3 Теории лидерского поведения

Сущность теории в том, что главную роль в деле становления лидера играют не личные качества, а стиль управления.

Стиль управления – это:

-способ, которым руководитель управляет подчиненными ему работниками;

-привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы побуждать их к достижению целей организации.

Наиболее известные теории лидерского поведения:

-три стиля руководства (автор К Левин и др.);

-лидерство, ориентированное на работу или работников (авторы Р. Ликерт, Р. Блейк, и Дж. Моутон).

Авторы первой теории выделяют три стиля руководства: авторитарный, демократический, пассивный (либеральный).

Сущность этих стилей руководства, их сильные и слабые стороны приведены в таблице.

Таблица – Содержание трех стилей руководства

Характеристика стиля	Авторитарный стиль	Демократический стиль	Пассивный стиль
Сущность стиля	Сосредоточение всей власти и ответственности в руках лидера	Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций лидера	Снятие лидером с себя ответственности и отречение от власти в пользу группы (организации)
	Прерогатива в установлении целей и выбора средств	Принятие решений раздельно по уровням на основе участия	Предоставление возможности самоуправления
	Коммуникационные потоки идут преимущественно сверху	Коммуникация осуществляется активно в трех направлениях	Коммуникации строится на горизонтальной основе
Сильные стороны	Внимание срочности и порядку, возможность предсказания результата	Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении	Позволяет начать дело так, как это видится и без вмешательства лидера
Слабые стороны	Имеется тенденция к сдерживанию индивидуальной инициативы	Демократический стиль требует много времени	Группа может потерять скорость и направление движения без лидерского вмешательства

Авторы этой теории так и не нашли прямой связи какого-либо стиля с эффективным лидерством. В настоящее время поставленная задача быстрее достигается при авторитарном руководстве. В большинстве случаев подчиненные предпочитают демократического лидера. Наоборот работники таких профессий, как полицейские пожарные, удовлетворены работой авторитарного лидера.

Во второй теории «лидерство, ориентированное на работников или на работу» за основу выделения стиля взяты две переменные в поведении лидера: концентрация внимания лидера на работе (производстве); концентрация внимания на работниках.

Автор этой теории утверждает, что руководитель, сосредоточенный на работе, заботится о проектировании задачи и разработки системы вознаграждений для повышения производительности труда. Наоборот, руководитель, сосредоточенный на человеке, основное внимание уделяет совершенствованию человеческих отношений, привлекает подчиненных к принятию решений, помогает решать личные проблемы, поощряет профессиональный рост.

В последнее время получила наибольшую популярность модель стилей руководства (управленческая сетка) Блейка и Моутон. Сетка представляет собой матрицу, образованную перечислениями двух переменных лидерского поведения: на горизонтальной оси – интерес к производству; на вертикальной оси – интерес к работникам.

На сетке выделено пять основных стилей лидерства:

1.1– плохое управление (мало внимания к производству и к людям, избегание ответственности и личного участи);

1.9 – управление сельским клубом (людей не принуждают работать , их ошибки принимаются «сквозь пальцы»);

5.5 – управление посередине (промежуточный стиль на основе умеренного применения «кнута и пряника»);

9.1 – управление на основе задачи( менеджер полностью сфокусирован на производстве на основе использования власти и подчинения);

9.9 – управление командой (характеризуется большим вниманием, как к производству, так и к людям)

Обследование значительного числа менеджеров подтвердило гипотезу о том, что независимо от ситуации стиль 9.9 является лучшим.

Интерес к работникам	9	1.9								9.9
	8
	7
	6
	5					5.5
	4
	3
	2
	1	1.1								9.1
		1	2	3	4	5	6	7	8	9
	Интерес к работе

Пользуясь управленческой сеткой можно заранее определить оценки двух переменных. Сравнивая экспертные оценки качеств претендентов, можно определить их пригодность к ее замещению. Путем анкетного опроса подчиненных и самого руководителя можно также определить его стиль управления и соответствие занимаемой должности. Эта теория пользуется популярностью среди руководителей организаций, ее используют для разработки и реализации программы по повышению квалификации менеджеров с тем, чтобы выработать у них стиль 9.9.

Таблица – Направления работы с менеджерами

Стиль менеджера	Направление работы с менеджерами
9.9	Зачислить в резерв на повышение должности
9.1	Учить управлению персоналом
1.9	Учить управлению производством (принятие решений, планирование, организация и контроль)
1.1	Рассмотреть вопрос об освобождении от занимаемой должности
5.5	Учить управлению производством и персоналом