14. Информационные системы логистики.

Логистическая информационная система -- интерактивная структура, включающая персонал, оборудование и процедуры (технологии), которые объединены информационным потоком, используемым логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы.

Основные принципы построения информационной системы:

иерархия (подчиненность задач и использования источников данных);

принцип агрегированности данных (учет запросов на разных уровнях);

избыточность (построение с учетом не только текущих, но и будущих задач);

конфиденциальность;

адаптивность к изменяющимся запросам;

согласованность и информационное единство (определяется разработкой системы показателей, в которой исключалась бы возможность несогласованных действий и вывод неправильной информации);

открытость системы (для пополнения данных).

Информационные системы в логистике могут создаваться с целью управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия, а могут способствовать организации логистических процессов на территории региона, страны м даже группы стран.

На уровне отдельного предприятия информационные системы, в свою очередь, подразделяются на три группы:

- плановые;

- диспозитивные (или диспетчерские);

- исполнительные (или оперативные).

Плановые информационные системы. Эти системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Среди решаемых задач могут быть следующие: создание и оптимизация звеньев логистической цепи; управление условно - постоянными, т.е. малоизменяющимися, данными; планирование производства; общее управление запасами; управление резервами и другие задачи.

Дизпозитивные информационные системы. Эти системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логических систем. Здесь могут решаться следующие задачи: детальное управление запасами (местами складирования); распоряжение внутрискладским (или внутризавоским) транспортом; отбор грузов по заказам и их комплектование; учет отправляемых грузов другие задачи.

Исполнительные информационные системы. Создаются на уровне административного или оперативного управления. Обработка информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью ее поступления в ЭВМ. Это так называемый режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет получать необходимую информацию о движении грузов в текущей момент времени и своевременно выдавать соответствующие административные и управляющие воздействия на объект управления. Этими системами могут решаться разнообразные задачи связанные с контролем материальных потоков, оперативным управлением обслуживания производства, управлением помещениями и т.п.

15. Основы информационного инжиниринга.

К. Финклештейна часто называют отцом информационного инжиниринга, хотя подобные же концепции излагал вместе с ним и Д. Мартин (Martin, James. Managing the Database Environment. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall, 1983.). Информационный инжиниринг использует для управления информацией подход, направляемый бизнесом, и применяет другую нотацию для представления бизнес-правил. IE служит расширением и развитием нотации и базовых концепций методологии ER, предложенной П. Ченом.

IE обеспечивает инфраструктуру поддержки требований к информации путем интеграции корпоративного стратегического планирования с разрабатываемыми информационными системами. Подобная интеграция позволяет более тесно увязать управление информационными ресурсами с долговременными стратегическими перспективами корпорации. Этот подход, направляемый требованиями бизнеса, приводит многих разработчиков моделей к выбору IE вместо других методологий, которые, в основном, концентрируют внимание на решении сиюминутных задач разработки.

IE предлагает последовательность действий, приводящую корпорацию к определению всех своих информационных потребностей по сбору и управлению данными и выявлению взаимосвязей между информационными объектами. В результате, требования к информации ясно формулируются на основе директив управления и могут быть непосредственно переведены в информационную систему управления, которая будет поддерживать стратегические потребности в информации.