Завдання 2

Фірма «Хьюлетт-Паккард» тривалий час спеціалізувалася на виробництві комп'ютерів для інженерів. Зростання попиту спонукало її випустити машину для масового споживача... і пережити на початку 80-х рр. хворобливий провал. Оригінальні технічні рішення, що забезпечували популярність машин у старого кола висококваліфікованих споживачів, виявилися не під силу рядовим покупцям. Ринок потребував не оригінальності, а звичного стандарту, що закріпився в головах споживача завдяки зусиллям лідерів галузі (віолентів). Головна гідність товару «Хьюлетт-Паккард» перетворилася в «пугало». Пройшли роки, перед тим як фірма змогла залікувати рани і сама перетворитися в комп'ютерного гіганта.

Запитання

1. До якого типу належить дана фірма?

2. Поясніть причини її успіхів і поразок.

Завдання 3

За оцінками кримських туроператорів влітку звітного року в порівнянні з минулим кількість відпочиваючих у Криму скоротилося приб­лизно на 15−20 %.

Туроператори відзначили наступні причини зниження інтересу до Криму:

1. підвищення цін на 10−15 %;

2. тривалі травневі свята, на які в Крим поїхало відпочивати багато людей, а повторно їхати в Крим влітку вони або не захотіли, або не змогли;

3. прийнятна ціна на закордонні курорти;

4. більш високий рівень сервісу на закордонних курортах;

5. фактор поганої погоди.

Запитання

1. Доповніть можливі причини зниження попиту на путівки в Крим.

2. Розробіть рекомендації з підвищення привабливості кримських курортів у розрізі конкурентних стратегій.

Завдання 4

Дизайн-галерея Stil Haus відкрилася в Києві 3 роки тому. Ідея зібрати під одним дахом тільки елітну продукцію – меблі, посуд, аудіо- і відеотехніку, електроарматуру – була успішно реалізована.

Товари, представлені в магазині, розраховані на людей із середнім достатком 10 тис. дол. на місяць.

Запитання

1. Яку конкурентну стратегію обрала для себе дизайн-галерея Stil Haus?

2. Обґрунтуйте стратегії позиціювання, доцільні для дизайн-га­лереї?

3. Розробіть стратегії для дизайн-галереї за кожним елементом комп­лексу маркетингу.

Завдання 5

Сама назва ресторану «Егоїст» виділяє його з іншої маси ресторанів Києва. Хазяї ресторану врахували, здається, звички кожного відвідувача. Наприклад, у ресторані є 3 різних за стилістичним рішенням залу, а відвідувачам пропонують різні кухні (в основному, українську і французьку). Обслуговування в ресторані побудовано на беззаперечному задоволенні бажань відвідувачів. Так, кожен з них може замовити блюдо, якого немає в меню, і кухар його з радістю приготує. Для підтримки потоку постійних відвідувачів у ресторані існує система знижок – до 10 %. Крім того, у «Егоїсті» проводять різного роду презентаційні заходи (наприклад, презентація нового шампанського або дефіле якого-небудь модельєра).

Усі офіціанти ресторану мають вищу освіту, привітні і можуть поговорити з відвідувачем на будь-яку тему.

Запитання

1. На якій конкурентній стратегії засновує свою діяльність ресторан?

2. Розробіть стратегії в розрізі маркетинг-мікс для ресторану «Егоїст».