Ориентирование в условиях общения и личности партнера: факторы межличностного восприятия. Факторы и эффекты межличностного восприятия
Существенные свойства объекта, являющиеся определяющими в его восприятии:
1)внешний вид;
2)невербальные проявления (мимика, экспрессия, жесты и позы, походка);
3)особенности голоса и речи.
Факторы предполагают схемы первого впечатления о человеке и порождаемые ими эффекты восприятия:
1.Фактор превосходства – переоценка качеств тех людей, которые по важному для нас показателю нас превосходят. Обратный эффект: недооценка качеств тех людей, которых мы в чем-то превосходим. Эксперимент: фотография одна и та же. Для одной группы характеристика – «преступник», для другой – «герой» (Бодалев А.А.). В одном классе Уилсон представлял «мистера Инглэнда» как студента, во втором – как лаборанта, в третьем – как преподавателя, в четвертом – как доцента, в последнем – как профессора. После того, как гость уходил, просили максимально точно определить его рост и рост самого экспериментатора. Оказалось, что рост «мистера Инглэнда» неуклонно увеличивался по мере увеличения его социального статуса в то время, как рост Уилсона не менялся. Эффект последствия.
Фактор и эффект привлекательности – внешне привлекательный человек оценивается выше, чем непривлекательный. Эксперимент: С помощью экспертов А. Миллер выбрал три группы фотографий, включающих красивых, обыкновенных и некрасивых людей. После этого он предъявил их мужчинам и женщинам в возрасте от 18 до 24 лет и высказал просьбу описать внутренний мир каждого изображенного на фотографии человека. «Испытуемые оценили красивых как более уверенных, счастливых, искренних, уравновешенных, энергичных, любезных, утонченных и духовно богатых по сравнению с теми, кого эксперты оценили как некрасивых или обычных. Испытуемые мужчины оценили красивых женщин как более заботливых и внимательных».
Фактор и эффект «Отношения». Как мы, так и к нам. Эксперимент «Судьи и обвиняемые».
Фактор и эффект «Ореола» – переоценка человека на основе присоединения к мнению большинства. Общее позитивное впечатление приводит к переоценке, а негативное к недооценке – это обобщает все вышесказанные факторы.
Источники «Ореола» – ошибки привлекательности, превосходства и отношения к нам => Формирование первого впечатления.
Ориентирование в условиях общения и личности партнера: механизмы межличностного восприятия. Механизмы межличностного восприятия (Абалкина м.А., Агеев в.С.)
Базовые ситуации взаимодействия:
межгрупповые, межличностные и деятельностные
2 Различные группы механизмов межличностного восприятия
Межличностные Межгрупповые
(действуют в привычных (действуют в непривычных
условиях, при взаимодействии условиях, при контактах с
хорошо знакомых людей) малознакомыми людьми)
Межличностные механизмы включают в себя:
- децентрацию, т.е. отстранение;
- эмпатию, т.е. вчувствование;
- идентификацию, т.е. отождествление;
- рефлексию;
- аттракцию, т.е. симпатию.
Межгрупповые механизмы первичны. К ним относятся:
- физиогномическая редукция – наиболее распространенный способ понимания и оценки. Суть в оценке других по внешней манере поведения (высокий лоб-умный, источник грубых ошибок);
- социальная категоризация – распределение людей и событий по определенным категориям (муж.-жен.,молод.-стар. и т.д.);
- групповая идентификация – процесс отнесения себя к определенной группе;
- социальное сравнение – сравнение групп как целостностей (мы и они). Чаще результат сравнения в пользу «мы».
- межгрупповая дискриминация – механизм переоценки «нас» и недооценки «их». Проявление стремления к позитивной социальной идентичности – одна из фундаментальных потребностей человека.
Ингрупповой фаворитизм – тенденция благоприятствовать членам собственной группы в противовес, а иногда в ущерб другой.
=> в процессе понимания устанавливается демаркационное мнение, разделяющее людей на «своих» и «чужих».
- каузальная атрибуция – механизм интерпретации и прогнозирования поведения других.
Ошибки атрибуции. Два класса причин, которые приводят к отклонениям реальной к.а. от теоретически идеальных людей:
различие в имеющейся информации и перспективе наблюдения;
мотивационные различия
Схемы причинности к.а.:
1) личностная атрибуция (диспозиционная «сам такой»);
2) обстоятельственная (ситуационная, вынудили обстоятельства);
3) стимульная.
- стереотипизация – механизм жесткой качественной определенности образами «мы» и «они», с помощью конкретных определений. Это понимание другого путем отнесения его к какой-либо социальной группе и автоматическое перенесение на него типичной для данной категории (группы) характеристика. Суть стереотипа выражается словами : «Они Все Такие».
Крижанская. Социальный стереотип – основа формирования, впечатления, а социальная стереотипизация – главный механизм этого формирования. Социальный стереотип – устойчивое представление о каких-либо явлениях, людях, свойственные представлениям той или иной социальной группы, следовательно, реальным носителем стереотипа является группа. Социальный стереотип не имеет отношения к индивидуальному опыту. Существенной психологической характеристикой стереотипа является тенденция преувеличивать различия между группами и преуменьшать различия между членами одной и той же группы.