- •Менеджмент Аннотация
- •Содержание
- •1.1. Понятие «организация»
- •1.2. Организация как большая открытая система
- •1.3. Свойства больших систем
- •1.4. Внутренняя и внешняя среда организации
- •1.5. Понятия «управление» и «менеджмент»
- •1.6. Необходимые для управления организациями ресурсы
- •1.7. Стратегическое управление организациями
- •1.8. Оперативное управление
- •1.9. Адаптивное управление
- •1.10. Организация взаимодействий
- •1.11. Конкурентное преимущество организации
- •1.12. Критические факторы успеха организации
- •1.13. Научные подходы в управлении организациями
- •1.14. Основные школы научного менеджмента
- •Глава 2. Цели, принципы и задачи управления
- •2.1. Постановка оперативных целей
- •2.2. Соотношение цели и достигнутых результатов
- •2.3. Принципы менеджмента
- •2.4. Задачи управления
- •3.2. Анализ
- •3.3. Прогнозирование
- •3.4. Планирование
- •3.5. Принятие решений
- •3.6. Мотивация труда
- •3.7. Организация и руководство
- •3.8. Регулирование и разрешение конфликтов в организации
- •3.9. Контроль, учет и мониторинг
- •3.10. Формирование организационной культуры
- •Глава 4. Типы организаций
- •4.1. Основные определения
- •4.2. Типы организаций по методам работы и приспособляемости к изменениям внешней и внутренней среды
- •4.3. Типы организаций по взаимодействию подразделений
- •4.4. Типы организаций по взаимодействию с человеком
- •4.5. Новые типы организаций
- •Глава 5. Методы управления
- •5.1. Экономические и экономико-математические методы
- •5.2. Организационно-распорядительные методы
- •5.3. Социально-психологические методы
- •5.4. Лидерство и стили руководства в коллективе
- •5.5. Новые технологии управления
- •Глава 6. Интенсивный и экстенсивный пути развития организаций
- •Рекомендуемая литература
- •Тест для закрепления знаний
- •120 Вопросов
- •Темы рефератов
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Организация как большая открытая система
- •Свойства больших систем
- •Понятия «управление» и «менеджмент»
- •Основные школы научного менеджмента
- •Соотношение цели и достигнутых результатов
- •Тесты контроля знаний Тест №1
- •Тема 2. Российский менеджмент и национальная культура.
- •Тема 3. Социально-экономические основы современного менеджмента.
- •Тест №2
- •Тема 1: Функции современного менеджменджмента
- •Тема 2: Процессный, системный и ситуационный подход к менеджменту
- •Тема 3: Организационные структуры управления фирмами на современном этапе
- •Тема 1: Функции современного менеджмента
- •Планирование;
- •Тема 2: Процессный, системный и ситуационный подход к менеджменту
- •Тема 3: Организационные структуры управления фирмами на современном этапе
Тема 2. Российский менеджмент и национальная культура.
Участие в управлении невозможно без:
А) стремления человека реализовать себя в своем деле;
Б) умения конкретно выражать свои мысли;
В) принятия на себя определенных обязательств и ответственности отдельными работниками.
Сколько основных проблем существует в области управления в России:
А) 3
Б) 2
В) 4
Какую культуру в бизнесе называют «стилем руководителя»:
А) национальную культуру;
Б) управленческую культуру;
В) организационную культуру.
Национальная культура в первую очередь влияет на:
А) расширение сферы влияния организации;
Б) общин функции менеджмента;
В) организационную культуру.
Тема 3. Социально-экономические основы современного менеджмента.
3.1. Управление – это:
А) функция организованных систем различной природы, обеспечивающая сохранение их определенных функций;
Б) основная общая цель организации, ясно выраженная причина ее существования;
В) некоторая целостность, состоящая из взаимозависящих частей, каждая из которых сносит свой вклад в характеристики целого.
3.2. В экономике главным является:
А) организация производственного процесса;
Б) человек с его идеями;
В) контроль за выполнением заданий и использованием рабочего времени для индивидуального планирования.
3.3. Экономическая данность современного состояния российской экономики заключается в том, что:
А) результатом разгосударствления приватизированных предприятий явилось совершенствование управления и повышение эффективности народного хозяйства в целом;
Б) организаторская деятельность реализуется через процедуры и операции под контролем государства;
В) значительная часть государственной собственности приватизирована и перераспределена между различными группами собственности.
Тест №2
Тема 1: Функции современного менеджменджмента
Тема 2: Процессный, системный и ситуационный подход к менеджменту
Тема 3: Организационные структуры управления фирмами на современном этапе
Тема 1: Функции современного менеджмента
1. Что определяют функции менеджмента?
государственную стратегию обеспечения конкурентных преимуществ;
устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности;
установление взаимопонимания и доверительных отношений между фирмой и общественностью.
2. Что характеризуют функции менеджмента?
общие задачи и направления управленческих работ;
возможность расширения сфер влияния организации;
реализацию творческого потенциала работника.
3. Для чего служит дифференциация функций менеджмента?
для выделения отдельных задач и видов управленческой деятельности;
для выделения достоинств и недостатков малых предприятий;
для выделения типовых индивидуальных стилей руководства.
4. Что отражают общие функции менеджмента?
диспропорции, вызванные неквалифицированными рыночными отношениями;
содержание основных стадий процесса управления деятельностью организации;
комплексную процессуальную теорию мотивации.
5. Какие разновидности содержат социально-психологические функции менеджмента?
делегирование и мотивацию;
организацию и контроль;
управление и планирование.
6. Что не предусматривает успешный менеджмент в любой организации?