Роли и функции менеджеров

Менеджер – это член орг-ции, осущ-щий рук-во людьми, опред цели работы, приним реш-я по эф-му вз/дей-ю в цепочке люди-цели. Являясь субъектом, осущ управл д-ть, менджер играет 3 роли: 1) роль по принятию решений: менеджер опр-ет направ-ие движения орг-ии, решает вопросы расп-ния рес-сов, осущ-ния тек корректировки и т.п.; 2) информ роль: мен-р собирает инф-ю о внутр и внеш среде, распространяет инф-ю в виде фактов и нормативных установок и разясняет политику и осн цели орг-ии; 3) мен-р выступает в качестве руководителя, формирующего отн-я внутри и вне орг-ии, мотивирующего ее членов на достиж-е целей, координ-щего их усилия и представл-щего орг-ю. Поскольку управление – это планирование, орг-ция, корд-ия, мотивир-е, контроль, т.е. д-ть рук-ля м. рассм-ть как проц-с реал-ии всех назван ф-ций. План-ие – это ф-ия управ-я, связан с опред-ем цели д-ти орг-ии на буд-щее и постановкой задач и выделением ресурсов на их решение. Орг-я – ф-ия, связан с постановкой задач для подраздел-й и выделением рес-сов для этих подразделений. Контроль – ф-я, связ с набл-ем за деят-тью работников, обеспеч-ем сохранения напр-ия движения орг-ции, постанов цели и если необх-мо, внесением корректив. Типы менеджеров - разл-ют руков-лей линейных (если рук-ль выпол-ет все ф-ии по рук-ву произ-вом в цехе, на п/п-ии, в объединениях и т.д. Н-р, ген директор) и функц-ных (если рук-ль вып-ет одну из ф-ий упр-я. Н-р, главбух, гл. экономист и т.д.). По месту в системе упр-ия орг-ей выделяют рук-лей низового звена (операцион рук-ли: мастер смены, зав отделом) – непоср-но руководят рабочими, контролируют выполнение произв заданий, отвечают за исп-ие рес-ов; среднего (зав отделением, директор филиала) –анализируют работу подразд-ия, готовят инф-ию для реш-й высшего рук-ва и упрощают эти реш-я до конкр заданий для низшего звена; высшего звеньев (президент, директор) – отвечают за принятие реш-й для орг-ии в целом или составной части орг-ии.

Методы управления: понятие и классификация

Методы упр-я – сис-ма способов воздействия субьекта упр-я на обьект для достиж-я опред-го рез-та. Сущ-т несколько подходов к квал-и методов упр-я. К чел-ку и коллективу и/т смысл применять т/ко такие ср-ва воздействия, кот.затрагивают их интересы. Поэт заслуж-ет вним. класс-я по содер. воздействия: экон-ие методы(основаны на соц-но-экон-х законах и закономерн-х раз-я обьективного мира- природы, общ-ва и мышления. Испол-е этих методов опирается на сис-му экон-х интересов личности, коллектива и общ-ва), орган-но-распорядительные методы(базируются на правах и отв-ти людей на всех уровнях хозяйствования и упр-я. эти методы предпологают исп-е рукод-м власти, ответ-ти подчиненных и создание сис-мы орган-х отн-й), соц-но- псих-ие методы(построены на формировании и развитии общ-го мнения относительно общественно и индивидульно значимых нравственных ценностей – добра, зла, сути жизни, нравственных начал в обществе,отн-й к личности и т.д). Основой данной класс-и явл-ся побудит-е мативы отдельн раб-ов к труду, их потребности и интересы. Именно они опред-т поведение людей.