Социально – психологическая компетентность руководителя

Социально-психологическая компетентность руководителя. Межличностные отношения в организации как объект психологии управления. Ориентация в социальных ситуациях. Социальная перцепция. Эффект ореола в психологии управления. Понятия рефлексии и эмпатии. Их методологическая роль в психологии управления. Понимание человека человеком. Руководитель как практический психолог. Экспресс-диагностика психических состояний. Её ограниченность и возможности. Проблема стиля руководства в социальной психологии управления. Типология стилей. Авторитарный стиль управления как жёсткая регламентация исполнения управленческих решений и предписаний. Демократичный стиль управления как инициация коллегиальности в принятии решений. Анархичный стиль как самоустранение от руководства при формальном сохранении статуса руководителя. Директивный, коллегиальный, либеральный стили управления. Стиль управления и уровень группового развития. Стиль управления и содержание деятельности. Способность руководителя к децентрации как необходимое качество личности. Индивидуальный стиль деятельности руководителя. Индивидуальный стиль деятельности как устойчивая система средств выполнения деятельности. Зона операциональной неопределённости как возможность выбора средств управленческой деятельности. Индивидуально-типологические особенности нервной системы, структура способностей, темперамент, характер как предпосылки формирования индивидуального стиля деятельности руководителя. Проблема оптимальности индивидуального стиля деятельности руководителя. Индивидуальный стиль деятельности и ценностные ориентации. Соотношение направленности личности и индивидуального стиля деятельности. Авторитет руководителя как признание за ним права принятия ответственного решения в условиях совместной деятельности. Соотношение авторитарности и авторитета. Социальный и служебный статус руководителя и авторитет. Вертикальность субъект-субъектных отношений. Авторитет и референтность. Авторитет и уважение. Проблема завоевания авторитета. Профессиональная компетентность как основание авторитета. Ценностные ориентации руководителя и авторитет. Руководитель как субъект авторитета. Продуктивность деятельности организации и авторитет руководителя. Социально-психологические и социологические процедуры измерения авторитета руководителя. Социально-психологические индикаторы авторитета руководителя. Авторитарность как социально-психологическая характеристика личности и феномен влияния во взаимодействии и общении. Авторитарность и личностные черты: агрессивность, завышенные самооценка и уровень притязаний, склонность к следованию стереотипам, слабая рефлексия. Направленность авторитарной личности. Доминирующее положение в структуре власти как цель. Автократический подход в принятии решений. Ценностные установки авторитарной личности: автократическое давление на подчинённых, субъективизм в оценках, подавление инициативы подчинённых. Честолюбие как мотив достижения первенства в какой-либо сфере общественной жизни. Честолюбие и тщеславие. Профессиональная деформация личности руководителя. Честолюбие и проблема реализации общественных интересов. Престиж и авторитет руководителя. Престиж как соотнесение характеристик субъекта с социальной шкалой ценностей. Личность руководителя и проблема престижа как ценности.

ЛИТЕРАТУРА

1. Акулич М.В. Стратегия глобального мышления и психографические исследования в маркетинге//Психология управления.- 2001.- №4. 2. Вечер Л.С. Секреты делового общения: Справочное пособие.- Мн., 1996. 3. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощённый менеджер: Для руководителя-практика.- М., 1991. 4. Гибсон Джеймс Л. Организации: поведение, структура, процессы.- М., 2000. 5. Григорьева Т.Г. и др. Основы конструктивного общения: Методическое пособие для преподавателей: (Практикум).- М., 1997. 6. Дайняк Е.Н. Социально-психологические аспекты в системе подготовки, переподготовки и повышения квалификации руководящих кадров/Государственная политика: теория и практика: Тез. докл. и выст. Респ. науч.-практ. конф.- Мн., 2001. 7. Дебольский Н. Психология делового общения: Учебно-методические материалы.- М., 1997. 8. Дерябо С.Д., Ясвин В.А. Гроссмейстер общения: Иллюстрированный самоучитель психологического мастерства.- М., 1996. 9. Джей Энтони. Эффективная презентация: Практическое пособие.- Мн., 1996. 10. Добротворский И.Л. Золотые правила ежедневной жизни: Мысли в пути.- М., 1997. 11. Жариков Е.С. Вступающему в должность: Научно-популярный справочник для руководителя.- М., 1985. 12. Льюис Дэвид. Стресс-менеджер: как сэкономить 10 часов в неделю и уйти от стресса.- М., 2000. 13. Макаревич Р.А. Психологическая диагностика: Учебное пособие. Ч.2. Методики психологической диагностики.- Мн., 1999. 14. Маэстро переговоров: Nonfiction: Деловой бестселлер.- Мн., 1996. 15. Мермельштейн Е.Г. Мир общения: Учебное пособие.- М., 1993. 16. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних спец. заведений.- СПб., 2000. 17. Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми: Советы руководителю.- Киев, 1990. 18. О социально-психологических аспектах делового взаимодействия.- М., 1991. 19. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы.- М., 1990. 20. Таранов П.С. Управление без тайн.- Донецк, 1997. 21. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента.- М., 2000. 22. Филиппов А.В. Работа с кадрами: Психологический аспект.- М., 1990. 23. Харин С.С. и др. Формирование навыков педагогического общения: Методические рекомендации.- Мн., 1995. 24. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей.- М., 1991. 25. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой (искусство менеджера).- Мн., 1997. 26. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта.- Мн., 1996. 27. Шепель В.М. Управленческая психология.- М., 1984. 28. Шепель В.М. Управленческая этика.- М., 1989.