- •28. Принципы построения "идеальной" бюрократической организации м. Вебера. Применение идей м. Вебера в современных организациях.
- •29. Понятие и виды департаментализации.
- •32. Централизация и децентрализация организации. Факторы, влияющие на степень централизации.
- •33. Общее понятие о мотивации.
- •35. Теория процесса мотивации (теория ожидания, теория равенства, Портера -Лоулера).
- •36. Материальные и не материальные способы мотивации, применяемые на практике в современных организациях.
- •38. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы.
- •Процессы
- •Основные теории лидерства различают два возможных поведения лидера:
- •42. Поведенческий подход к лидерству. Стили управления.
- •47. Линейная структура управления, ее достоинства и недостатки.
- •Преимущества линейной структуры управления:
- •48. Функциональная структура. Достоинства и недостатки.
- •Линейная организационная структура
- •49. Дивизиональная структура. Виды дивизиональных структур.
- •Недостатки:
- •50. Планирование потребности в трудовых ресурсах
- •51. Оценка эффективности труда
- •53. Комплексный подход к производительности.
- •Мозговые атаки
Мозговые атаки
Для проведения мозговой атаки обычно создают две группы:
участники, предлагающие новые варианты решения задачи;
члены комиссии, обрабатывающие предложенные решения.
Различают индивидуальные и коллективные мозговые атаки.
В мозговом штурме участвует коллектив из нескольких специалистов и ведущий. Перед самим сеансом мозгового штурма ведущий производит четкую постановку задачи, подлежащей решению. В ходе мозгового штурма участники высказывают свои идеи, направленные на решение поставленной задачи, причём как логичные, так и абсурдные. Если в мозговом штурме принимают участие люди различных чинов или рангов, то рекомендуется заслушивать идеи в порядке возрастания ранжира, что позволяет исключить психологический фактор «соглашения с начальством».
В процессе мозгового штурма, как правило, вначале решения не отличаются высокой оригинальностью, но по прошествии некоторого времени типовые, шаблонные решения исчерпываются, и у участников начинают возникать необычные идеи. Ведущий записывает или как-то иначе регистрирует все идеи, возникшие в ходе мозгового штурма.
Затем, когда все идеи высказаны, производится их анализ, развитие и отбор. В итоге находится максимально эффективное и часто нетривиальное решение задачи.
Успех
Успех мозгового штурма сильно зависит от психологической атмосферы и активности обсуждения, поэтому роль ведущего в мозговом штурме очень важна. Именно он может «вывести из тупика» и вдохнуть свежие силы в процесс.