражительность и негодование.
Приложение № 2.
Протокол методики 1.1 Диагностика свойств нервной системы Я. Стреляу
Испытуемый: Теребина Лариса Юрьевна, 45 лет
Дата проведения исследования: 15.10.2009
Цель: исследование процессов нервной системы
Бланк ответов:
|
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
|
1 |
Да |
43 |
Да |
85 |
Нет |
126 |
Да |
|
2 |
Нет |
44 |
Да |
86 |
Да |
127 |
Нет |
|
3 |
Нет |
45 |
Да |
87 |
Нет |
128 |
Да |
|
4 |
Да |
46 |
Нет |
88 |
Да |
129 |
Да |
|
5 |
Да |
47 |
Да |
89 |
Нет |
130 |
Нет |
|
6 |
Нет |
48 |
Да |
90 |
Да |
131 |
Да |
|
7 |
Да |
49 |
Нет |
91 |
Да |
132 |
Нет |
|
8 |
Да |
50 |
Да |
92 |
Да |
133 |
Да |
|
9 |
Да |
51 |
Да |
93 |
Нет |
134 |
Нет |
|
10 |
Да |
52 |
Да |
94 |
Нет |
|
|
|
11 |
Нет |
53 |
Нет |
95 |
Нет |
|
|
|
12 |
Нет |
54 |
Да |
96 |
Да |
|
|
|
13 |
Да |
55 |
Да |
97 |
Нет |
|
|
|
14 |
Да |
56 |
Нет |
98 |
Нет |
|
|
|
15 |
Нет |
57 |
Да |
99 |
Да |
|
|
|
16 |
Да |
58 |
Да |
100 |
Да |
|
|
|
17 |
Нет |
59 |
Да |
101 |
Нет |
|
|
|
18 |
Да |
60 |
Да |
102 |
Да |
|
|
|
19 |
Да |
61 |
Да |
103 |
Нет |
|
|
|
20 |
Да |
62 |
Да |
104 |
Да |
|
|
|
21 |
Да |
63 |
Нет |
105 |
Да |
|
|
|
22 |
Нет |
64 |
Да |
106 |
Да |
|
|
|
23 |
Нет |
65 |
Да |
107 |
Да |
|
|
|
24 |
Да |
66 |
Да |
108 |
Да |
|
|
|
25 |
Да |
67 |
Да |
109 |
Да |
|
|
|
26 |
Да |
68 |
Да |
110 |
Да |
|
|
|
27 |
Нет |
69 |
Да |
111 |
Нет |
|
|
|
28 |
Нет |
70 |
Да |
112 |
Да |
|
|
|
29 |
Нет |
71 |
Да |
113 |
Да |
|
|
|
30 |
Да |
72 |
Нет |
114 |
Нет |
|
|
|
31 |
Да |
73 |
Да |
115 |
Да |
|
|
|
32 |
Да |
74 |
Нет |
116 |
Да |
|
|
|
33 |
Да |
75 |
Да |
117 |
Да |
|
|
|
34 |
Нет |
76 |
Да |
118 |
Нет |
|
|
|
35 |
Нет |
77 |
Да |
119 |
Нет |
|
|
|
36 |
Нет |
78 |
Нет |
120 |
Да |
|
|
|
37 |
Да |
79 |
Да |
121 |
Нет |
|
|
|
38 |
Да |
80 |
Да |
122 |
Да |
|
|
|
39 |
Да |
81 |
Нет |
123 |
Да |
|
|
|
40 |
Нет |
82 |
Да |
124 |
Нет |
|
|
|
41 |
Да |
83 |
Да |
125 |
Да |
|
|
|
42 |
Да |
84 |
Нет |
126 |
Да |
|
|
Интерпретация результатов:
-
Сила процессов возбуждения – 48
-
Сила процессов торможения – 62
-
Подвижность нервных процессов – 56
-
Уравновешенность по силе К – 0, 75
Выводы:
Исследование показало, что у испытуемого сила процессов торможения превалирует над силой процессов возбуждения. Хотя сила процессов возбуждения тоже на высоком уровне, тем не менее, разрыв между показателями слишком велик. Согласно показателю уравновешенности по силе К, испытуемый неуравновешенный с преобладанием процессов торможения. Все выше сказанное дает нам сделать вывод о том, что испытуемый очень сдержан, нетороплив в действиях, речи, обдумывает все много раз, прежде чем принять решение. Также можно сказать, что испытуемый не склонен к эмоциональным всплескам и вообще к показу каких-либо эмоций.
Рекомендации:
Сдержанность, неторопливость в принятии решений – все это признак делового человека. Но так как испытуемый работает в сфере туризма, а, следовательно, с людьми, такие качества не всегда помогают. Напротив, иногда чрезмерная сдержанность пугает, настораживает и даже заставляет задуматься. Я бы посоветовала немного пересмотреть свои взгляды в отношении своего поведения. Не стоит сдерживать себя в своих чувствах и порывах. Если хочется добавить немного неформальности в общении с клиентами, не стоит этого бояться. Возможно, это даже несколько ускорит процесс прохождения «от недоверия к фирме к полному доверию». Просто будьте собой, будьте немного раскрепощеннее, менее сдержанным, добавьте спонтанности и эмоций. Уверена, такое поведение вам (и не только вам) понравится гораздо больше.
Приложение № 3.
Протокол методики 3.2. Личностный опросник «ОТКЛЭ» Н.И. Рэйнвальда
Испытуемый: Кайтмазова В.Ю, 21 год
Дата проведения исследования: 16.10.2009
Цель: исследовать организованность, трудолюбие, любознательность, эстетическое развитие
Бланк ответов:
|
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
|
1 |
Да |
43 |
Да |
85 |
Да |
|
|
|
2 |
Да |
44 |
Да |
86 |
Да |
|
|
|
3 |
Да |
45 |
Да |
87 |
Да |
|
|
|
4 |
Да |
46 |
Нет |
88 |
Нет |
|
|
|
5 |
Да |
47 |
Нет |
89 |
Нет |
|
|
|
6 |
Нет |
48 |
Нет |
90 |
Нет |
|
|
|
7 |
Да |
49 |
Нет |
91 |
Да |
|
|
|
8 |
Да |
50 |
Да |
92 |
Да |
|
|
|
9 |
Да |
51 |
Да |
93 |
Да |
|
|
|
10 |
Да |
52 |
Да |
94 |
Да |
|
|
|
11 |
Нет |
53 |
Нет |
95 |
Нет |
|
|
|
12 |
Нет |
54 |
Нет |
96 |
Нет |
|
|
|
13 |
Да |
55 |
Нет |
97 |
Нет |
|
|
|
14 |
Нет |
56 |
Да |
98 |
Нет |
|
|
|
15 |
Да |
57 |
Нет |
99 |
Да |
|
|
|
16 |
Нет |
58 |
Да |
100 |
Да |
|
|
|
17 |
Да |
59 |
Да |
101 |
Да |
|
|
|
18 |
Нет |
60 |
Да |
102 |
Нет |
|
|
|
19 |
Да |
61 |
Нет |
103 |
Нет |
|
|
|
20 |
Да |
62 |
Да |
104 |
Да |
|
|
|
21 |
Нет |
63 |
Нет |
105 |
Да |
|
|
|
22 |
Да |
64 |
Нет |
106 |
Нет |
|
|
|
23 |
Нет |
65 |
Да |
107 |
Нет |
|
|
|
24 |
Да |
66 |
Да |
108 |
Да |
|
|
|
25 |
Нет |
67 |
Нет |
109 |
Да |
|
|
|
26 |
Нет |
68 |
Нет |
110 |
Нет |
|
|
|
27 |
Нет |
69 |
Нет |
111 |
Да |
|
|
|
28 |
Да |
70 |
Да |
112 |
Нет |
|
|
|
29 |
Да |
71 |
Да |
113 |
Да |
|
|
|
30 |
Да |
72 |
Нет |
114 |
Нет |
|
|
|
31 |
Нет |
73 |
Нет |
115 |
Да |
|
|
|
32 |
Да |
74 |
Да |
|
|
|
|
|
33 |
Да |
75 |
Да |
|
|
|
|
|
34 |
Нет |
76 |
Да |
|
|
|
|
|
35 |
Нет |
77 |
Нет |
|
|
|
|
|
36 |
Нет |
78 |
Нет |
|
|
|
|
|
37 |
Да |
79 |
Да |
|
|
|
|
|
38 |
Нет |
80 |
Нет |
|
|
|
|
|
39 |
Да |
81 |
Да |
|
|
|
|
|
40 |
нет |
82 |
Нет |
|
|
|
|
|
41 |
Да |
83 |
Да |
|
|
|
|
|
42 |
Нет |
84 |
Да |
|
|
|
|
Интерпретация результатов:
Организованность – 9
Трудолюбие – 12
Коллективизм – 11
Любознательность – 9
Эстетическое развитие – 12
Выводы:
Практически все показатели испытуемого набрали чуть ли не высший балл. Исходя из результатов, можно заключить, что испытуемый стремится к общению с людьми, стремится всегда быть среди большого количества людей. К тому же испытуемый очень трудолюбив, очень любознателен и прекрасно эстетически развит. А вот показатель организованности довольно низкий.
Рекомендации:
Хотя показатели высокие, но, тем не менее, они не высшие. Поэтому у испытуемого есть возможность совершенствоваться. Особое внимание следует уделить своей организованности. Здесь дело за самоконтролем. Самый легкий, но, тем не менее, действенный способ – это завести ежедневник. Также можно немного поработать над своим эстетическим развитием, любознательностью. Постарайтесь найти что-нибудь интересное для себя, что-нибудь, что вас действительно увлечет, и добейтесь в этой сфере великолепного результата.
Приложение № 4.
Протокол методики № 3.2. Личностный опросник «ОТКЛЭ» Н. И. Рейнвальда
Испытуемый: Теребина Лариса Юрьевна, 45 лет
Дата проведения исследования: 16.10.2009
Цель: Исследовать организованность, трудолюбие, коллективизм, любознательность, эстетическое развитие.
Бланк ответов:
|
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
|
1 |
Да |
43 |
Нет |
85 |
Да |
|
|
|
2 |
Да |
44 |
Нет |
86 |
Да |
|
|
|
3 |
Да |
45 |
Да |
87 |
Нет |
|
|
|
4 |
Да |
46 |
Нет |
88 |
Да |
|
|
|
5 |
Да |
47 |
Нет |
89 |
Да |
|
|
|
6 |
Нет |
48 |
Нет |
90 |
Да |
|
|
|
7 |
Да |
49 |
Да |
91 |
Нет |
|
|
|
8 |
Да |
50 |
Да |
92 |
Да |
|
|
|
9 |
Да |
51 |
Да |
93 |
Нет |
|
|
|
10 |
Да |
52 |
Да |
94 |
Да |
|
|
|
11 |
Нет |
53 |
Да |
95 |
Нет |
|
|
|
12 |
Нет |
54 |
Нет |
96 |
Нет |
|
|
|
13 |
Нет |
55 |
Нет |
97 |
Да |
|
|
|
14 |
Да |
56 |
Да |
98 |
Да |
|
|
|
15 |
Нет |
57 |
Да |
99 |
Нет |
|
|
|
16 |
Да |
58 |
Да |
100 |
Нет |
|
|
|
17 |
Нет |
59 |
Да |
101 |
Да |
|
|
|
18 |
Нет |
60 |
Нет |
102 |
Да |
|
|
|
19 |
Нет |
61 |
Нет |
103 |
Нет |
|
|
|
20 |
Да |
62 |
Нет |
104 |
Нет |
|
|
|
21 |
Нет |
63 |
Да |
105 |
Нет |
|
|
|
22 |
Да |
64 |
Нет |
106 |
Нет |
|
|
|
23 |
Нет |
65 |
Нет |
107 |
Нет |
|
|
|
24 |
Нет |
66 |
Да |
108 |
Да |
|
|
|
25 |
Нет |
67 |
Да |
109 |
Нет |
|
|
|
26 |
Нет |
68 |
Да |
110 |
Нет |
|
|
|
27 |
Нет |
69 |
Нет |
111 |
Да |
|
|
|
28 |
Да |
70 |
Да |
112 |
Да |
|
|
|
29 |
Да |
71 |
Да |
113 |
Да |
|
|
|
30 |
Да |
72 |
Нет |
114 |
Да |
|
|
|
31 |
Да |
73 |
Да |
115 |
Да |
|
|
|
32 |
Да |
74 |
Да |
|
|
|
|
|
33 |
Нет |
75 |
Нет |
|
|
|
|
|
34 |
Да |
76 |
Нет |
|
|
|
|
|
35 |
Да |
77 |
Нет |
|
|
|
|
|
36 |
Да |
78 |
Нет |
|
|
|
|
|
37 |
Да |
79 |
Нет |
|
|
|
|
|
38 |
Нет |
80 |
Нет |
|
|
|
|
|
39 |
Да |
81 |
Нет |
|
|
|
|
|
40 |
Да |
82 |
Да |
|
|
|
|
|
41 |
Нет |
83 |
Нет |
|
|
|
|
|
42 |
Нет |
84 |
Нет |
|
|
|
|
Интерпретация результатов:
Организованность – 9
Трудолюбие – 11
Коллективизм – 12
Любознательность – 11
Эстетическое развитие – 13
Выводы:
Все показатели на достаточно высоком уровне, что позволяет нам сделать вывод о том, что испытуемый очень организованный, трудолюбивый человек, тактичный к проблемам других людей, стремится к общению, к совместной групповой работе, стремится узнать что-нибудь новое, познать взаимосвязь окружающего мира. Это крайне любознательный человек, эстетическое развитие которого достойно зависти и уважения.
Рекомендации:
Испытуемому можно посоветовать только одно: постараться сохранить эти замечательные показатели. Постарайтесь не потерять ваше стремление к чему-то новому, неизведанному. Ведь, как всем известно, нет предела совершенству. Поэтому у вас всегда есть прекрасная возможность сделать что-то еще более новое и еще более интересное. Так же как и узнать что новое и увлекательное. Тем более, что ваша профессия обязывает постоянно совершенствоваться и узнавать новое. Не мне вам говорить, но клиенты очень любят, когда с ними работают компетентные, современные, шагающие в ногу со временем работники.
Приложение № 5
Протокол методики 3.5 Выявление коммуникативных и организаторских способностей
Испытуемый: Кайтмазова В.Ю, 21 год
Дата проведения исследования: 19.10.2009
Цель: Выявить коммуникативных и организаторских способностей
Бланк ответов:
|
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
|
1 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
6 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
7 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
8 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
9 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
10 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
11 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
12 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
13 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
14 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
15 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
16 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
17 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
18 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
19 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
20 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
21 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
22 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
23 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
24 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
25 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
26 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
27 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
28 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
29 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
30 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
31 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
32 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
33 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
34 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
35 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
36 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
37 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
38 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
39 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
40 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Интерпретация результатов:
Коммуникативные способности – 18 баллов
Организаторские способности – 15 баллов
(Максимальный балл – 20)
Выводы:
Согласно проведенному тестированию испытуемый обладает прекрасными организаторскими способностями. Это значит, что он великолепным образом может организовать совместную деятельность группы людей, умеет рационально использовать рабочее время, умеет правильно распределить приоритеты. Коммуникативные же способности еще на более высоком уровне. Это позволяет испытуемому легко вступать в контакт с любым человеком, устанавливать теплые дружественные отношения, сохранять эти отношения. К тому же испытуемый способен с легкостью завладеть инициативой в общении и удерживать ее.
Рекомендации:
Испытуемому следует поработать над своими организаторскими способностями. Правильно и рационально использовать рабочее время поможет постоянный самоконтроль. Для этого вполне подойдет такой простой способ, как завести, например, ежедневник. Записывайте туда поминутно все, что вам нужно сделать. Учитесь правильно расставлять приоритеты, т. е. рассчитывайте дела первостепенной важности, чтобы сделать их первее.
Приложение № 6.
Протокол методики 3.5 Выявление коммуникативных и организаторских склонностей
Испытуемый: Теребина Лариса Юрьевна, 45 лет
Дата проведения исследования: 16.10.2009
Цель: выявить коммуникативные и организаторские склонности личности
Бланк ответов:
|
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
|
1 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
6 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
7 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
8 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
9 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
10 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
11 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
12 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
13 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
14 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
15 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
16 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
17 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
18 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
19 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
20 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
21 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
22 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
23 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
24 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
25 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
26 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
27 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
28 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
29 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
30 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
31 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
32 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
33 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
34 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
35 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
36 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
37 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
38 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
39 |
Да |
|
|
|
|
|
|
|
40 |
Нет |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Интерпретация результатов:
Коммуникативные способности – 12 баллов
Организаторские способности – 17 баллов
Выводы:
Ярко выраженные коммуникативные и организаторские способности – достояние и гордость любого руководителя. Нашему испытуемому в этом плане очень повезло. У него высокие баллы, как по показателю коммуникативных способностей, так и по показателю организаторских способностей. Причем следует отметить, что уровень организаторских способностей очень высокий, даже выше, чем коммуникативные. Это дает понять, что испытуемому не составит особого труда правильно скоординировать совместную работу большого числа людей, при этом распределить наиболее рациональным образом их обязанности и полномочия, а также спрогнозировать результаты этой самой деятельности. Если же дело касается непосредственного общения с клиентами, то и здесь особых трудностей не возникает, так как испытуемый сам по себе очень общительный человек, который способен установить контакт, доверительные
отношения с любым человеком и даже убедить кого угодно.
Рекомендации:
Что можно посоветовать человеку, у которого все показатели достойны зависти? Наверное, разве что, постараться сохранить свой результат. Испытуемому это будет не особо трудно сделать, потому что он работает в туристической фирме, более того, является ее директором. Соответственно, у испытуемого есть отличная возможность постоянно практиковать как свои коммуникативные, так и организаторские способности. Остается только пожелать ему удачи.
Приложение № 7.
Протокол методики 2.1.1 Изучение структуры темперамента В. И. Русалова
Испытуемый: Кайтмазова В.Ю, 21 год
Дата проведения исследования: 16.10.2009
Цель: Диагностировать свойства предметно-деятельностного и коммуникативного аспектов темперамента.
Бланк ответов:
|
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
|
1 |
Да |
43 |
Да |
85 |
Нет |
126 |
Да |
|
2 |
Да |
44 |
Да |
86 |
Да |
127 |
Нет |
|
3 |
Нет |
45 |
Да |
87 |
Нет |
128 |
Да |
|
4 |
Да |
46 |
Нет |
88 |
Да |
129 |
Да |
|
5 |
Да |
47 |
Да |
89 |
Да |
130 |
Нет |
|
6 |
Нет |
48 |
Да |
90 |
Да |
131 |
Да |
|
7 |
Да |
49 |
Нет |
91 |
Да |
132 |
Нет |
|
8 |
Да |
50 |
Да |
92 |
Да |
133 |
Да |
|
9 |
Да |
51 |
Да |
93 |
Да |
134 |
Нет |
|
10 |
Да |
52 |
Да |
94 |
Нет |
|
|
|
11 |
Нет |
53 |
Да |
95 |
Нет |
|
|
|
12 |
Нет |
54 |
Да |
96 |
Нет |
|
|
|
13 |
Да |
55 |
Да |
97 |
Да |
|
|
|
14 |
Да |
56 |
Нет |
98 |
Нет |
|
|
|
15 |
Нет |
57 |
Да |
99 |
Да |
|
|
|
16 |
Да |
58 |
Да |
100 |
Да |
|
|
|
17 |
Нет |
59 |
Да |
101 |
Нет |
|
|
|
18 |
Да |
60 |
Да |
102 |
Да |
|
|
|
19 |
Да |
61 |
Да |
103 |
Да |
|
|
|
20 |
Да |
62 |
Да |
104 |
Да |
|
|
|
21 |
Нет |
63 |
Нет |
105 |
Да |
|
|
|
22 |
Да |
64 |
Да |
106 |
Да |
|
|
|
23 |
Да |
65 |
Да |
107 |
Да |
|
|
|
24 |
Да |
66 |
Да |
108 |
Да |
|
|
|
25 |
Нет |
67 |
Да |
109 |
Да |
|
|
|
26 |
Нет |
68 |
Да |
110 |
Да |
|
|
|
27 |
Нет |
69 |
Да |
111 |
Нет |
|
|
|
28 |
Нет |
70 |
Да |
112 |
Да |
|
|
|
29 |
Да |
71 |
Да |
113 |
Да |
|
|
|
30 |
Да |
72 |
Нет |
114 |
Да |
|
|
|
31 |
Да |
73 |
Да |
115 |
Да |
|
|
|
32 |
Да |
74 |
Нет |
116 |
Да |
|
|
|
33 |
Да |
75 |
Да |
117 |
Да |
|
|
|
34 |
Нет |
76 |
Да |
118 |
Нет |
|
|
|
35 |
Да |
77 |
Да |
119 |
Нет |
|
|
|
36 |
Нет |
78 |
Нет |
120 |
Да |
|
|
|
37 |
Да |
79 |
Да |
121 |
Нет |
|
|
|
38 |
Да |
80 |
Да |
122 |
Да |
|
|
|
39 |
Да |
81 |
Нет |
123 |
Да |
|
|
|
40 |
Да |
82 |
Да |
124 |
Нет |
|
|
|
41 |
Да |
83 |
Да |
125 |
Да |
|
|
|
42 |
Да |
84 |
Нет |
126 |
Да |
|
|
Интерпретация результатов:
Предметная эргичность – 7 баллов
Социальная эргичность – 5 баллов
Пластичность – 4 баллов
Социальная пластичность – 7 баллов
Темп – 7 баллов
Социальный темп – 11 баллов
Эмоциональность – 10 баллов
Социальная эмоциональность – 9 баллов
Социальная желательность – 4 балла
Выводы:
Показатели довольно высокие. Испытуемый жаждет познать окружающий его мир, жаждет влиться в социальную среду, хочет общения, новых знакомств. Единственная проблема заключается в том, что ему трудно переключаться быстро с одного дела на другое.
Рекомендации:
Хочется посоветовать сохранять свои результаты, а также постараться увеличить показатель пластичности и социальной пластичности. Главное не бояться общаться с другими людьми, это не так уж и страшно. Просто нужно «вышибать клин клином» - боитесь общаться, стремитесь общаться.
Вот увидите, все получится!
Приложение № 8.
Протокол методики Русалова 2.1.1. Первичные свойства индивида. Темперамент.
Испытуемый: Теребина Лариса Юрьевна, 45 лет
Дата проведения исследования: 16.10.2009
Цель: Диагностика свойств предметно-деятельностного и коммуникативного аспектов темперамента.
Бланк ответов:
|
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
№ вопроса |
Ответ |
|
1 |
Да |
43 |
Нет |
85 |
Да |
|
|
|
2 |
Нет |
44 |
Да |
86 |
Нет |
|
|
|
3 |
Да |
45 |
Нет |
87 |
Да |
|
|
|
4 |
Нет |
46 |
Нет |
88 |
Да |
|
|
|
5 |
Нет |
47 |
Да |
89 |
Нет |
|
|
|
6 |
Да |
48 |
Да |
90 |
Да |
|
|
|
7 |
Да |
49 |
Да |
91 |
Нет |
|
|
|
8 |
Нет |
50 |
Да |
92 |
Да |
|
|
|
9 |
Да |
51 |
Да |
93 |
Нет |
|
|
|
10 |
Нет |
52 |
Да |
94 |
Да |
|
|
|
11 |
Нет |
53 |
Нет |
95 |
Да |
|
|
|
12 |
Да |
54 |
Да |
96 |
Да |
|
|
|
13 |
Да |
55 |
Нет |
97 |
Да |
|
|
|
14 |
Да |
56 |
Нет |
98 |
Да |
|
|
|
15 |
Да |
57 |
Да |
99 |
Да |
|
|
|
16 |
Нет |
58 |
Да |
100 |
Нет |
|
|
|
17 |
Да |
59 |
Нет |
101 |
Нет |
|
|
|
18 |
Да |
60 |
Да |
102 |
Да |
|
|
|
19 |
Нет |
61 |
Нет |
103 |
Нет |
|
|
|
20 |
Нет |
62 |
Нет |
104 |
Нет |
|
|
|
21 |
Нет |
63 |
Да |
105 |
Да |
|
|
|
22 |
Да |
64 |
Нет |
|
|
|
|
|
23 |
Нет |
65 |
Да |
|
|
|
|
|
24 |
Нет |
66 |
Да |
|
|
|
|
|
25 |
Нет |
67 |
Нет |
|
|
|
|
|
26 |
Да |
68 |
Нет |
|
|
|
|
|
27 |
Нет |
69 |
Нет |
|
|
|
|
|
28 |
Да |
70 |
Да |
|
|
|
|
|
29 |
Да |
71 |
Да |
|
|
|
|
|
30 |
Нет |
72 |
Да |
|
|
|
|
|
31 |
Нет |
73 |
Да |
|
|
|
|
|
32 |
Да |
74 |
Нет |
|
|
|
|
|
33 |
Да |
75 |
Нет |
|
|
|
|
|
34 |
Нет |
76 |
Нет |
|
|
|
|
|
35 |
Да |
77 |
Нет |
|
|
|
|
|
36 |
Нет |
78 |
Нет |
|
|
|
|
|
37 |
Да |
79 |
Да |
|
|
|
|
|
38 |
Да |
80 |
Да |
|
|
|
|
|
39 |
Да |
81 |
Нет |
|
|
|
|
|
40 |
Нет |
82 |
Да |
|
|
|
|
|
41 |
Нет |
83 |
Да |
|
|
|
|
|
42 |
Нет |
84 |
Да |
|
|
|
|
Интерпретация результатов:
Предметная эргичность – 10 баллов
Социальная эргичность – 9 баллов
Пластичность – 11 баллов
Социальная пластичность – 7 баллов
Темп – 7 баллов
Социальный темп - 8 баллов
Эмоциональность – 8 баллов
Социальная эмоциональность – 11 баллов
Социальная желательность – 13 баллов
Выводы:
Все показатели на довольно-таки высоком уровне, что означает: испытуемый стремится к умственному и физическому труду, нуждается в социальных контактах, может легко переключаться с одного дела на другое, стремится к лидерству, тяжело переживает неудачи в общении, оценку других людей.
Рекомендации:
Практически все показатели испытуемого носят вполне удовлетворительный и даже положительный характер. Однако также выяснилось, что испытуемый слишком много заботится о мнении других людей. Я бы посоветовала несколько поменять свое видение на этот вопрос, так как если много думать о мнении других, о том, одобряют они тебя или нет, можно попросту упустить важное, забивая голову ненужными переживаниями. Не стоит переживать, даже если у вас не получилось с кем-то нормально поговорить. Даже если переговоры не окончатся успехом, это не повод расстраиваться. Нервы гораздо дороже.
