- •Теоретико-методические основы организации мониторинга показателей работы поставщиков
- •Роль мониторинга при осуществлении работы поставщиков
- •Методы оценки работы поставщиков
- •2 Направления по улучшению организации мониторинга показателей работы поставщиков на примере оао «Магнит»
- •2.1 Экономическая характеристика оао «Магнит»
- •Анализ организации мониторинга взаимодействия с поставщиками
- •Разработка мероприятий по улучшению организации мониторинга показателей работы поставщиков на оао «Магнит»
Разработка мероприятий по улучшению организации мониторинга показателей работы поставщиков на оао «Магнит»
Для проведения мониторинга работы поставщиков ОАО «Магнит» необходимо выбрать наиболее приемлемого и удовлетворяющего всем потребностям поставщика.
Решение проблемы выбора поставщика возможно в двух направлениях.
1. Выбор поставщика из числа компаний, которые уже были поставщиками в прошлом (может быть, являются ими в настоящем), с которыми уже имелись деловые отношения. Это облегчает выбор, так как отдел закупок фирмы располагает точными данными о деятельности этих компаний (хотя это бывает и не всегда).
Основные этапы решения данной задачи:
сбор информации о поставщиках;
анализ собранной информации с учетом критериев выбора поставщика;
выбор поставщика.
2. Выбор нового поставщика в результате поиска и анализа интересующего фирму рынка закупок: рынка, с которым фирма уже работает, или совершенно нового для нее рынка.
3. Прежде чем выбрать источник снабжения, необходимо собрать максимально полную информацию обо всех потенциальных поставщиках. Источниками информации о поставщиках могут быть:
каталоги и прайс-листы;
торговые журналы;
поисковые системы Интернет;
изучение рекламных материалов: фирменных каталогов, объявлений в СМИ;
местные источники, например, действующие на данной территории юридические лица или «осведомители»;
объявление о конкурсах (тендерах);
банки и финансовые институты;
выставки и ярмарки;
торги и аукционы;
торговые директории («Желтые страницы», «Оптовик», «Товары и цены» и т.д.);
торговые представительства;
собственное расследование;
переписка и личные контакты с возможными поставщиками;
конкуренты потенциального поставщика;
торговые ассоциации;
информационные агентства;
государственные источники (регистрационные палаты, налоговые инспекции, лицензионные службы и прочие, обладающие открытой для ознакомления информацией).
Такой источник, как «Собственное расследование», является достаточно емким и может включать:
неформальные личные контакты с коллегами, знакомыми, конкурентами;
неформальные личные контакты и переписку с возможными поставщиками;
общение с конкурентами потенциального поставщика и т.д.
Собственное расследование включает в себя все методы и источники, не являющиеся формальными и не требующие официальных документальных запросов.
Особо остро в организации стоит проблема управления поставщиками и их деятельностью, в связи, с чем постоянно возникают потребности производства в том или ином производственном сырье, которое быстро заканчиваются на складе, так как их запас не нормируется.
Таким образом, руководству организации ОАО «Магнит» и бухгалтерии следует обратить внимание на контроль за наличием, использованием и нормированием запасов, их оперативному управлению и планированию объема закупок и слаженному мониторингу работы поставщиков. Здесь значительную помощь может оказать использование современных компьютерных технологий.
При использовании автоматизированной системы управления, могут быть достигнуты следующие улучшения в работе ОАО «Магнит»:
-рационально выбрать поставщика;
-проводить переговоры;
-согласовывать условия контракта и решать вопросы экспедирования;
Для решения задачи автоматизации управления запасами в ОАО «Магнит» будут использоваться современные электронные технологии (компьютеры и т.п.) и средства периферии. Приобретение дополнительных технических средств возможно даже не пригодится.
При внедрении информационной системы мониторинга работы поставщиков преобразования организационной структуры управления не потребуется.
Мониторинг будет проводиться методом рейтинговой оценки по следующим важнейшим критериям:
- цена;
- срок поставки;
- условия оплаты;
- расходы по текущему обслуживанию;
- доля бракованного товара.
Выгоды, полученные на ОАО «Магнит» при правильном отборе и оценивании поставщиков, проведении мониторинга их деятельности приведут к таким благоприятным последствиям, как:
экономия логистических издержек может выступить в качестве мощного финансового рычага и обеспечить существенное повышение прибыли;
увеличения маржи прибыли по каждой единице продукции, выпускаемой и реализуемой предприятием, можно добиться за счет более низких расходов на закупаемые материалы, что приводит к меньшим инвестициям в запасы;
логистические услуги более высокого качества, предоставляемые поставщиками, также позволяют иметь меньший уровень запасов;
своевременное обслуживание потребителей, за счет отсутствия сбоев в поставке;
повышение объема продаж за счет повышения качества поставляемой продукции.
Заключение
Считается, что наиболее важная часть снабжения - поиск квалифицированных поставщиков, которые:
- финансово стабильны и деятельность, которых имеет долгосрочные перспективы;
- имеют мощности для поставки необходимых материалов;
- доставляют в точности требуемые материалы;
- отправляют материалы гарантированно высокого качества;
- обеспечивают надежную и своевременную поставку, выполняя заказы за короткое время;
- предлагают приемлемые цены и условия финансирования;
- гибко реагируют на запросы потребителей и возникающие изменения;
- имеют достаточный опыт работы с необходимым видом продукции;
- имеют хорошую репутацию;
- имеют удобную и легкую систему закупок;
- ранее добивались успеха и могут формировать долгосрочные отношения.
В разных обстоятельствах на первое место по важности могут выходить и другие факторы, скажем, удобство размещения, способность обеспечивать широко меняющийся спрос и т. д. [12]
ОАО «Магнит» является владельцем крупнейшей по числу магазинов и территории их покрытия сети в России. Большое внимание уделяется сотрудничеству с местными производителями и поставщиками, что позволяет оперативно решать вопросы обеспечения сетей магазинов свежими товарами местного производства.
Цель ОАО «Магнит» заключается не только в получении максимальной прибыли, но и в том, чтобы активно развиваться и выжить в условиях рынка для того, чтобы быть конкурентоспособными.
В ОАО «Магнит» имеется список проверенных поставщиков, оказывавших им в прошлом приемлемые услуги или известных своей надежностью. Если в списке подходящего поставщика нет, организация должна его найти. Поставщиков, работающих с дешевой продукцией, можно отыскать в профессиональных журналах, каталогах или через деловые контакты. Что касается поставок дорогостоящей продукции, то здесь требуется более тщательный поиск, который займет гораздо больше времени.
Выбор лучшего поставщика продукта осуществляется на основании трех основных критериев: стоимости приобретаемой продукции, качества продукции, надежности обслуживания. ОАО «Магнит» проводит мониторинг деятельности своих поставщиков, так называемый рейтинг поставщиков или рейтинг продавцов.
Часто это выполняется неформально, как субъективный анализ, но иногда компания прибегает к более сложным показателям, количественно измеряя каждый аспект деятельности поставщиков. ОАО «Магнит» останавливается на компромиссном варианте, позволяющем иметь достаточно полную картину деятельности другой стороны и при этом затрачивать разумные усилия. Один из наиболее общих подходов – составление списка важных факторов и проверка того, насколько поставщик удовлетворяет установленным стандартам по всем позициям этого списка.
Более полезный подход к рейтингу - начисление поставщику баллов за различные аспекты его деятельности. Например, каждый поставщик получает оценку по 10-балльной системе за своевременность доставки заказов. Если оценка поставщика постоянно ниже восьми, заказчик может обсудить с ним возможности ее увеличения. Хотя такой подход убедителен, но при его практическом применении возникают большие трудности. Результат данного анализа - это субъективная точка зрения, которая может быть полезна, но не объективна. Преследуя определенную цель необходимо опираться не только на изученную информацию, накопленный опыт и знания, но и уметь применять их на практике. Только при правильно организованном взаимодействии с поставщиками будет достигнут наиболее рациональный процесс товародвижения, а, следовательно, вся торговая деятельность осуществляемая предприятием будет эффективной.
Список литературы
Бауэрсокс, Д. Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок / Д. Дж. Бауэрсокс, Д. Дж. Клосс. – М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2010. – 640 с.
Бродецкий, Г.Л. Методические указания к изучению математических методов управления запасами / Г. Л. Бродецкий. – М.: Изд. ГУ-ВШЭ, 2010.
Гордон, М.П. Логистика товародвижения / М.П. Гордон, С.Б. Карнаухов. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. – 168 с.
Дыбская, В.В. Логистика для практиков. Эффективные решения в складировании и грузопереработке: учебное пособие / В.В. Дыбская. - М.: ВИНИТИ РАН, 2009.
Дыбская, В.В. Управление складом в логистической системе / В.В. Дыбская. – М.: КИА центр, 2008. – 110 с.
Дыбская, В.В. Логистика: учебник / В.В. Дыбская, А.Н. Стерлигова, В.И. Сергеев; под ред. проф. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 3-е изд., 2008.
Логистика: обслуживание потребителей: учебник / Л.Б. Миротин [и др.]; под ред. Л.Б. Миротина. – М.: Инфра-М, 2008. – 368с.
Захаров, К.В. Логистика, эффективность и риски внешнеэкономических операций / Захаров К.В. и [др.]. – Киев: ИНЭКС, 2010. – 237 с.
Козлов, В.К. Логистика фирмы / В.К. Козлов, С.А. Уваров. – СПб.: СПбГУЭФ, 2010. – 264 с.
Козловский, В.А. Производственный и операционный менеджмент. Практикум / Козловский В.А. – СПб.: Специальная литература, 2010. – 216 с.
Леншин, И.А., Логистика / И.А. Леншин, Ю.И. Смоляков. – М.: Машиностроение, 2008. ч. I , 246 c., ч. II, 96 с.
Неруш, Ю.М. Логистика: учебник для вузов / Ю.М. Неруш. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 389 с.
Логистика: учебник для вузов / под ред. Аникина Б.А. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 352 с.
Логистика в современном бизнесе: сб. материалов международного семинара в рамках выставки «ТРАНСРОССИЯ 2003» / под ред. проф. В.И.Сергеева. – М.: Изд. ГУ-ВШЭ, 2010.
Основы логистики: учебное пособие / под ред. Л.Б. Миротина, В.И. Сергеева. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 200 с.
Практикум по логистике: учебное пособие / Под ред. Аникина Б.А. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 270 с.
Сергеев, В.И. Глобальные логистические системы: учебное пособие / В.И. Сергеев. – Спб. Бизнес-Пресса, 2010.
Сергеев, В.И. Логистика в бизнесе: учебник для вузов / В.И. Сергеев. – М.: ИНФРА-М, 2008.
Сергеев, В.И. Менеджмент в бизнес-логистике / В.И. Сергеев. – М.: ФИЛИНЪ, 2009.
Сергеев, В.И. Логистические системы мониторинга цепей поставок: учебное пособие / В.И. Сергеев. – М. ИНФРА-М, 2010.
