2 Мотивация и стимулирование труда на предприятии

Для достижения поставленных организацией целей необходимо, чтобы каждый работник выполнял свою работу в обмен на соответствующий результат. Функцию побуждения человека к трудовой активности выполняет мотивация.

Трудовая деятельность человека носит осознанный характер, так как человек понимает зависимость между его трудом и степенью удовлетворения его потребностей. Мотив – это явление субъективное, внутреннее.

Под мотивацией в психологии подразумевают детерминацию поведения, и выделяют внешнюю и внутреннюю мотивацию. Внешняя мотивация характеризуется тем, что действия человека вызваны внешним воздействием – стимулом. Внутренняя мотивация предполагает такие действия человека, которые вызваны его потребностями, когда им самостоятельно выбрано направление и способ деятельности.

В теории управления под мотивацией понимают совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.

Мотивы в сфере труда выполняют функции, отражающие направленность трудового поведения работника (табл. 1)

Функции мотивов

Ориентирующая направляет поведение работника при выборе альтернативных вариантов

Смыслообразующая формирует субъективную значимость того или иного поведения работника

Оправдательная отражает отношение работника к определенной норме поведения

Опосредующая показывает степень влияния на трудовое поведение работника внутренних и внешних побудительных сил

Мобилизующая проявляется в том, что для реализации значимых для работника целей, он мобилизует собственные силы и возможности

Табл. 1. Функции мотивов в сфере труда.

Мотивы многообразны, они подвижны, так как зависят от индивидуальных субъективных особенностей человека. Все мотивы объединены в две большие группы: мотивы-суждения и мотивы-побуждения. Мотивы-суждения объясняют себе и окружающим свое поведение. Мотивы-побуждения реально побуждают к активной трудовой деятельности, они являются внутренними, истинными мотивами.

В целом многообразие мотивов можно представить следующими их видами:

- мотив стадности, основывается на потребности быть в коллективе;

- мотив самоутверждения (свойственен в основном для работников высокой квалификации);

- мотив самостоятельности, состоит в стремлении быть хозяином, руководителем, и формируется в результате стремления к риску, к новым видам деятельности;

- мотив стабильности состоит в предпочтении надежности трудовой деятельности и бытия;

- мотив приобретения нового (знаний, вещей и т. д.);

- мотив справедливости;

- мотив состязательности, в той или иной мере присущ каждому человеку и др.

Трудовая деятельность человека мотивируется одновременно несколькими мотивами, совокупность которых называется мотивационным ядром. Мотивы, входящие в мотивационное ядро характеризуются таким параметром, как сила мотива, представляющим собой вероятность достижения целей работника. Сила мотива определяется и степенью актуальности потребности, порождающей мотив.

Структура мотивационного ядра зависит как от субъективных характеристик работника, так и от факторов трудовой среды, от конкретных трудовых ситуаций.

Трудовое поведение работника характеризуется мотивационным ядром, включающим в себя три основные группы мотивов: мотивы обеспечения, мотивы признания и мотивы престижа. Мотивы обеспечения связаны с оценкой совокупности материальных средств, необходимых для обеспечения благополучия работника и членов его семьи (ориентация на заработок). Мотивы признания состоят в стремлении реализовать в труде свои потенции. Мотивы престижа выражаются в стремлении реализовать свою социальную роль, принять участие в общественно значимой деятельности.

Эффективность мотивации может быть обеспечена, если применять комплексный подход. Комплексность мотивации предполагает:

• единство всех видов стимулов, а при необходимости и антистимулов;

• мотивация должна быть основана на традициях, опыте и миссии предприятия;

• мотивация работников самими работниками (путем участия работников в разработке системы мотивации и стимулирования труда на предприятии);

• в каждый данный момент времени мотивирован, должен быть каждый работник, не зависимо от его качественных, демографических, личностных характеристик.

Способом сформировать мотив у работника является создание ему таких обстоятельств или условий, при которых возникает возможность удовлетворения его актуальных потребностей посредством трудовой деятельности. Поэтому изучение структуры мотивов позволяет выработать наиболее эффективную систему внешних мотиваторов (стимулов) к активной рудовой деятельности работников.