Правила заполнения анкет
Анкета - один из наиболее важных письменных документов, презентующий кандидата на рабочее место.
Получая анкету для заполнения , попросите две копии. Если это невозможно, сделайте несколько ксерокопий чистого бланка. Они понадобятся Вам в качестве черновика, чтобы окончательный вариант был заполнен безукоризненно, без ошибок и помарок.
Для заполнения анкеты Вам пригодится чистая бумага, надежная ручка и документы, подтверждающие Ваше образование и опыт работы.
Обратите внимание на наличие инструкции по заполнению анкеты . Инструкция может содержать требования к оформлению ответов, информацию о временном ограничении работы с анкетой, просьбу использовать чернила определенного цвета и др. Старайтесь выполнять инструкцию точно.
В вопросах открытого типа продумайте и пропишите развернутый ответ. Постарайтесь, чтобы он был четкий и ясный. Не ограничивайтесь словами «да» или «нет».
Заполняйте все графы анкеты. Если вопросы не имеют к Вам отношения, пишите "нет", "не имеется", "не был" и т.д. Это даст понять, что Вы не пропустили, сознательно или непреднамеренно, ни одного вопроса.
Если некоторые вопросы касаются информации, которую, Вам не хотелось бы разглашать, рекомендуется все же писать правду. Подобные данные легко проверить, и в этом случае их сокрытие будет расценено не в Вашу пользу.
Постарайтесь зафиксировать в анкете ценную информацию, касающуюся Вашей квалификации, причем не только по специальности, но и в других областях (умение пользоваться факсом, компьютером).
Помните, что анализ анкетных данных дает массу полезной и важной информации для работодателя, поэтому не пренебрегайте внимательным и вдумчивым заполнением анкет .
Пять первых критических минут
Много кандидатур на разные работы отвергают в течение первых пяти минут собеседования. Ваше заявление, возможно, подошло, и вы получили приглашение на собеседование. Сейчас работодатель хочет посмотреть, подходите ли вы по внешнему виду, разговору и поведению. Критический момент наступает, когда вы входите - в вашем внешнем виде не должно быть ничего, что может вызвать разочарование. Лучший первоначальный подход - это улыбаться Это неизменно пробуждает дружелюбные чувства в человеке, улыбка дает нам почувствовать себя немного лучше и более уверенно. Другие полезные подсказки, которые следует использовать в первые пять минут: -Не выкладывайте ничего, что принесли с собой до того, как собеседник предложит вам сделать это. -Предоставьте собеседнику возможность первому протянуть вам руку для рукопожатия. -Не садитесь, пока вам не предложат
Любая деловая беседа состоит из 5 основных этапов:
1. Начало беседы. На этом этапе с собеседником нужно установить доверительный контакт, привлечь его внимание, пробудить желание выслушать всю информацию до конца. Это самый сложный этап, поскольку именно от него будет зависеть расположенность собеседника к разговору. Существует большое количество различных способов начать деловую беседу. Например, можно попробовать метод снятия напряжения. В этом случае собеседнику достаточно сказать пару теплых слов или рассказать шутку, которая смягчит напряженную обстановку. Еще один способ, это так называемый метод «зацепки». Здесь можно очень кратко изложить проблему или ситуацию, которая неразрывно связана с самой беседой. Это может быть небольшое событие, анекдотичный случай или вопрос с «хитринкой». Для деловой беседы подойдет и метод прямого подхода, когда разговор начинается без каких-либо отступлений. Задача этого метода поведать вкратце собеседнику о причине встрече, а затем быстро перейти к самой теме беседы.
2. Передача информации. На этом этапе происходит передача запланированной информации, а также выявление целей и мотивов собеседника, проверка и анализ его позиции. Изложение информации не должно растягиваться на долгое время, иначе собеседнику станет скучно и решит прекратить беседу.
3. Аргументирование. Это способ обоснования выдвигаемых положений и убеждение собеседника в важности принимаемого решения. Здесь важно вести аргументацию корректно по отношению к собеседнику, выслушивать его позицию и признавать его правоту, даже если это приведет не к тем последствиям, которые ожидались. Не вступать с собеседником в спор, выражаться четко и понятно, избегая употребления сложных формулировок и терминов.
4. Опровержение доводов собеседника. Это этап нейтрализации замечаний собеседника. Здесь нужно провести анализ замечаний, обнаружить настоящие предпосылки, выбрать тактику и способ.
5. Принятие решение (заключение). На этом этапе решиться, будут ли достигнуты заранее намеченные цели. Здесь важно подытожить все те аргументы, которые был признаны и одобрены собеседником, нейтрализовать негативные моменты, навести мосты для проведения следующей беседы, закрепить то, что достигнуто.
