Т емы докладов и рефератов

1. Конкурентный страховой рынок г. Ростова-на-Дону.

2. Банкостраховые группы на российском рынке.

3. Страховые мошенничества.

4. Страхование предметов роскоши и антиквариата.

Тема 9 Современное состояние страхового рынка России в опросы для обсуждения

1. Выберите метод исследования конкурентов.

2. Определите сеть каналов продаж страховых продуктов.

3. Распределите каналы и методы продаж страховых продуктов.

4. Проблемы взаимодействия российских и иностранных страховщиков.

5. Иностранные страховые компании на российском страховом рынке.

6. Какая первичная информация используется для количественной оценки страхового поля?

7. Перечислите основные источники информации для оценки деятельности конкурентов.

К онтрольные вопросы

1. Опишите современное состояние страхового рынка России.

2. Дайте определение перестрахования.

3. Раскройте сущность и необходимость перестрахования.

4. Назовите виды перестраховочных договоров.

5. Дайте определение страхового маркетинга.

6. Составьте план исследования рынка.

7. Оцените источник маркетинговой информации.

8. Мировое страховое хозяйство.

9. Управление продажами в страховании.

П рактическое задание 1

Внесите в схему недостающую информация о каналах продвижения и каналах продаж страхового продукта.

П рактическое задание 2

Объясните, в чем заключается польза и необходимость маркетинговых исследований для менеджмента. Приведите примеры. Как могут использоваться данные этих исследований в работе отдела, компании?

П рактическое задание 3

Определите возможные последствия отсутствия каждого из этапов маркетинга на результаты работы продавца и эффективность деятельности компании в целом. Приведите примеры из вашей жизни.

Номер этапа	Этапы процесса продаж	Влияние отсутствия этапа на результат деятельности
1	Определение потенциального покупателя
2	Как донести информацию до потенциального клиента и как осуществить продажу?
3	Определение того, что продавать
4	Маркетинговые коммуникации
5	Управление продажами

П рактическое задание 4

Выделяют три категории маркетинговых исследований. Заполните недостающие.

Практическое задание 5

По каким критериям необходимо оценивать деятельность конкурентов?

Практическое задание 6

Заполните таблицу, используя приведенный список источников маркетинговой информации.

Базы данных по строениям.

Геодезические данные со спутников.

Готовые работы исследовательских компаний.

Данные госорганов (Госкомзем, имущественные комитеты, местная администрация).

Данные компаний-конкурентов, размещенные в сети Интернет.

Данные налоговых органов.

Данные переписи населения.

Данные сотовых операторов (МТС, БиЛайн, Мегафон).

Копии информационных баз ГИБДД.

Непосредственное посещение офисов конкурентов под благовидным предлогом.

Проведенное исследование на заказ.

Статистические данные Минтруда.

Статистические данные госорганов (Госкомстат).

Статистические данные госорганов (МВД, ГИБДД).

Статистические данные исследовательских компаний.

Телефонный обзвон конкурентов под благовидным предлогом (в качестве клиента).

Экспертная оценка руководителей подразделений РГС.

Показатель для оценки страхового поля	Источник информации
Численность населения
Население, распределенное по группам, в зависимости от уровня доходов
Предприятия, распределенные по группам, в зависимости от численности персонала и денежных оборотов
Здания и сооружения, распределенные по категориям в зависимости от типа строения
Автопарк в регионе
П ремия по договору страхования в зависимости от вида страхования (минимальная, средняя и максимальная стоимость продукта)

Практическое задание 7

Какие перечисленные ниже методы возможно использовать для замера каждого из представленных в таблице показателей при исследовании конкуренции?

Запрос в ЦО.

Использование данных страхнадзора.

Контрольная закупка страхового продукта.

Поиск данных через сеть Интернет.

Телефонный обзвон конкурентов (в качестве клиента).

Экспертная оценка руководителя подразделения.

Экспресс-анализ данных компаний, приводимых на сайтах компаний в сети Интернет.

Экспресс-анализ данных, представленных в Интернете, по сборам всего рынка в рассматриваемом виде страхования, а также сборов рассматриваемого конкурента.

Далее вычисляется процент сборов конкурента в общем размере рыночных сборов.

Экспресс-анализ присутствия в рассматриваемом регионе конкурентов через сеть Интернет.

Показатель	Способы замера
Численность конкурентов
Локальность конкурентов
Доля рынка конкурентов по рассматриваемому продукту
Предлагаемые конкурентами страховые услуги
В рамках исследования определенного продукта конкурентов
Набор рисков
Срок страхования
Страховая сумма
Страховой тариф, средний по российскому рынку
Страховой тариф в регионе
Страховая выплата
Скидки
Дополнительные услуги

П рактическое задание 8

Дополните классификацию каналов продаж, представленную на рисунке.

Практическое задание 9

На приведенной ниже схеме представлен упрощенный алгоритм разнесения продаж по видам. Заполните пустые элементы, используя следующий список:

Продажа относится на агентскую розничную продажу.

Продажа относится на агентскую корпоративную продажу.

Продажа относится на розничную офисную продажу.

Продажа относится на корпоративную прямую продажу.

Продажа относится к корпоративной (прямой) продаже ключевому клиенту.

Продажа относится к корпоративной (прямой) продаже малому и среднему бизнесу.

Продажа относится к специальной корпоративной (прямой) продаже.

Продажа относится на альтернативную розничную продажу в Альянсе.

Продажа относится на альтернативную корпоративную продажу в Альянсе.

Альтернативный канал продаж. Брокер или страховой посредник.

Розничная или корпоративная продажа (зависит от типа клиента).

Практическое задание 10

Выберите три страховых продукта. Для каждого из продуктов ответьте на следующие вопросы:

Вместе с каким продуктом можно попытаться продать этот продукт?

Через какие каналы?

Что является точкой входа к потенциальным клиентам?

Какие альтернативные каналы могут быть задействованы?

Название продукта	Продукт 1	Продукт 2	Продукт 3
Вместе с каким продуктом можно попытаться продать этот продукт?

Окончание табл.

Что является точкой входа к потенциальным клиентам?
Какие альтернативные каналы могут быть задействованы?