1.3 Понятие целей, виды целей, классификация целей

Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то конкретное конечное состояние, к которому в каждый момент времени стремится организация, фиксируется в виде ее целей. Цели – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность [5, 75с.]. Цели устанавливаются для того, чтобы можно было действовать через них и выполнять миссию. С другой стороны цели можно назвать стандартами при помощи которых измеряется выполненная работа. Цели являются для организации исходной точкой планирования деятельности, цели лежат в основе построения организационных отношений, на целях базируется система мотивирования, используемая в организации, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом [5, 76с.].

Необходимо, чтобы все сотрудники компании независимо от их уровня всегда знали конечную цель. Цели в организации задают и определяют все другие ее параметры, примером чего может служить укрупненная классификация различных видов и групп целей организации на основе 11 критериев (табл. 1) [13].

Таблица 1 - Обобщенная классификация целей

Критерий	Виды и группы целей
Содержание	Экономические, технические, социальные, научные, организационные, экологические, политические и др.
По классу управленческих решений	Стратегические, тактические, оперативные
Приоритетность	Особо приоритетные, приоритетные, прочие
Измеримость	Количественные, качественные
Характер интересов (среда)	Внешние, внутренние
Периодичность	Постоянные, периодические, разовые
Временной период	Краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные
По функциональной направленности	Финансовые, инновационные, маркетинговые, производственные, административные
По стадии жизненного цикла выпускаемой продукции	На стадии проектирования и создания, на стадии роста, на стадии зрелости, на стадии завершения жизненного цикла
Иерархия	Цели всей организации, цели отдельных подразделений (проектов), личные цели работника
По масштабу объятия	Общефирменные, внутрифирменные, групповые, индивидуальные

Существует множество видов целей и такое многообразие объясняется тем, что любое предприятие, как и любая экономическая система, в принципе является многоцелевым. Поэтому существует необходимость выделения главной цели. Множество целей должно быть субординировано по отношению к главной в схеме «дерева целей»