Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шейнов. Искусство управлять людьми.doc
Скачиваний:
23
Добавлен:
17.12.2018
Размер:
7 Мб
Скачать
☆

Глава 12. Как подчинить себе время

Средний человек озабочен тем, как 'ему убить время, человек же талантливый стремится его использовать.

А. Шопенгауэр

Успех — это успеть.

М. Цветаева

12.1. Важнейший жизненный ресурс

Время летит стрелой, хотя минуты ползут.

Ф. Медельсон

Есть важнейший жизненный ресурс, данный каж­дому из нас, но расходуемый всеми по-разному. При­чем от эффективности его использования в значитель­ной степени зависит успех в жизни. Этот ресурс — время.

Нередко доводится видеть, что люди с одинаковы­ми способностями (при прочих равных стартовых ус­ловиях) добиваются в жизни совершенно несопоста­вимых результатов только потому, что одни из них стремились максимально использовать свой главный жизненный ресурс — время, а другие расходовали его бездумно.

Не случайно многие великие люди (Наполеон, на­пример) спали по 4 часа в сутки: они понимали ни с чем не сравнимую ценность времени.

Сегодня проблема «нехватки» времени заботит по существу каждого человека. Как часто мы возвращаем­ся с работы с ощущением непонятно на что ушедшего дня... «Текучка заела!» — одно из наиболее распростра­ненных оправданий за несделанное.

Однако, как показали основательные исследования, проведенные в разных странах, включая и Россию, коэффициент полезной занятости в среднем не пре­вышает 0, 65, то есть времени не хватает тому, кто не умеет его использовать. Вывод этот широко известен и стал аксиомой в деловом мире.

Именно поэтому деловые люди в Европе и Амери­ке, хотя и перерабатывают систематически, предпо­читают не афишировать это, дабы не быть обвинен­ными в неумении работать.

Опыт преуспевающих людей, способных делать бо­лее других, был тщательно изучен. Выявленные за­кономерности стали основой для разработки реко­мендаций по организации рабочего времени, которые приведены ниже.

Предлагаемая техника «управления» своим време­нем обеспечивает выигрыш во времени в среднем 25—30%. Некоторые из тех, кто ее использовал, успевали за день (и не только на работе) сделать вдвое больше дел. Но это, конечно, исключение. Выигрыш во времени, ука­занный выше, совершенно реален (и наиболее вероя­тен) для любого человека. Разумеется, при условии си­стематического применения рекомендуемых правил и приемов.

12.2 Восемь универсальных правил рационального использования времени

1. Составьте план дня с указанием перечня дел в порядке их важности.

Это первое существенное звено в рациональной орга­низации рабочего дня.

Один из парадоксов состоит в том, что, когда мы не жалеем времени на его планирование, его стано­вится как бы больше.

В своем органайзере список неотложных дел запи­сывайте в порядке их приоритетов: 1) важнейшие дела (по степени важности); 2) срочные дела (по степени сроч­ности); 3) текущие, несрочные дела (по степени важнос­ти); 4) «пока не спросят» (некоторые вопросы «умира­ют» сами собой).

Легко превратить эти записи в источник ценной информации для анализа расходования времени и по­следующих выводов.

Сделав дело и зачеркивая запись (например, сплош­ной прямой чертой), проставьте (хотя бы ориентиро­вочно) затраченное на него время.

Если чего-то не доделали, подчеркните отрицатель­ный результат волнистой чертой; если дело на поверку оказалось не вашим — пунктирной линией (у слабо­вольного таких дел может быть до 30 %). Каждый мо­жет выработать свои знаки.

Эти записи откроют вам глаза на особенности ваше­го делового стиля и на имеющиеся резервы времени.

К примеру, торговый агент обнаружил, что 65 % всех продаж: ему «удаются» при первом посещении клиентов, 30 %— при втором, и только 5 % — при последующих посещениях. Обнаружив это, он ограничится лишь двумя посещениями. Результат — увеличение числа продаж на 30%.

План лучше составлять с утра. Если составили его накануне, то утром проверьте себя («утро вечера муд­ренее»): за ночь треволнения предшествующего дня улягутся, мелочи отсеются, прояснится степень важ­ности различных дел и вопросов.