Практические задания по курсу «Менеджмент и организационное поведение»

Задание 1

Ответьте на вопросы.

1. «Управление» и «менеджмент» - это синонимы?

2. Какое определение менеджмента верно? (П.1)

3. В чем сущность каждого определения?

4. Поясните смысл схемы, приведенной на рис.1.

Рис.19

Задание №2

1). Охарактеризуйте инфраструктуру менеджмента в современной России и предложите концептуальные подходы к его развитию.

2). В какой степени концепция развития Вашей организации соответствует типологическим чертам современного постиндустриального менеджмента? (см. Таблица 1)

3). Какие конкретные решения и практические действия должен принять и осуществлять топменеджмент Вашей организации с целью повышения эффективности управления ее деятельностью?

Таблица 8 - Характеристики управления и их трансформации в процессе эволюции менеджмента

Этапы развития Ключевые характеристики	Индустриальный менеджмент (1950-1980)	Постиндустриальный (информационный) менеджмент (1990-2000)
ресурсы	материальные активы	Информация
рабочие задания	структурированные	Локализованные
работники	зависимые	наделенные полномочиями, свободные субъекты
ценности	стабильность, производительность	изменения, скорость
события	эволюционные, предсказуемые	турбулентные, частые кризисы
рынки	внедренные, локальные	мировой, включая Интернет
технология	Механическая	цифровая, Э-бизнес
рабочая сила	однородная (узкоспециализированные)	Разнообразная
управленческие компетенции
руководство	Автократическое	дисперсное, децентрализованное; наделение властью
фокус (цель)	Прибыль	связи с потребителями и работниками
организация труда	Индивидуальная	Командная
отношения в коллективе	конфликты, конкуренция	Взаимодействия
организационный дизайн (целевой облик) организации	производительность труда	экспериментирование, ноу-хау, обучающаяся организация

Задание 3

1. Начислите простую сдельную заработную плату рабочему, изготовившему 10 изделий. Какая информация Вам потребуется?

2. Предложите модель сдельно-прогрессивной оплаты труда для условий п.1.

Задание 4

Используя таблицы №2 и №8, сформулируйте положения «старой» (индустриальной) и новой (постиндустриальной) парадигм управления, разместив в соответствующих графах таблицы №9 утверждения:

1. Главный источник прибыли – рабочий и его производительность.

2. Рост масштабов производства – главный фактор успеха и конкурентоспособности.

3. Предприятие экономически устойчиво только при учете факторов внутренней и внешней среды.

4. Качество имеет более высокий приоритет. Нежели объем выпуска.

5. Главный источник прибыли – управленческое ядро организации.

6. Контроль, функциональное разделение труда, нормирование, регламентация, стандарты и правила – основные управленческие задачи для успеха организации.

7. Ситуационный подход и адекватность реакции на изменение – ключевая компетенция менеджмента организации.

8. Предприятие экономически устойчиво при стабильных целях, задачах, планах. Условия функционирования постоянно воспроизводятся.

9. Приоритеты топменеджмента – организационная культура, нововведения, мотивация работников, стиль работников.

10. Рациональная организация производства, эффективное использование ресурсов, повышение производительности – главные приоритеты топменеджмента.

11. Экономия всех видов ресурсов и рост масштабов производства рационально.

12. Дело бизнеса – бизнес. Социальная ответственность менеджмента ограничивает его в достижении конечной цели (М. Фридмэн).

Таблица 9

Старая парадигма	Новая парадигма
№№	№№

Задание 5 (ситуация): «Эксперимент»

В цехе электротехнического завода формируются три бригады намотчиц. Первая бригада создается добровольно. Вторая создается формально (приказом). Третья бригада практически существовала, но на время эксперимента ее разместили в изолированном от первых двух бригад помещении, чтобы не допускать межличностных контактов. Форма оплаты в первых двух бригадах бригадно-сдельная. Оплату труда третьей бригады поставили в зависимость от общих результатов работы трех бригад. Как изменится производительность труда (увеличится, уменьшится) и на сколько (%) в каждой из трех бригад через месяц после начала эксперимента? Прокомментируйте ответ.

Задание 6

Сформулируйте несколько ключевых положений концепции современного менеджмента, базирующихся на научных концепциях и парадигмах, выдвинутых в процессе эволюции управления.

Задание 7

1. Проанализируйте состав принципов управления (см. таблицу 1) и покажите, в чем Вы видите принципиальные отличия.

2. Составьте перечень принципов, которые реально используются в управлении Вашей организацией.

3. Какие предприятия могут встретиться при практической реализации новых принципов управления Вашей организацией?