Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:_muravskaya_e_n_kvesko_s_b_chaykovskiy_v_d_mene....doc
X
- •Р.Б. Квеско
- •Глава 1. Развитие теории и практики управления.
- •Научное управление.
- •Подходы к управлению.
- •5.1. Процессный подход.
- •5.2. Системный подход.
- •Глава 2. Предмет и содержание социального менеджмента.
- •2.Составляющие социального менеджмента.
- •1. Понятие социальной политики, ее субъекты, задачи и приоритеты.
- •2. Основные принципы разработки социальной политики, функции и модели.
- •Глава 3. Социальная политика как инструмент управления.
- •3. Типология социальных изменений. Основные формы социальных процессов.
- •Глава 4. Социальная сфера как объект управленческого воздействия.
- •1. Понятие социальной сферы.
- •2. Основные структурные элементы социальной сферы.
- •3. Направления деятельности и функции органов социальной сферы.
- •Финансовая политика государства в социальной сфере.
- •Глава 5. Предпринимательство в социальной сфере.
- •1. Предпринимательство и его роль в социальной сфере.
- •2. Особенности государственного и частного предпринимательства.
- •3. Факторы, влияющие на предпринимательскую деятельность.
- •4. Разработка бизнес-плана организаций социальной сферы.
- •Глава 6. Организация в социальной работе.
- •1. Понятие организации.
- •2. Функции организации в сфере социальной работы.
- •3. Социальная служба как институциональная основа управления.
- •4. Информационные технологии в организационном управлении.
- •Глава 7. Кадровое обеспечение социальной работы.
- •1. Деонтология взаимодействия в социальной работе.
- •Ответственность и долг социального работника перед профессией.
- •Долг социального работника перед самим собой.
- •2. Подготовка социальных работников за рубежом и в России.
- •3. Профессиональные требования к социальному работнику.
- •Глава 8. Кадровый менеджмент.
- •1. Задачи, структура и функции кадровой службы.
- •2. Кадровая политика.
- •4. Инновационные методы мотивации сотрудников.
- •5. Роль корпоративной культуры в системе стимулирования труда.
- •Глава 9. Управленческие решения.
- •1. Характеристики и особенности управленческих решений.
- •2. Модели принятия управленческих решений.
- •3. Основные принципы и направления моделирования управленческих решений.
- •4. Модели обработки информации и управленческих решений.
- •Глава 10. Управление конфликтами в организации.
- •1. Моббинговая ситуация и пути ее разрешения.
- •2. Роль руководителя в организационном конфликте.
- •3. Природа конфликтов в организации.
- •3.1. Типология конфликтов.
- •3.2. Причины конфликтов.
- •3.3. Ошибки управляющего, приводящие к конфликту.
- •3.4. Стадии конфликта.
- •3.5. Последствия конфликтов.
- •4. Обращение с конфликтами.
- •4.1. Отношение руководителя к конфликту.
- •4.2. Как должен реагировать руководитель?
- •4.3. Предупреждение конфликта.
- •4.4. Методы управления конфликтами.
- •5. Стрессы и управление эмоциональными состояниями.
- •Менеджмент социальной работы (организация управления и администрирования в социальной работе) Учебное пособие
- •Редактор
Менеджмент социальной работы (организация управления и администрирования в социальной работе) Учебное пособие
Научный редактор
д.ф.н., профессор Корниенко А.А.
Редактор
Подписано к печати
Формат 60х84/16. Бумага ксероксная.
Плоская печать. Усл. печ. л. .Уч.-изд. л.
Тираж экз. 3аказ . Цена свободная.
ИПФ ТПУ. Лицензия ЛТ № 1 от 18.07.94.
Типография ТПУ. 634034, Томск, пр. Ленина, 30.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]