Наличие, причины пятен и солевых вытравок

А – поверхностное, Б – сквозное. Жировые. Пот. Краска масляная. Сок. Автомасла. Вино. Растительные масла. Чай, кофе, фрукты. Клей. Чернильные. Крем для обуви. Лекарственные. Загрязнения белковые: кровь, молоко, яйцо. Косметические. Пищевые: суп, соус и т.д. Уличная грязь. Солевые. Мастика. Неизвестного происхождения.

Внимание: солевые вытравки не удаляются; изделия с пятнами от крови, чернил, слюны животных, белкового происхождения или неизвестного происхождения, а также с любыми  пятнами после попытки самостоятельного удаления, принимаются без гарантии пятновыведения. Эти пятна могут остаться на изделии после химчистки.

Наличие деталей из искусственных материалов. Изделия принимаются в химчистку по просьбе заказчика без гарантии.

Неверная или запретительная маркировка фирмы-изготовителя о способе чистки:

Внимание! Изделия без маркировки фирмы-изготовителя, или с неверной маркировкой, или с маркировкой запрещающей химчистку, принимаются в чистку только по требованию заказчика и обрабатываются по действующей технологии без претензий к качеству со стороны «Заказчика» и без гарантий качества со стороны «Исполнителя». В процессе химчистки на таких изделиях возможны проявления скрытых дефектов: разнооттеночность, жесткость кожевой ткани, болячки, усадка, деформация, изменение цвета и другие.

Износ изделия: степень износа - 10%, 30%, 40%, 50%, 60%, 75%, 80%.

Внимание! В случае износа свыше 60% «Исполнитель» не несет ответственности за возможные механические повреждения в процессе обработки. При износе свыше 50 % на пленочном покрытии могут образоваться проплешины, которые после крашения будут выделяться в виде темных пятен.

Степень износа изделий

Выписка из «Правил технологического процесса обработки изделий на предприятиях химической чистки».

Степень износа текстильных вещей устанавливается по следующим признакам:

 износ 10 % - устанавливается для изделий, не бывших в употреблении, не имеющих фабричных дефектов и нарушений в отделке, с незначительными запылениями вследствие хранения;

износ 30 % - устанавливается для изделий - малоношеных, с незначительными загрязнениями и запятнениями, не выцветших, не подвергавшихся мокрой чистке или перекрашиванию, не имеющих повреждении волокна или окраски.

износ 50 % - устанавливается для изделий ношенных, выгоревших, потертых, с небольшими порывами или штопками.

износ 75 % - устанавливается для изделий сильно ношенных, сильно выцветших, вытертых, перелицованных, с порывами и штопками, поврежденных молью, испорченных домашней чисткой или стиркой.

ГОСТ Р 51108 - 97 «Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия» п. 4.2, приложение " А " п. 2

Федеральный Закон " О защите прав потребителей " ст. 35 п.п. 2

Правила бытового обслуживания населения РФ п. 4

Руководство для работников приемных пунктов предприятий по химической чистки и крашению раздел 4 и приложение 5

 

Изделия с износом более 60 %  принимаются в чистку только с согласия клиента, о чем делается дополнительная запись в квитанции или Договоре бытового подряда, под роспись владельца вещи о снятии ответственности с предприятия за порчу изделия.