9. Які є види виголошення промов?

А)спонтанна мова

Б) читання

В)скоромовка

Г)правильна відповідь а і б.

10. Які елементи повинні бути присутні при підготовці презентації?

А)1.Підготовка презентації

2.Підготовка графіків, таблиць

3.Візуальний контакт з аудиторією.

Б)1. Розвиток промови або презентації

2.Наочні засоби для ілюстрування промови

3)Загальновідомі секрети хорошого виступу

В)1.Аналіз аудиторії

2.використання коротких фраз

3.Розмова з екраном

Г)1.Неспокійний стан.

2.Неспокійні руки.

3.Занадто голосно або тихо говорите.

1. Принципи створення доброї організації були сформульовані?

1. Ф. Тейлором;

2. А. Файлем;

3. А. Маслоу;

4. О. Курочкіним.

2. Який із принципів створення доброї організації говорить, що у будь-якого працівника може бути тільки один керівник?

1. єдність підкорення;

2. принцип відповідності;

3. масштаби управління;

4. єдність адміністрування;

3. Який із основних напрямків удосконалення інформаційного бізнесу пов’язаний із дослідженням закономірностей формування інформаційного ринку?

1. організаційний;

2. правовий;

3. технічний;

4. економічний;

4. Проблеми, пов’язані із інформаційною безпекою суб’єктів господарювання усіх рівнів зумавлюють удосконалення інформаційного бізнесу:

1. у організаційному напрямку;

2. у технічному напрямку;

3. у правовому напрямку;

4. у економічному напрямку;

5. Яка із країн виступала ініціатором створення Глобальної Інформаційної Інфраструктури(ГІІ)?

1. Японія;

2. США;

3. Німеччина;

4. Великобританія;

1. Форма державного регулювання процесів інформатизації, завдання якої полягає в уніфікації національних законодавств з урахуванням глобального характеру інформаційних технологій в сучасних телекомунікацій

А) закони

Б) правові рекомендаційні акти міжнародних організацій

В) міжнародні проекти

Г) національні програми інформатизації.

2. Форма системи управління, яка визначає склад, взаємодію та підпорядкованість її елементів - структурних підрозділів та окремих посадових осіб при виконанні ними службових обов’язків, це

А) організаційна структура

Б) управлінська піраміда

В) ієрархія організації

Г) вертикальна структура.

3. Функція підприємництва, пов'язана з управлінням процесом обміну товарами і послугами, виробленими підприємством, за які покупець сплачує певну вартість по обумовленій ціні, це:

А) функція збуту

Б) функція обміну

В) функція маркетингу

Г) функція реалізації товару.

4. Стратегія маркетингу, яка базується на повторенні дій конкурентів в області товарної політики, розподілу та ціноутворення

А) стратегія ціна-кількість

Б) стратегія переваги

В) стратегія пристосування

Г) стратегія різкої відмінності

5. Принцип регулювання попиту на товари за допомогою комплексу маркетингу, який полягає у тому, що після розробки комплексу маркетингу, кошти, призначені для підвищення витрат на одну із змінних не повинні витрачатись на іншу.

А) принцип послідовності

Б) принцип зваженого підходу

В) принцип врахування зниження віддачі на вкладений капітал, зростання бюджетних та інших витрат

Г) строге дотримання бюджетної дисципліни

1. Який із етапів розвитку інформаційної сфери економіки України характеризувався революційними змінами в елементній базі засобів ОТ - виробництвом великих та надвеликих інтегральних схем та появою мікропроцесорів і мікро-ЕОМ.

а) п’ятий (1976-1980 рр.)

б) шостий (1981-1985 рр.)

в) сьомий (1986-1991 рр.)

г) восьмий (з 1991 року і по нині)

2. До основних джерел інформації (маркетингової, виробничої, фінансової) відносять:

а) власний досвід практичної роботи та інтуїція.

б) статистична інформація про тенденції розвитку досліджуваної сфери.

в) безпосередні контакти з майбутніми клієнтами, постачальниками.

г) усі варіанти вірні.

3. До факторів, що впливають на організаційну структуру відносять:

а) технічні, організаційно-економічні, соціальні.

б) технічні, соціально-психологічні, організаційно-економічні.

в) організаційно-економічні, соціальні, правові.

г) вірна відповідь відсутня.

4. До технічних факторів відносять:

а) масштабиорганізації,складність технологічних процесів і обладнання,рівень механізації й автоматизації праці.

б)складність технологічних процесів і обладнання, рівень механізації й автоматизації праці, складність і динамізм зовнішнього середовища.

в)система постачання, складність і динамізм зовнішнього середовища, масштаби організації.

г) вірна відповідь відсутня.

5. Задачі інформаційного маркетингу відносно кожної з складових інформаційного ринку розподілені, відповідно, на:

а) два рівні.

б) три рівні.

в) чотири рівні.

г) шість рівнів.

1.Користувачами продукту маркетингової інформаційної системи виступають:

а)менеджери банку;

б)інші підрозділи банку;

с)зовнішні споживачі, яким постачається інформація у рекламних цілях та з метою забезпечення відкритості і підзвітності банку.

д) усі правильні відповіді ( правильна відповідь)

2. Доповни речення. Лінійна організаційна структура являє собою систему управління, в якій кожний підлеглий має тільки ………….. керівника(ків):

а) одного ( правильна відповідь)

б) двох

с) трьох і більше

д) необмежену кількість

3.Якого з типів організаційних структур немає:

а) лінійна організаційна структура

б) матрична організаційна структура

с) дивізіональна організаційна структура

д) усі правильні відповіді ( правильна відповідь)

4.Якої форми з організаційно правових форм ведення бізнесу не існує:

а) колективна

б) одноосібна ( правильна відповідь)

с) державна

д) приватна

5. Метою політики інформатизації є:

а) пiдвищення рiвня iнформацiйного забезпечення особи та суспiльства

б) розвиток iнформацiйної iнфраструктури

с) використання засобiв iнформатизацiї для розвитку освiти, охорони

здоров’я, науки, культури та iнших сфер суспiльного життя

д) усі правильні відповіді

1. Яку стратегію поведінки потрібно обрати новій фірмі?

1. оборонну;

2. ігноруючу;

3. атакуючу;

4. уникаючу.

2. Якої підприємницької стратегії за Пітером Друкером немає?

1. Знайти і захопити “екологічну нішу";

2. Змінити економічні характеристики продукту, ринку або галузі;

3. Перейти на дешевші сировину та матеріали;

4. Увірватися першим і завдати масованого удару.

3. Першим етапом структуризації організації є:

1. визначення характеру роботи, що виконується;

2. розподіл роботи між окремими позиціями менеджменту;

3. класифікація позицій менеджменту, побудова на цій основі логічних груп управління;

4. розподіл працівників по робочих місцях.

4. Чого не передбачає другий етап структуризації організації - розподіл роботи між окремими позиціями менеджменту?

1. підвищення продуктивності праці керівників;

2. встановлення норм, стандартів;

3. розробка технічних прийомів у рамках наукових методів управління;

4. встановлення співпраці всіх працюючих в організації.

5. До засобів горизонтальної координації не відносяться:

1. інформаційні системи;

2. бази даних;

3. команди і проблемні групи;

4. менеджери-інтегратори;

1. Функції інформаційного бізнесу поділяють на:

а) загальні та нормативні;

б) специфічні та другорядні;

в) загальні та другорядні;

г) загальні та специфічні;

д) правильної відповіді немає.

2. До додаткових загальних функцій інформаційного бізнесу не відносять:

а) Науково дослідні та проектні роботи;

б)Підтримка підприємництва;

в) планування та прогнозування;

г) Зв’язки з громадськістю.

3. Важливим елементом формування попиту та просування продукту бізнесу на ринок є?

а) конкурентоспроможність;

б) наявність стартового капіталу;

в) реклама;

г) правильна відповідь а і б.

4. У статистиці кадрів існують такі категорії персоналу:

а) керівники, фахівці, службовці, робітники;

б) керівники, спеціалісти, службовці, робітники;

в) керівники, фахівці, спеціалісти, робітники;

г) керівники, фахівці, службовці, виконавці.

5. До загальних функцій інформаційного бізнесу не відносять:

а) функцію управління фінансами;

б) виробничу функцію;

в) кадрову функцію;

г) фінансово-аналітичну функцію.

6. додатковий засіб забезпечення захисту і збереження обчислювальної техніки, комунікаційного обладнання, програмних засобів і даних, які зосереджені в комп’ютерній системі – це ?

а) планування;

б) франчайзинг;

в) страхування;

г) лізинг.