2.3. Эластичность спроса.
Важная характеристика рынка – эластичность спроса, а именно зависимость спроса от изменения уровня цен, а также как производное и по другим факторам: стимулированию сбыта и рекламе, условиям поставки и техническому обслуживанию и т.д.
P а P б
P
2 P2
P
1
P1
Q1 Q2 Q Q1 Q2 Q
P в
P2
P1
Q
Q1 Q2
Рис. 2.1. Высокая (а) и низкая (б) эластичность спроса, а также эластичность спроса на престижные товары (в)
Эластичность спроса может быть подсчитана по формулам:
,
,
,
,
где Ed – эластичность спроса;
Q – спрос;
P – цена.
Например, если цены меняются, а спрос существенно не меняется, то такое положение определяется как низкая эластичность спроса. Если же изменение цен вызывает резкое изменение спроса и объемов продаж, то эта ситуация характеризуется как высокая эластичность спроса. Особая эластичность спроса наблюдается в отношении престижных товаров.
При этом важно изучение не только эластичности спроса на рынке в целом, но также и по каждому интересующему нашу фирму товару.
2.4.Цели и задачи изучения рынка.
Изучение рынка может быть классифицировано в зависимости от выбранных для этого критериев: способа сбора данных, целей и задач изучения, метода анализа. Мы же рассматривая изучение рынка как средство для достижения маркетинговых целей, выделим лишь следующие основные направления, цели и задачи (табл. 3.1.).
Таблица 2.1. Цели и задачи изучения рынка
Цели |
Задачи |
Изучение продукции |
Какую продукцию и с какими потребительскими свойствами выпускать? Какую продукцию необходимо улучшить, а какую снять с производства? |
Изучение потребителей |
Составление социально-демографического портрета потребителя, выявление возможных мотивов приобретения или отказа в приобретении продукции |
Изучение ценовой политики |
Какую цену установить на продукцию? Какую ценовую политику проводить в отношении потребителей, дилеров и дистрибьюторов? |
Изучение организации товародвижения |
Какую сбытовую политику проводить? Как организовать/развивать свою собственную сбытовую сеть? |
Изучение рекламной политики |
Какую рекламную политику выбрать и какова должна быть смета расходов на ее проведение? Как оценить эффективность осуществленных рекламных акций? |
Изучение имиджа предприятия |
Как создать корпоративный стиль на предприятии? Как сформировать/скорректировать имидж предприятия? |
Изучение организации работ по маркетингу на предприятии |
Разделять ли исследовательские функции по различным производственным отделам или сконцентрировать их в одном месте? Как спроектировать систему рыночной информации и информации по потребителям и конкурентам? |
Изучение новых направлений деятельности |
Осваивать ли новые сферы деятельности? Какие методики разработки стратегии по освоению новых рынков и обеспечению маркетинговыми ресурсами использовать? |
Изучение направлений управленческой стратегии
|
Какова должна быть исследовательская политика в отношении культурного и ценностного мировоззрения, структуры обращения и системы товародвижения, кадров? Как распределять управленческие ресурсы? Как вырабатывать технологическую стратегию: как сегментировать рынок, организовать учет и прогноз запросов потребителей и их жизненных ценностей? |