Тема 5. Информационное обеспечение управленческих решений.

Понятие информационного обеспечения управленческого решения. Классификация информации. Требования к качеству информации. Этапы процесса обмена информацией. Информационная поддержка принятия управленческих решений. Современные каналы связи, их использование. Технологический процесс сбора, фиксации, передачи, хранения и обработки информации. Организация потоков информации. Совершенствование информационных технологий поддержки управленческих решений. Функционирование организации в глобальном информационном пространстве, ее влияние на информационное обеспечение управленческой деятельности.

Новые информационные технологии и системы.

Литература: 2, 3, 5, 7, 11, 16.

Вопросы для самоконтроля:

1. Раскройте понятие информационного обеспечения управленческого решения.

2. Приведите классификацию информации, используемой в управленческих решениях. Характеризуйте, какое место занимает классификация информации в управленческой деятельности.

3. Сформулируйте требования, предъявляемые к качеству информации.

4. Как характеризовать качество информации?

5. Как с помощью информации оценить влияние на принятие управленческого решения фактора среды?

6. Какова роль человеческого фактора в информационном обеспечении принятия и реализации управленческого решения?

7. Характеризуйте последствия недостатка и избытка информации при разработке, принятии и реализации управленческого решения.

8. Характеризуйте технологический процесс сбора, фиксации, передачи, хранения и обработки информации,

9. Раскройте, как организационно, технически и методически обеспечивается технологический процесс сбора, фиксации, передачи, хранения и обработки информации,

10. Как организуются потоки информации, обеспечивающие разработку и реализацию управленческих решений?

11. Какие изменения в информационное обеспечение управления организацией вносит ее функционирование в глобальном информационном пространстве?

12. Раскройте особенности развития современных информационных технологий.

.

Тема 6. Экономико-математическое моделирование в управленческих решениях.

Классы решаемых задач. Место экономико-математического моделирования в управленческих решениях.

Понятие и свойства модели. Классификация моделей, используемых в управленческих решениях. Области их наиболее целесообразного применения.

Требования, предъявляемые к построению модели. Технология построения модели.

Решение задач прямого счета, особенности построения моделей для их решения.

Сетевые модели, их основные элементы. Параметры сетевой модели, их расчет. Сетевые графы. Привязка сетевого графа к календарю. Закрепление работ сетевого графа за источниками ресурса. Области применения сетевых моделей при разработке управленческих решений.

Решение оптимизационных задач с помощью различных видов моделей (модели линейного программирования, векторная оптимизация и др.)

Литература: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 13. 21.

Вопросы для самоконтроля:

1. Для каких классов задач разрабатываются управленческие решения?

2. Дайте понятие модели. Какое место экономико-математическое моделирование занимает в управленческой деятельности?

3. Как классифицируются используемые в управленческих решениях модели? Что дает классификация моделей?

4. Назовите свойства моделей. Раскройте особенности модели.

5. Какие требования необходимо соблюдать при построении модели?

6. Опишите технологию построения модели. Раскройте содержание основных процедур моделирования.

7. В чем состоит сущность сетевого моделирования?

8. Перечислите основные параметры сетевой модели, раскройте их смысл.

9. Какими способами можно закодировать работы сетевого графа? В чем состоят особенности каждого из них?

10. Как рассчитать параметры сетевой модели?

11. Какими способами можно рассчитать параметры сетевого графа? В чем состоят особенности каждого из способов расчета?

12. Раскройте смысл сетевого графа как варианта представления модели.

13. Перечислите основные правила построения сетевого графа.

14. Как осуществляется процесс привязки сетевого графа к календарю?

15. Раскройте смысл закрепления работ сетевого графа за источниками ресурса. Сформулируйте правила осуществления этого процесса.

16. С помощью каких критериев осуществляется закрепление работ сетевого графа за источниками ресурса? Раскройте смысл процесса задания этих критериев.

17. Очертите области наиболее целесообразного применения сетевых моделей.

18. С помощью каких видов моделей решаются оптимизационные задачи?

19. Приведите примеры моделей решения оптимизационных задач.

20. Приведите примеры моделей решения оптимизационных задач.

21. Приведите примеры моделей решения вариантных задач.

22. Приведите примеры моделей решения задач прямого счета

23. Объясните смысл моделирования развития рисковых ситуаций при принятии управленческого решения.

24. Объясните роль моделирования при разработке управленческого решения.