Класифікація туристів за їх ставленням до проведення дозвілля

Туристи за їх ставленням до проведення дозвілля поділяють на кілька типів особистості:

1. Перший тип – ініціативні туристи, які заздалегідь планують як робочі дні, так і дні відпустки, тому усі ідеї про організацію відпочинку виходитимуть від них. Головне завдання тураніматора у роботі з такими туристами – вміння вислухати і виконати практично готову програму, „підіграти” ініціативним туристам. Тут потрібна імпровізація і в деяких випадках перехоплення ініціативи.

2. Другий тип – ділові люди, котрі у повсякденному житті позбавленні дозвілля і навіть свій власний вільний час прагнуть витратити з максимальною користю для власної справи. Частіше за все це бізнесмени, менеджери, представники наукової і технічної інтелігенції. Такий тип туристів віддає перевагу або такому відпочинку, який дає їм можливість вдосконалюватися (ділові ігри, наукові дискусії тощо), або спокійний відпочинок, який дає їм можливість розслабитися, відпочити від шаленого темпу життя (рибальство, полювання, виїзд на природу тощо).

3. Третій тип – „вузькоспеціалізовані” туристи, що мають одне захоплення у житті (колекціонування, конструювання, моделювання, в’язання тощо). Цій справі вони присвячують весь свій вільний час, тому більш за все для них підходить клубний відпочинок. Саме у клубі за інтересами такий турист отримає найбільше моральне задоволення

4. Четвертий тип – активні туристи, що віддають перевагу під час дозвілля більше рухатися (грати у спортивні ігри, брати участь у змаганнях і різних заходах). Працювати з такими туристами – лише задоволення, бо вони підтримають будь-яку ініціативу. Програму для таких туристів потрібно складати з розрахунком на максимальну рухливу активність туристів.

5. П’ятий тип – пасивні туристи, схильні до домашніх форм проведення вільного часу (читання художньої літератури, перегляд телепрограм, багатогодинний відпочинок на пляжі). Такі туристи годинами можуть сидіти перед телевізором чи читати книжки. Для такого типу туристів підійде програма, до якої включені ігри на пляжі, вечірні шоу і відеотека.

6. Шостий тип – непереборні скептики. На жаль, зустрічається і такий тип туристів. Це найбільш складна категорія людей. Їх дуже важко чимось зацікавити, проте за наявності різноманітних анімаційних програм і вони зможуть знайти собі розвагу.

Тураніматори при проектуванні відпочинкових програм повинні знати і враховувати особливості кожного типу особистості.

Анімаційні програми для родинного відпочинку

Гостями готелів можуть бути як чоловіки, так і жінки. При цьому плануванням відпочинку у будь-якій родині, як правило, займаються жінки, тому зацікавити жіночу половину особливо важливо.

З кожним роком сучасні жінки стають все більш важливим сегментом туристичного ринку, бо вони мають достатні доходи, роботу, що раніше виконували лише чоловіки, а, як наслідок, і більшу потребу в повноцінному і якісному відпочинку. Дами стараються активно займатися різного роду гімнастикою. Чоловіків же більше захоплюють різні спортивні змагання (футбол, настільний теніс) чи інтелектуальні (шахи).

Особливу вагу потрібно приділяти сімейному відпочинку, котрий виконує відновлювальну функцію сім’ї, тобто має на меті відновлення і підтримання здоров’я, задоволення різних духовних потреб. Сімейні туристи відвідують готелі у будь-яку пору року. Сімейні пари (люди у віці 35 до 54 років) віддають перевагу витрачанню коштів на подорожі і розваги. Більшість людей цього віку мають хорошу освіту. Пріоритетним для них є самовдосконалення. Отримання нової інформації вони вважають засобом розширення кругозору. Задоволення потреб цієї групи клієнтів – важливий фактор для подальшого успішного розвитку туристичного комплекса.

Часто батьки виїжджають відпочивати разом з дітьми дошкільного і молодшого шкільного віку. Значний наплив сімейних туристів припадає на літній період і канікулярний період. І тут для аніматора головним завданням є максимально зайняти, зацікавити дитину, для того щоб дати батькам можливість спокійно відпочити, не піклуючись про безпеку дитини. Для цього у готелях створюють дитячі клуби, де працюють аніматори, що володіють усіма необхідними мовами, мають педагогічну освіту чи досвід роботи з дітьми. В дитячих клубах передбачена власна анімаційна програма, що займає дітей з ранку до вечора. Після обіду, перед вечірнім шоу для них можуть проводити спеціальні дитячі дискотеки.

Для визначення повноцінності відпочинку використовують два основні критерії: обсяг вільного часу для родинного відпочинку, другий – зміст відпочинку. Обидва показники визначаються рівнем розвитку духовного світу батьків, фінансовими можливостями родини, а також їх стилем життя. Тому важливо, щоб родина мала можливість вивільнити час для спільного дозвілля.

Зміст сімейного дозвілля визначається зацікавленнями членів родини. У сім’ї, де всі захоплюються туризмом чи є поціновувачами театру, простіше організувати спільне дозвілля, ніж у тій, де у вільний час тато, наприклад, зайнятий рибальством, мама - в’язанням, син – катанням на роликах. Проте ззовні різні інтереси і потреби дітей і дорослих можна об’єднати і реалізувати під час спільного відпочинку.

11