Формирование групповой сплоченности в малой группе
Коммуникация — прежде всего способ деятельности, который облегчает взаимное приспособление поведений людей. Следовательно, суть коммуникативной деятельности ее не столько в выражении предшествующих мыслей и чувств, сколько в установлении такой кооперации, когда поведение каждого меняется и в известной степени регулируется фактом участия других индивидов. Коммуникация — это такой обмен, который обеспечивает кооперативную взаимопомощь, делая возможной координацию движений большой сложности.
Интегральной характеристикой системы внутригрупповых связей является степень сплоченности, индексом которой может служить частота или степень совпадения мнений, оценок, установок и позиций членов группы по отношению к объектам.
Экология и коммуникация в малой группе
Когда речь идет об экологических, т.е. средовых, аспектах жизнедеятельности группы, Прежде всего, подразумевается, что группа располагается в каком-то пространстве, адаптируется к нему, обживает его.
Пространственные расположения членов группы влияют на развитие внутригруппового взаимодействия, в частности коммуникативной его стороны. Так, экспериментальные данные, полученные Р. Соммером, показывают, что существует зависимость между пространственным расположением людей в определенном помещении и их взаимодействием и аттракцией (см.: Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы. М., 2001. е-165-166).
Близость расположения влияет на усиление коммуникации роста аттракции и дружеских отношений. По-видимому, в данном случае сказывается и тот факт, что люди размещаются отнюдь не в случайном порядке. В большинстве ситуаций можно отметить тяготение людей к тем, кто вызывает симпатию, и стремление дистанцироваться от тех, кто не вызывает желания общаться. Но этого не происходит в группах с сильным директивным руководителем, жестко контролирующим коммуникативные потоки, вследствие чего большая часть информации, если того требует руководи адресуется именно соседям.
Экспериментально было выявлено: сидя за столом квадратной или прямоугольной формы, члены группы чаще обменивались информацией с партнерами, находящимися напротив них, нежели соседями. На основании этих данных был сделан важный в практическом плане вывод о целесообразности размещения участников групповой дискуссии за небольшим круглым столом с целью обеспечения равномерной коммуникации.
Выбор членами группы того или иного местоположения в групповом пространстве обнаруживает определенную взаимосвязь пространственной позиции со статусом владельца. К примеру, позиция на пересечении внутригрупповых коммуникаций дает ее обладателю возможность контролировать групповые процессы, следовательно, возможность повысить свой статус, стать лидером.
Исследования в этом направлении ориентированы также на изучение «экзотических» групп, находящихся в экстремальных условиях — в изоляции при ограниченности перемещения, высоких нагрузках, в том числе стрессовых.
Ориентация исследователей на столь специфическую среду скорее всего связана с особой сложностью и важностью задач, решаемых группами, скажем, командой альпинистов или подводной лодки, космического корабля и т.п. К тому же необычная обстановка нередко способствует более яркому выражению тех или иных групповых явлений. Поэтому значение данных исследований выходит за рамки решения только практических задач.
Обобщая результаты исследований, можно с уверенностью утверждать, что причины многих проблем, с которыми сталкиваются группы, находящиеся в экстремальной ситуации, связаны с осложнениями в процессе коммуникации. В частности, исследователями отмечаются в качестве причин возникающих внутри группы конфликтов неэффективность взаимодействия, различия в оценке собственного вклада в общую деятельность и вклада других. Еще одна причина обусловлена особенностями взаимодействия с другими группами или отдельными людьми. Довольно часто сложившаяся и существующая автономно группа негативно воспринимает присоединение новых людей, оценивая это как вторжение в сформировавшуюся в данной группе коммуникативную сеть.
В любой малой группе существует также превалирующая «эмоциональная атмосфера», от которой часто зависят самочувствие членов группы и их поступки. Соответственно действия, согласующиеся с превалирующим настроением, в значительной степени облегчаются.
Итак, средовые факторы оказываются важным элементом анализа, поскольку нельзя дать адекватную интерпретацию коммуникативных процессов в группе, не принимая во внимание конкретных условий их протекания.
Вопросы на самостоятельное изучение.
Семья как коммуникативная система.
Особенности коммуникации в психокоррекционных группах.