- •©«Российский государственный торгово-экономический университет» пермский институт (филиал)
- •Содержание
- •Раздел I. Тематика итогового междисциплинарного экзамена
- •Раздел II. Тематика итогового междисциплинарного экзамена
- •Тематика итогового междисциплинарного экзамена по специальным дисциплинам подготовки по специальности
- •080507 «Менеджмент организации»
- •Раздел I
- •1.1 «Менеджмент торговой организации»
- •1. Регулирование деятельности торговых организаций (предприятий) на уровне государственных органов и органов местного самоуправления
- •2. Современные тенденции в менеджменте оптовой торговли.
- •3. Функции оптовой торговли на потребительском рынке товаров и услуг и концепция двухуровневой системы управления в современных условиях.
- •4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими
- •5. Виды посредников на рынке оптовых услуг и критерии их выбора
- •6. Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг.
- •7. Управление оптовым ассортиментом и факторы его определяющие
- •8. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора оптимального способа закупочной деятельности оптовой торговой организации.
- •9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
- •10. Управление оптовой продажей товаров: оценка каналов товародвижения, критерии и принципы их оптимизации.
- •11. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей
- •12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов, определение потребности в мощности и тенденции развития
- •13. Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация складских операций.
- •14.Управление складским технологическим процессом: содержание, технологические схемы в зависимости типизации и механизации склада, его оптимизация.
- •15. Розничная торговля в качестве посредника для эффективной дистрибуции товаров производителя.
- •16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций: их синтез и варьирование форматов для повышения конкурентоспособности организации.
- •17. Принципы и критерии оптимального выбора месторасположения розничного торгового предприятия (на территории поселений и внутри торговых объектов).
- •18. Управление ассортиментом в розничной торговой организации: политика, оперативное управление, оптимизация.
- •19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций: стадии процесса управления закупками; критерии выбора товара и поставщика.
- •20. Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с учетом методов продажи и современных направлений нтп.
- •21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях и функции распределительного склада.
- •22. Методы стимулирования потребителя на разных стадиях процесса продажи.
- •23. Система мерчендайзинга в розничной торговой организации: принципы, приемы, оценка эффективности.
- •24. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара и организации.
- •25. Комплекс услуг розничной торговой организации с учетом ее формата.
- •Литература:
- •Тематика итогового междисциплинарного экзамена по специальным дисциплинам подготовки по специальности
- •080507 «Менеджмент организации»
- •2.1. «Стратегический менеджмент»
- •26. Стратегическое управление: сущность, цели и задачи.
- •31. Влияние стратегий на формирование организационных структур управления.
- •2.2. «Инновационный менеджмент»
- •32. Инновационный менеджмент. Возникновение и становление, цели и задачи
- •33 Нововведение (инновация) как объект инновационного менеджмента. Понятие инновации, ее свойства и основные виды
- •34. Инновационная сфера как условия нововведений: особенности основных элементов (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций)
- •35. Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности
- •36. Организация и формы инновационного менеджмента: инновационный процесс и его функции, организационная структура
- •37. Управление инновационным проектом: разработка программ и проектов, мониторинг и контроль реализации
- •38.Инновационные приемы в менеджменте организации. Бенчмаркинг, инжиниринг, реинжениринг, мэрджер, аутсорсинг
- •2.3. «Управленческие решения»
- •39. Функциональная направленность и целевая ориентация управленческих решений
- •40. Типология и модели управленческих решений
- •41. Организация процесса разработки управленческих решений с учетом влияния факторов внешней среды
- •42. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •43. Ответственность и контроль реализации управленческих решений
- •44. Эффективность и качество управленческих решений
- •Рекомендуемая литература:
- •2.4. «Управление персоналом»
- •45. Персонал предприятия как объект управления
- •47. Обеспечение организации персоналом
- •49. Развитие человеческих ресурсов
- •50. Мотивация персонала в процессе трудовой деятельности
10. Управление оптовой продажей товаров: оценка каналов товародвижения, критерии и принципы их оптимизации.
Сущность, роль и содержание работы по оптовой продаже товаров в комплексе менеджмента торговой организации.
Управление оптовой продажей товаров: основные элементы управления, их цели и содержание.
Анализ рыночной конъюнктуры, динамики и ассортиментной структуры сбыта, состава и объема продажи по покупателям.
Роль концепции маркетинга в организации сбытовой деятельности оптовой торговой организации (предприятия).
Прогнозирование и планирование продажи товаров. Методы прогнозирования. Стратегический, среднесрочный и годовой план сбыта товаров.
Выбор каналов товародвижения с учетом особенностей зоны деятельности оптовой торговой организации (предприятия) и критерии их оценки.
Выбор вида сбыта (прямой, косвенный, интенсивный, селективный, нацеленный и ненацеленный) с учетом особенностей товара.
Оперативное управление оперативно-сбытовой деятельностью оптовой торговой организации (предприятия).
Литература: [6, 10, 13, 16, 22, 23, 24, 32, 34, 38]
11. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей
Оптовая продажа товаров через залы товарных образцов или торгово-коммерческие павильоны. Торговля через передвижные комнаты товарных образцов и разъездных товароведов, а также через автосклады. Торговля по каталогам, в которых дается характеристика (описание) отправляемых посылками товаров, а также условия их оплаты и порядок заказа.
Автоматизация контрольно-кассовых операций. Система электронной торговли.
Литература: [4, 7, 8, 22, 29]
12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов, определение потребности в мощности и тенденции развития
Современное состояние складского хозяйства оптовых организаций, проблемы его развития в условиях рыночной экономики. Роль складского хозяйства в организации товародвижения и товароснабжения. Мировой опыт в развитии складской сети.
Классификация товарных складов. Виды складов; склады общетоварные и специальные, торговых организаций и общего пользования. Грузовые терминалы и цели их организации.
Функции складов оптовых организаций. Факторы, определяющие развитие складской сети. Принципы планирования развития складской сети торговой организации и разработки программы его размещения.
Алгоритм формирования складского хозяйства оптовой торговой организации и его составляющие; прогноз товарооборота и запасов, объема продаж и регионов обслуживания, анализ потенциала действующего складского хозяйства.
Планирование развития складского хозяйства торгового предприятия. Выбор вида склада (здания, сооружения); определение потребности в складской площади; выбор оптимальной системы складирования. Определение объема капитальных вложений, их окупаемости и эффективности. В процессе изучения учебного материала применяются ролевые игры.
Литература: [8, 21, 31]
13. Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация складских операций.
Принципы выбора типов оборудования и комплектование его набора: соответствие оборудования товарному профилю; учет используемых методов продажи товаров; обеспечение эффективного использования торговой площади и т.д.
Погрузо-разгрузочное оборудование. Холодильное оборудование. Торгово-измерительное оборудование. Контрольно-кассовое оборудование. Торговый инвентарь. Использование тары и упаковки в торгово-технологическом процессе. Оборудование для хранения товаров.
Понятия механизации и автоматизации складских операций. Определение потребности в оборудовании.
Современные направления развития материально-технической базы оптовой организации: лизинг, кредитные отношения, инвестиционные проекты, аренда оборудования и площадей и др.
Литература: [7, 8, 16, 18, 26, 29]