69. Рекрутмент як особливий вид послуг у підборі персоналу. Рекрутмент – підбір фахівців середньої і вищої ланки.

Значення слова "рекрутмент" походить від французького "recruit", що в дослівному перекладі означає набирати будь-кого, вербувати, наймати на службу за гроші. Поняття рекрутмента для України досить нове, зараз так називають пошук і підбір кваліфікованих фахівців. На відміну від послуг з працевлаштування, коли агентство отримує оплату за пошукача роботи, рекрутингові компанії укладають договір і отримує оплату з компаній-замовників. Сучасний рекрутмент - це складний багатоступінчастий процес, що передбачає ретельне планування та організацію пошуку, оцінки та відбору кандидатів, що вимагає від компанії значних фінансових, часових і емоційних витрат, процес, пов'язаний зі значними ризиками, притаманними специфіці діяльності, поточних умов ринку, а також індивідуальним особливостям працюючих на ньому людей.

Причини звернення компаній в рекрутингові агентства:

• Велика база даних, накопичена роками;

• Знання ринку праці;

• Досвід і знання менеджерів агентства;

• Конфіденційність інформації при пошуку (у разі небажання фірми афішувати проблему зміни персоналу);

• Мінімальні витрати на пошук персоналу, економія часу та ресурсів компанії.

План дій при рекрутменті:

1) Попереднє обговорення замовлення. Підбір фахівців згідно з вашими вимогами (робота з анкетами, власну базу даних, ЗМІ, перевірка «робочої історії» кандидатів, пошук кандидатів з числа успішно працюють в даний час, особисті зв'язки і контакти і т.д.).

2) Узгодження кандидатур Надання декількох кандидатур згідно з вашими вимогами. Оцінка кандидатур менеджером агентства, рекомендації.

3) Початок роботи.

Рекрутмент-менеджер - це фахівець, який відповідає за повноцінне керування проектами з підбору персоналу, просування сервісу на ринку, залучення нових клієнтів.

70. Стандартний та прямий пошук персоналу.

Підбір персоналу — це процес вивчення психологічних і професійних якостей працівника з метою встановлення його відповідності до вимог робочого місця і підбору з наявних претендентів того, хто найбільше підходить на це робоче місце, з врахуванням його кваліфікації, спеціальності, особистих якостей, здібностей, характеру та інтересів організації. Це є досить складний і дорогий процес. Процес підбору здійснюється поетапно. Спочатку проводиться попередня співбесіда; заповнення заяв і анкет; співбесіда з менеджером з персоналу; тестування, перевірка рекомендації і послужного списку, медичний огляд. За їх результатами лінійні керівники або менеджер з персоналу приймають остаточне рішення про найм на роботу. При відборі персоналу потрібно керуватись такими принципами:

орієнтація на сильні, а не на слабкі сторони людини і пошук не ідеальних кандидатів, яких у природі не існує, а тих, які найбільш підходять для даного робочого місця, посади; відмова від найму нових працівників незалежно від кваліфікації і особистих якостей, якщо в них немає потреби;

забезпечення відповідності індивідуальних якостей претендентів до вимог, які потрібні для даної роботи (освіта, стан, досвід, а інколи й стать, вік, стан здоров'я);

орієнтація на кадри високої кваліфікації, але не вищої, ніж вимагає дане робоче місце;

визначення критеріїв підбору. їх повинно бути небагато, тільки основні — освіта, досвід, ділові якості, професіоналізм, тип особистості, фізичні характеристики та потенційні можливості. Всіх кандидатів за мірою придатності ділять на три основні групи:

умовно придатні до даної діяльності;

відносно придатні; непридатні.