- •1. Административная школа управления
- •2. Школа научного управления
- •4. Системный, ситуационный и процессный подходы к менеджменту
- •5.Уровни управления в организации
- •6. Понятие мисси организации, её значение в управлении.
- •8.Процесс установления целей. Дерево целей
- •10. Функция организации
- •11. Функция мотивации
- •13. Функция координации
- •17.Линейная, функциональная и линейно-функциональная структуры управления
- •18.Дивизиональные структуры управления
- •20.Управление персоналом: цели и задачи
13. Функция координации
кординация-инструмен процесса управ,обеспеч его бесперебойность и непрерывность. Задача:достижение согласных действий во время и пространстве всех органов управл должностных лиц. Центр функцией менеджмента является координация.. Характер этих связей может быть самым различным, так как зависит от координируемых процессов. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связей уст-ся взаимодействие между подсистемами орг, осуще-ся маневрирование ресурсами, обеспеч-ся единство и согласование всех стадий процесса упр (планирование, организовывания, мотивации и контроля), а так же действие рук-лей. Функция координации опред совокупность процедур по организации и контролю процессов взаимодействия устройств системы. Основными операциями координации являются: -настройка на взаимодействие -контроль взаимодействия; -передача функций управления
Процессы взаимодействия элементов системы могут иметь 2 ур-ня конфликтных ситуаций при доступе : к информ каналу интерфейса и к устройству системы.Задача- достижение согласных действий во время и пространстве всех органов управления и должностных лиц.Операции контроля направлены на обеспечение надежности функционирования интерфейса и достоверности передаваемых данных. В них входят:
· разрешение тупиковых ситуаций асинхронного процесса взаимодействия
· повыш достоверности передаваемых данных
14.Органические организационные структуры управления ОСУ- совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчинённости и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.
В структ.управления организацией выделяют след.элем: -Звенья, –Уровни, -Связи.
Звено управления- структурные подразделения, а также отдельные специалисты выполняющие соответствующ. Фун-ии управления либо их часть. Уровень управления – совокупность звеньев управления находящихся на опред уровне иерархии управления.Отношения подразделяются на горизонтальные и вертик: Гориз связи- это связи кооперации и координации между равноправ звеньями управлениями. Вертик связи- связь руководства и подчинения ; необходимость в них возникает при наличии нескольких уровней управления
15.Механистические организационные структуры управления Механистические ОСУ – хар-ика жесткой иерарх власти в орг, формализацией использправил и процедур, централизов принятием решений, узко определенной ответственностью в деят-ти.
В большей или в меньшей степени она объединяет в себе разнообразные линейные и линейно-штабные формы организационных структур. Основными видами механистических структур организации (предприятия, корпорации) являются: функциональные структуры, дивизиональные структуры и их сочетание (конгломераты). Эти структуры олицетворяют эпоху индустриального развития мирового сообщества. В литературе существует еще одно название таких структур — бюрократические структуры.Бюрократическая организационная структура характеризуется высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, цепью команд, наличием многочислеправил норм поведения персонала, а также подбором кадров по их деловым и професс качествам. Функциональную орг структуру часто называют традиц или классич, так как она была первой структурой, изучаемой и разрабатываемой в менеджменте. Функц орг стр-ра и сейчас является рациональной и широко используется в организациях среднего размера.
Преимущества функц. организационной стр-ры она (структура) стимулирует деловую и профес. специализацию деят-ти в организации, уменьшает дублирование усилий и потребление ресурсов в функциональных областях, улучшает их координацию.
16.Органические организационные структуры управления Органи или адаптивные структуры управл стали разв-ся с к 70-х годов. В это время с одной стороны, сформировался междунар рынок товаров и услуг, что резко обострило конкур среди предпр, и жизнь потребовала от них высокой эффективности и качества работы, быстрой реакции на изменения рынка. С другой стороны, стала очевидной неспособность классических структур иерархического типа этим условиям соответствовать.В противоположность традиционным бюрокра, управk стр-ры органического типа проявляют способность быстро перестраиваться, приспосабливаясь к изменяющимся внешним условиям Разновидностями структур этого типа являются 1)Проектные структур 2) Матричные (программно-целевые) структур 3)Бригадные структуры )Бригадные кросс-функциональные структуры При внедрении этих структур необходимо одновременно изменять и взаимоотнош между подраздел предприятия. Если же сохр систему планиров, контроля, распределения ресурсов, стиль руководства, делегирование полномочий, методы мотивации персонала, не поддержив стремление работников к саморазвитию, результаты внедрения таких структур могут быть отриц. Адаптивные (органические) организационные структуры обладают следующими характеристиками: 1)отдельные задачи формулируются в зависимости от других задач и согласовываются с ними; 2)сетевая структура (в противоположность иерархической) 3)предрасположенность к фланговому взаимодействию внутри структуры; 4)широкое делегирование полномочий, указания начальства представляют собой скорее передачу информации и советы, а не приказы; 5)вклад в решение задач организации рассматривается, как вещь более важная, чем лояльность или подчинение. Способность к адаптации к внешней среде в набольш степени присуща проектным организ, в которых для реш конкретной задачи создвременная стр-ра, наиболее отвечающая поставленной задаче. Эта с-ра включ немногочисл, но высококвалиф команду сотрудников и наделяется шир полномочиями.
