4.1 Нумерация и наименование тем заданий блока а

1. Факторы, определяющие формирование и развитие национальных школ управления.

2. Современный американский менеджмент: опыт и перспективы.

3. Современный японский менеджмент: опыт и перспективы.

4. Формирование и развитие европейской модели менеджмента.

5. Направления развития советской управленческой школы в 50–80-е XX века.

6. Развитие теории и практики управления в СССР в 1920-1930-е годы

7. Совершенствование системы хозяйственного руководства в 1940-1960-е годы.

8. Современная концепция менеджмента и формирование российской модели менеджмента.

9. Всеобщая теория организации А. Богданова.

10. Групповая динамика по работам П. Сорокина.

11. Дуглас Мак-Грегор и человеческая сторона мотивации.

12. Рационализация Линдела Урвика.

13. Решение управленческих проблем католической церковью.

14. Управленческие идеи в трудах Н. Макиавелли.

15. Фридерик Херцберг и трудовая мотивация.

16. Абрахам Маслоу и иерархия потребностей.

17. Фридерик У. Тэйлор и становление научного менеджмента.

18. Супруги Джилберты и изучение трудовых движений.

19. Г. Гант и очеловеченный научный менеджмент.

20. Г. Эммерсон и повышение производительности труда.

21. Вклад Ч. Бэббиджа в развитие теории и практики управления и управленческого труда.

22. А. Файоль и его роль в создании теории современного менеджмента.

23. Г. Форд и массовое производство.

24. Развитие принципов менеджмента теоретиками и практиками управления.

25. Управленческие идеи в трудах М. Вебера.

26. Развитие математики и школа количественных исследований.

27. Хоторнский эксперимент. Основные положения доктрины человеческих отношений Э. Мэйо.

28. Философия управления в работах М. П. Фоллет.

29. Исследования Г. Хофстеда и проблема межкультурного взаимодействия в менеджменте.

30. Управленческий аспект реформ Петра I.

31. Основы управления производством по работам А. Смита.

32. Управление трудом Р. Оуэна.

33. Теория лидерства по жизнеописанию Ц. Борджиа.

34. Организация государственного управления в учении Аристотеля.

35. Принципы специализации Платона.

36. Организация и координация работ в Древнем Египте.

37. Ч. Бернард и функции руководителя.

2. Нумерация, наименование тем и содержание контрольно-тестовых и заданий блока б – контрольно-тестовых заданий

Контрольно-тестовые задания являются обязательным элементом основной части контрольной работы, представляя собой блок заданий Б основной части работы. КТЗ помогают лучше усвоить пройденный материал. Для их решения придется еще раз обратиться к конспектам лекций, основной и дополнительной литературе по учебной дисциплине «Теория менеджмента/История менеджмента».

В общем виде контрольно-тестовые задания представлены следующими темами:

• ктз №1 – этимология понятий «управление» и «менеджмент». основные этапы развития менеджмента.

• ктз №2 – основные положение школы научного управления.

• ктз №3 – формирование классической (административной) школы управления.

• ктз №4 – школа психологии и человеческих отношений: возникновение и развитие

• ктз №5 – становление и развитие школы науки управления (количественной школы)

• ктз №6 – разнообразие моделей менеджмента

• ктз №7 – развитие менеджмента в СССР и России

КТЗ №1 – ЭТИМОЛОГИЯ ПОНЯТИЙ «УПРАВЛЕНИЕ» И «МЕНЕДЖМЕНТ». ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА.

1. С чем было связано возникновение практики управления?

а) с разделением и кооперацией труда;

б) с появлением общения;

в) с возникновением письменности;

г) с возникновением производства.

2. Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний?

а) на рубеже XIX и XX вв.

б) в XVIII в.

в) в XIX в.

г) в середине XX в.

3. Что такое менеджмент?

а) теория и практика управления;

б) главный принцип управления;

в) исключительно теория управления;

г) исключительно практика управления.

4. Где преимущественно следует использовать понятие «менеджмент»?

а) в предпринимательских, корпоративных структурах;

б) в социальных системах;

в) в иерархических структурах;

г) в технических системах.

5. Определите соответствие классификации подходов менеджмента и авторам, занимающихся управленческими вопросами.

1). Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури 2). Г. Кунц, С. О,Доннелу 3). О.С. Виханскому, А. И. Наумову	А) Эмпирический, операциональный и др. (всего 9)
	Б) Подход с точки зрения научного управления, административный подход, подход с точки зрения человеческих отношений и поведения, подход с точки зрения количественных методов
	В) Подход с точки зрения, человека, задач, управленческой деятельности

6. Определите соответствие «одномерным» и «синтетическим» учениями об управлении являются:

а). «Одномерные»	1) Школа человеческих отношений
б). «Синтетические»	2) Теория X и Y
	3) Системные концепции управления
	4) «Научное управление» (Ф. Тейлор)
	5) Концепция управления по целям
	6) Ситуационные теории управления
	Бихевиористские учения менеджмента
	Теория Z (У. Оучи)
	Организационные теории

7. Установите соответствие между подходами и школами менеджмента:

а). Школа психологии и человеческих отношений	1) Подход с точки зрения научного управления
б). Школа научного управления	2) Административный подход
в). Школа науки управления	3) Подход с точки зрения человеческих отношений и поведения
г). Классическая школа	4) Подход с точки зрения количественных методов

8. Назовите предпосылки формирования менеджмента:

а) развитие рыночных отношений;

б) необходимость укрепления централизованного управления;

в) усиление надзора за работниками;

г) индустриальный способ организации производства;

д) необходимость решения назревших проблем.

9. Необходимость систематизации различных подходов и школ менеджмента вызвана:

а) стремлением отдельных ученых выразить свое видение различных проблем управления;

б) необходимостью упорядочивания большого количества разнообразных теорий, направлений исследований и концепций;

в) необходимостью внесения изменений в систему управления;

г) индустриальный способ организации производства;

д) необходимость решения назревших проблем.

10. Возникновение процессного подхода связано:

а). со школой психологии и человеческих отношений;

б). со школой научного управления;

в). со школой науки управления;

г). с классической школой управления.

11. Расположите школы и подходы в хронологическом порядке их возникновения:

а). Школа психологии и человеческих отношений;

б). Школа научного управления;

в). Школа науки управления

г). Классическая школа

д). Системный подход

е). Процессный подход

ж). Ситуационный подход

КТЗ №2 – ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЕ ШКОЛЫ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ.

1. Кто стоял у истоков школы научного управления?

а) Ф. Тейлор

б) Д. Гетти

в) М. Фоллетт

г) А. Файоль

д) Г. Гантт

е) Э. Мэйо

2. Установите соответствие между основными направлениями исследований и авторами этих исследований:

а). Ф. Тейлор	1) «Изучение движений» и влияющих на них факторов
б). Г. Гантт	2) Определение двенадцати принципов повышения производительности труда
в). Г. Форд	3) Разработка плановых графиков, сокращение непроизводительных затрат
г). Ф. Гилберт	4) Разработка принципов научной организации производства
д). Г. Эмерсон	5) Создание системы научной организации труда

3. Отнесите каждый фактор по принадлежности к соответствующей группе:

а). Переменные факторы рабочего	1) монотонность и трудность работы 2) здоровье 3) культура 4) телосложение 5) отопление 6) скорость 7) количество выполняемой работы 8) квалификация 9) образование 10) стоимость работы 11) автоматичность 12) образ жизни 13) направление движений и их целесообразность 14) степень утомляемости 15) освещение
б). Переменные факторы обстановки, оборудования и инструментов
в). Переменные факторы движения

4. Отнесите каждый принцип по принадлежности к соответствующей группе:

а). Принципы повышения производительности труда (по Эмерсону)	1) регламентированный ритм производства продукции 2) нормирование операций 3) нормализация условий работы 4) максимальное разделение труда, специализация 5) размещение оборудования по ходу технологического процесса 6) наличие инструкций и стандартов 7) наличие рациональной системы оплаты труда 8) механизация транспортных операций 9) соблюдение строгой дисциплины 10) применение специального оборудования, инструментов и приспособлений
б). Принципы организации производства (по Форду)

5. Личная заслуга Ф. Тейлора состоит:

а) в сближении интересов рабочих и администрации;

б) в ориентации на материальные потребности человека;

в) в разработке мероприятий, способствующих повышению производительности труда;

г) в работе по управлению – это определенная специальность, надо управлять «научно».

6. Сущность концепции Ф. Тейлора заключается:

а) в проведении экспериментов;

б) в установлении рабочему научно обоснованного дневного рабочего задания;

в) в создании системы научной организации труда;

г) в разделении функций по производству и по управлению;

д) в привлечении рабочих к управлению.

7. Кто из ученых счел необходимым изучать в процессе производства «избыточную» и «необходимую» усталость работника:

а) Ф. Тейлор;

б) Г. Гантт;

в) Ф. Джилбрет и Л. Джилбрет;

г) Г. Форд.

8. Основные положения фордизма состоят:

а) в ориентации на ручной труд;

б) в повышении цен на производимую продукцию;

в) в разработке основных принципов организации производства;

г) в повышении качества продукции за счет привлечения труда высококвалифицированных рабочих.

9. Г. Гантт разработал (предложил):

а) систему управления Гантта;

б) основные элементы управления Гантта;

в) производительный процесс Гантта;

г) график Гантта.

10. Укажите, какие положения школы научного управления используются в современном менеджменте:

а) жесткий контроль за деятельностью рабочих;

б) использование труда менеджеров-профессионалов;

в) нормирование производственных операций;

г) повышение благосостояния каждого работника;

д) ориентация на экономического человека;

е) необходимость стимулирования труда;

ж) создание благоприятных условий для работы;

з) организация поточного производства и конвейров;

к) гармония интересов предпринимателя и рабочего.

КТЗ №3 – ФОРМИРОВАНИЕ КЛАССИЧЕСКОЙ (АДМИНИСТРАТИВНОЙ) ШКОЛЫ УПРАВЛЕНИЯ.

1. Кто впервые ввел понятие «принципы менеджмента»?

а) Ф. Тейлор

б) А. Файоль

в) М. Фоллетт

г) А. Маслоу

2. Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие административной школы управления?

а) А. Файоль

б) М. Фоллетт

в) Ф. Тейлор

г) Э. Мейо

4. Немецкий социолог М.Вебер:

а) первым дал систематизированный анализ бюрократии

б) разработал модель «административной эффективности»

в) является автором теории «социальной гигиены»

г) обосновал необходимость применения поведенческого подхода к управлению

3. Укажите, какой из функций, сформулированных А. Файолем, принадлежит каждое из положений:

а). Обеспечение организации всем необходимым для её нормального функционирования	1) предвидение (планирование) 2) организация 3) распорядительство 4) координирование 5) контроль
б). Проверка исполнения разработанных и принятых программ, выявление отклонений
в). Достижение согласованности между различными функциями управления и частями предприятия
г). Воздействие на работников для достижения целей предприятия
д). Разработка программы действий на текущий период и перспективу

4. Представители какой научной школы впервые описали принцип управления — единоначалие?

а) классической или административной школы

б) школы научного управления

в) школы науки управления или количественный подход

г) школы поведенческих наук

5. Укажите, каков идеальный (бюрократический) тип организации

а) организация, которую возглавляет харизматический лидер;

б) организация, все работники которой подчиняются одному руководителю;

в) организация, имеющая четко разработанную структуру и разделение труда, закрепленное в стандартах, правилах, процедурах, системе контроля;

г) обосновал необходимость применения поведенческого подхода к управлению

6. Разнесите (соотнесите) нижеприведенные принципы по принадлежности:

а). Принципы управления по Файолю	1) диапазон контроля 2) соответствие людей структуре 3) разделение труда (специализация) 4) единство распорядительства 5) стимулирование работников 6) создание специальных и «генерального» штабов 7) наличие у работников прав и ответственности 8) наличие должностных инструкций на каждого работника (определенность)
б). Принципы построения формальной организации (по Урвику)

7. Соотнесите нижеприведенные функции по принадлежности:

а). Общие функции управления по Файолю	1) проектирование 2) оперирование (процесс производства) 3) предвидение (планирование) 4) организация 5) учет 6) распорядительство 7) координирование 8) контроль
б). Общие функции организации управления производством (по Черчу)

8. Согласно Файолю деятельность промышленных предприятий может быть разделена на шесть групп (укажите группы выделенные Файолем):

а) маркетинговая деятельность;

б) деятельность по управлению персоналом

в) техническая деятельность

г) коммерческая деятельность

д) финансовая активность

е) деятельность, направленная на обеспечение безопасности

ж) бухгалтерский учет;

з) управленческая деятельность

9. Классическую школу часто называют административной:

а) из-за наличия шестой – административной – функции

б) так как Файоль и многие его последователи относились к администрации организации

в) из-за оказания воздействия на администрацию предприятий

г) так как Файоль создал и возглавил Центр административных исследований

10. Соотнесите представителя классической (административной) школы и принадлежащее ему положение

а). Управление – это универсальный процесс, состоящий из пяти функций управления (предвидение, организация, распорядительство, координирование, контроль).	1) Л. Урвик 2) А. Файоль 3) Г. Черч 4) М. Вебер
б). Разработка принципов построения «идеальной», «чистой» организации в). Производство – это синтез проектирования, оборудования, распорядительства, учета и оперирования г). Разработка принципов построения формальной организации

11. Укажите принципы построения классической модели организации

а) соблюдение диапазона контроля;

б) единство распорядительства;

в) в центре внимания - человек

г) четкое функциональное разделение труда

д) передача команд по «скалярной цепи»

е) наказание за любую провинность

КТЗ №4 – ШКОЛА ПСИХОЛОГИИ И ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ: ВОЗНИКНОВЕНИЕ И РАЗВИТИЕ

1. Выберите наиболее верное определение бихевиоризма

а) отношение между людьми в организации;

б) теория человеческого поведения;

в) в центре внимания – человек;

г) повышение требований к работникам организации;

д) признание авторитета руководителя.

2. На получение желаемых результатов от проведения хоторнского эксперимента оказал решающее влияние следующий фактор

а) повышение оплаты труда;

б) улучшение условий работы;

в) совершенствование «человеческих отношений» с учетом социального и психологического факторов;

г) улучшение организации рабочих мест.

3. Что такое хоторнский эффект

а) условия, в которых новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводят к искажённому, зачастую слишком благоприятному результату;

б) участники эксперимента не действуют более усердно, чем обычно;

в) сам факт наблюдения за участниками эксперимента не приводит к изменению их поведения.

4. Согласно работам Фоллетт «конструктивный конфликт»:

а) приводит к интегративному единству;

б) не приводит к интегративному единству;

в) это не нормальный процесс в организации.

5. Дайте определение неформальной организации:

а) несколько групп (бюро) в отделе или отделов в организации;

б) группы людей по интересам и привязанностям, стремящихся к достижению своих целей в организации;

в) профсоюзная организация, защищающая интересы сотрудников.

6. Укажите кому из исследователей принадлежит разработка теорий мотивации и их основными положениями

а). Двухфакторная модель мотивации, в основе которой лежит удовлетворение гигиенических и мотивирующих факторов	1) А. Маслоу 2) Д. Макклелланд 3) Ф. Герцберг 4) К. Альдерферу
б). Иерархическая теория потребностей, согласно которой удовлетворение потребностей происходит снизу вверх в). Иерархическая теория потребностей, согласно которой удовлетворение потребностей происходит по двум направлениям – сверху вниз и снизу вверх г). Теория, в основе которой лежит идея о приобретении потребностей и их развитии под влиянием обучения и жизненного опыта

7. Соотнесите названные процессуальные теории мотивации и основные положения данных теорий

а). Достигнув поставленных целей, человек получает удовлетворение

1) Теория ожидания В. Врума 2) Теория постановки целей Эдвина Лока 3) Теория равенства (справедливости) С. Адамса 4) Модель Портера-Лоулера

б). Человек сравнивает полученной им вознаграждение с вознаграждениями других людей в организации и в зависимости от его величины испытывает удовлетворенность или неудовлетворенность в). Человек верит, что затраченные им усилия приведут к достижению поставленной цели и получению достаточно ценного вознаграждения г). Человек верит, что затраченные им усилия позволят получить желаемые результаты и вознаграждение, которое не только определит степень его удовлетворенности, но и окажет влияние в будущем

8. Дайте краткое определение валентности:

а) полное удовлетворение полученным вознаграждением;

б) полное неудовлетворение полученным вознаграждением;

в) уровень относительного удовлетворения или неудовлетворения полученным вознаграждением.

9. Отнесите указанные ниже потребности по принадлежности к соответствующей теории мотивации

а). Пирамида (иерархия) потребностей Маслоу	1) Потребности существования 2) Экзистенциональные потребности 3) Духовные потребности 4) Потребности власти 5) Потребности роста 6) Потребности причастности 7) Гигиенические факторы 8) Физиологические потребности 9) Потребности связи 10) Потребности успеха 11) Мотивирующие факторы 12) Потребности принадлежности и причастности 13) Потребности признания и самоутверждения
б). Концепция ERG Альдерфера в). Концепция приобретенных потребностей Макклелланда г). Концепция двух факторов Герцберга

10. Идея «участия рабочих в управлении» впервые была выдвинута:

а) Э. Мэйо;

б) Г. Мюнстербергом;

в) Д. Макгрегором;

г) Ф. Ротлисбергером.

11. Отнесите приведенные признаки по принадлежности к характеристике каждого типа руководителя в свете теории X и теории Y

а). Руководитель, ориентирующийся на работу

1) Авторитарный стиль руководства 2) Демократический стиль руководства 3) Не навязывают свою волю подчиненным 4) Децентрализация полномочий 5) Централизация полномочий 6) Допускает подчиненных к процессу принятия решений 7) Не допускает подчиненных к процессу принятия решений 8) Оказывает психологическое давление на подчиненных 9) Воздействует на подчиненных через потребности более высокого уровня 10) Полный контроль за работой подчиненных

б). Руководитель, ориентирующийся на людей

12. Какая мотивационная теория может быть выраженная следующей формулой:

М = Вс/Ус : Вд/Уд

где, М – мотивация; В-вознаграждение; У-усилия

1) Теория ожидания В. Врума

2) Теория постановки целей Эдвина Лока

3) Теория равенства (справедливости) С. Адамса

4) Модель Портера-Лоулера

13. Согласно Двухфакторной модели Герцберга гигиенические (или «здоровья») факторы:

а) не влияют на повышение производительности труда, но их отсутствие ведет к повышению степени неудовлетворенности;

б) повышают эффективности производительности труда и при их отсутствии не вызывают состояние неудовлетворенности;

в) не влияют на повышение производительности труда и отсутствие таковых не вызывают состояние неудовлетворенности.

КТЗ №5 – СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ШКОЛЫ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ (КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ШКОЛЫ)

1. Кто первым сформулировал развернутый вариант общей теории систем?

а) Л. Фон Берталанфи

б) И. Ансофф

в) Ф.Тейлор

г) П. Друкер

2. Исследования ученых данной школы базировались на использовании данных точных наук?

а) школы науки управления и количественный подход

б) школы научного управления

в) школы человеческих отношений

г) классической или административной школы

3. Под понятием «система» подразумевается:

а) набор обстоятельств, оказывающих влияние на организацию в определенное время;

б) организация, полностью себя обеспечивающая за счет внутренних ресурсов;

в) некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого

4. Под системным анализом понимают:

а) выбор правильного метода мышления в процессе управления;

б) метод, позволяющий руководителю выбрать оптимальное решение на основе оценки ряда альтернатив возможного решения проблем;

в) анализ всех элементов организации-системы.

5. Определите вклад каждого из отечественных ученых в развитие экономико-математических методов

а). Г.А. Фельдман	1) Развитие теории предельной полезности 2) Разработка общих принципов рациональной организации деятельности людей (праксеология) 3) Использование математических методов в экономике 4) Разработка «линейного программирования» 5) Разработка теории оптимального планирования 6) Создание моделей эффективного живого труда и баланса народного хозяйства 7) Использование ЭММ (экономико-математического моделирования) для рационализации транспортных перевозок
б). Л.В. Канторович в). В.К. Дмитриев г). Е.Е. Слуцкий д). В.В. Новожилов е). С.Г. Струмилин ж). А.Л. Лурье

6. Назовите основные научные подходы школы науки управления

а) ситуационный подход;

б) эмпирический подход;

в) системный подход;

г) подход с позиции социотехнических систем;

д) подход с точки зрения принятия решений;

е) процессный подход.

7. Под понятием «ситуация» подразумевается:

а) методы достижения целей организации;

б) изменение целей и задач организации;

в) конкретный набор обстоятельств, оказывающих влияние на организацию в определенное время;

г) неправильно принятое управленческое решение.

8. Назовите внутренние факторы (переменные), на которые акцентировала свое внимание каждая из школ:

а). Трудовые ресурсы организации	1) Школа научного управления 2) Школа науки управления 3) Школа психологии и человеческих отношений 4) Классическая (административная) школа
б). Структура и функции управления в). Техника и технологии управления г). Учет всех внутренних факторов в комплексе

9. Организация является открытой системой, так как:

а) динамично взаимодействует с внешней средой;

б) стремится к достижению поставленных целей;

в) работает над совершенством оказываемых услуг;

г) постоянно улучшает структуру управления;

д) имеет бизнес-план.

10. Укажите элементы внешней среды организации:

а) уровень разделения труда;

б) конкуренты;

в) кадровый состав организации;

г) потребители;

д) поставщики.

11. Укажите характеристики основных этапов функционирования организации как системы:

а). Вход	1) Репутация 2) Сырье и материалы 3) Управленческие и производственные технологии
б). Выход в). Процесс трансформации

КТЗ №6 – РАЗНООБРАЗИЕ МОДЕЛЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА

1. Определите соответствие сравнительных характеристик японской и американской моделей менеджмента.

А). Японская модель менеджмента	1) нестандартная, гибкая структура управления
Б). Американская модель менеджмента	2) подготовка руководителей универсального типа
	3) формальные отношения с подчиненными
	4) четко формализированная структура контроля 5) нацеленность на индивидуальную карьеру 6) работники выполняют работу на основе четкого следования должностным инструкциям 7) использование системы «Канбан»; 8) использование «стратегических хозяйственных центров» (СХЦ) 9) система пожизненного найма 10) обеспечение роста прибыли и благосостояние всех работников фирмы 11) использование уравнительной системы оплаты труда 12) проверка знаний и навыков работников в «Центрах оценки» 13) использование ротации кадров 14) оплата труда в соответствии с индивидуальными результатами работников 15) использование «системы синьоризма»

2. Под психологией группы понимают:

а) психологию, ставящую интересы группы выше интересов отдельных работников;

б) психологию, изучающую отношения между работниками в группе;

в) психологию, изучающую мотивы поведения людей.

3. Назовите ученых, внесших свой вклад в формирование социологического подхода к управлению.

А). Социальная организация базируется на власти, иерархии и соблюдении установленных правил и дисциплины	1) М. Вебер 2) В. Парето 3) Э.Дюркгейм
Б). Контроль за поведением работников осуществляется с помощью традиций и ценностей, сформировавшихся в группе В). Под влиянием социальных факторов, влияющих на организацию, она стремиться сохранить свое равновесие

4. Концепция государственного регулирования экономики была сформирована:

а) Г. Мюрдалем;

б) Л. Эрхардом;

в) Дж. Кейнсом.

5. Под партисипативным управлением понимают:

а) предоставление работникам права контроля за качеством и количеством выполненной ими работы;

б) использование всего человеческого потенциала в организации для достижения её целей;

в) привлечение работников к процессу принятия решений.

6. Под синдикативным планированием:

а) установление большого количества показателей, обязательных для выполнения;

б) установление программ и показателей, достижение которых является наиболее желанным;

в) составление бизнес-плана на месяц.

7. Назовите основные составляющие концепции Л. Эрхарда:

а) защита рынка государством;

б) частная собственность;

в) общенародная собственностью;

г) стихийное развитие рынка;

д) свобода действий.

8. Под «социальным человеком» подразумевают:

а) человека, ставящего на первое место материальные выгоды;

б) человека; имеющего специфическую систему стимулов и методов;

в) человека, участвующего в процессе принятия решений в организации;

КТЗ №7 – РАЗВИТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА В СССР И РОССИИ

1. Кто автор концепции «организационного управления»?

а) А.А. Богданов

б) О.А. Ерманский

в) Н.А. Витке

г) Ф.Р. Дунаевский

д) К.В. Чолик

2. Кто автор «социально-трудовая концепция управления производством»?

а) Н.А. Витке

б) О.А. Ерманский

в) П.М. Керженцев

г) Ф.Р. Дунаевский

д) К.В. Чолик

3. Кем из отечественных исследователей теории управления было выделено три общих направления организационной работы для любого учреждения: «организационная четкость», т.е. строгая организационная структура; экономия; учет и контроль?

а) П.М. Керженцев

б) К.В. Чолик

в) А.К. Гастев

г) Н.А. Витке

д) Ф.Р. Дунаевский

4. Что такое «тектология»?

а) это наука о трудовых установках;

б) это всеобщая организационная наука;

в) это теория социалистической рационализации;

г) это экономическая кибернетика.

3. Отнесите основные позиции по принадлежности к каждой платформе, сформировавшейся в процессе дискуссии по проблемам развития НОТ и управления в СССР.

А). Платформа группы «Семнадцати» (П.М. Кержецев)	1) Проработка теории НОТ 2) Осуществление работы по НОТ через институты по НОТ и администрацию предприятий и учреждений; 3) Борьба с ошибочными взглядами 4) Использование теории «узкой» базы 5)Вовлечение трудящихся масс в работу по НОТ 6)Сосредоточение на практической и исследовательской работе 7)Использование теории «широкой» базы 8)Игнорирование разногласий по теоретическим проблемам НОТ
Б). Платформа ЦИТ (А.К. Гастев)

4. Теория социалистической рационализации (О.А. Ерманского) базируется на принципе:

а) оптимума;

б) положительного побора;

в) максимума;

г) организационной суммы;

д) экономики затрат труда.

5. Сущность теории «узкой» базы состоит:

а) в работе по НОТ – части общехозяйственной деятельности предприятий;

б) в определении слабых мест на предприятии и постепенном их улучшении.

6. Редактором первого советского учебника по организации производства является:

а) Б.Я. Каценбоген;

б) О.И. Непорен;

в) О.А. Ерманский;

г) П.М. Керженцев.

6. Во главе перестройки системы управления в нашей стране в середине 1980-х гг. стоял:

а) Н.И. Рыжков;

б) А.Г. Аганбегян;

в) М.С. Горбачев;

г) Б.Н. Ельцин;

д) С.С. Шаталин.

7. Сущность теории «широкой» базы состоит:

а) в работе по НОТ – части общехозяйственной деятельности предприятий;

б) в определении слабых мест на предприятии и постепенном их улучшении.

8. Трудовыми установками (по А.К. Гастеву) являются:

а) создание специальной методики, побуждающей каждого рабочего к постоянному совершенствование своего труда, улучшению оборудования, приспособлений и пр.;

б) стандарты на выполнение отдельных работ, операций;

в) нормы времени на выполнение работ, операций.

9. Дано краткое описание содержания трех реформ системы управления, осуществленных в стране после 1960 г.

А). Улучшение планирования и усиление воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы	1) Реформе системы управления экономики 1965 г.; 2) Экономической реформе 1979 г.;; 3) Перестройке системы управления на основе регулируемых рыночных отношений (с 1991 г.)
Б). Разгосударствление собственности, образование новых рыночных структур управления, государственное регулирование рыночных отношений В). Улучшение управления промышленностью, совершенствование планирования и усиление экономического стимулирования