Методы изучения туристского спроса
Спрос на туристские
поездки и услуги является ключевым
фактором туристского рынка. Практически
любое предприятие, имеющее отношение
к туризму, заинтересовано в том, чтобы
иметь надежную информацию о спросе на
предлагаемую продукцию, в особенности
относительно, прогнозируемого спроса
на будущее. От этого показателя всецело
зависят состояние туристского бизнеса,
расходы на рекламу, планирование
инвестиций, возможности расширения
бизнеса и т.д. Для того чтобы развивать
инфраструктуру, расширять транспортную
сеть, сферу услуг, строить новые гостиницы,
парки развлечений, необходимо иметь
наиболее вероятные сведения о том,
сколько туристов приедет в данное место,
сколько времени они здесь проведут,
каковы будут их запросы, сколько денег
они тут потратят. Информация относительно
туристского спроса и научно обоснованные
прогнозы могут стать надежной базой
для принятия долгосрочной программы
развития туризма, обеспечивающей
максимальный социально-экономический
эффект при минимальных потерях. Одной
из проблем эффективного ведения
туристического бизнеса является
приведение предложения в соответствие
с имеющимся спросом, чтобы не было ни
избытка, ни недостатка. Трудность
заключается в том, что туристский продукт
несохраняем, его нельзя складировать,
запасать впрок, поэтому неиспользованное
предложение в виде непроданных гостиничных
мест или экскурсий ведет к невосполнимым
потерям. Дела идут успешно там, где
реальный спрос обеспечивает достижение
планируемых коэффициентов загрузки
отелей и транспортных средств. Это
показывает важность определения и
прогнозирования спроса для всех
предприятий и лиц, занимающихся
предоставлением туристских услуг.
Реальный спрос
измеряется такими показателями, как:
1) количество
прибытий;
2) количество
туродней или ночевок;
3) средние расходы
на одного посетителя.
Потенциальный
спрос измеряется возможным числом
посетителей.