80. Модель стратегічного планування маркетингу.

Сутність стратегічного планування полягає у формулюванні основних напрямів діяльності підприємства (місії) та показників його розвитку на планований період (цілей), що визначають бажаний результат його діяльності в цілому і в конкретному бізнесі. У рамках стратегічного планування забезпечується комплексне обгрунтування проблем, з якими може зіткнутися підприємство, і визначаються дій по їх вирішенню, а також розробляється конкретний план управлінських дій (стратегії) щодо виконання місії підприємства та досягнення сформульованих цілей.

Рис. 7.1. Модель стратегічного планування

81. Основні напрями і характеристики стратегічного аналізу стану фірми та середовища маркетингу.

Стратегічний аналіз є інструментом, що дає можливість керівництву підприємства сформулювати стратегію для досягнення намічених цілей.

Аналіз зовнішнього середовища має 2 етапи:

• вибір методів аналізу факторів зовнішнього середовища (на цьому етапі використовують такі методи дослідження, як порівняння системного аналізу, статистичного і соціологічного дослідження, сукупної думки збутовиків, споживачів тощо);

• аналіз факторів зовнішнього середовища (суть його полягає в дослідженні представлених факторів)

82. Сутність стратегій підприємства, спрямованих на підвищення ефективності його діяльності.

До переваг стратегічного управління підприємством можна віднести:

- створення корпоративної культури, яка сприяє активному керівництву, а не пасивно реагує на зміни ситуації;

- забезпечення продуманої цілеспрямованої діяльності на противагу вільній імпровізації, інтуїції чи бездіяльності;

- обов’язок керівників більш чітко реагувати на зміни, нові можливості та загрози;

- можливість оцінювати варіанти капітальних альтернативних вкладень, інновацій в стратегічно обгрунтовані та високоефективні проекти;

- об’єднання зусиль керівників усіх рівнів, орієнтація вмінь усіх працівників на виконання єдиного стратегічного плану [3].

Одним з важливих питань є з’ясування розроблення класифікації методів стратегічного управління підвищенням ефективності виробництва та їх детермінація.

До елементів стратегічного управління відносяться: стратегічний аналіз, стратегічне планування, реалізація стратегії, стратегічний контроль.

Серед методів стратегічного управління для діяльності підприємств комунальної форми власності найбільш цікаві наступі:

1) метод управління шляхом ранжування стратегічних завдань (сприяє своєчасному виявленню змін та прийняттю необхідних рішень);

2) метод управління в умовах стратегічної несподіванки (забезпечую стратегічну гнучкість організації та її стабільність у надзвичайних умовах);

3) метод управління за слабими сигналами (найбільш важливо розпізнати проблему)

83. Процес планування програм маркетингу.

Розробка й впровадження детальних і реальних маркетингових планів та програм — кінцева мета планування маркетингу.

Маркетингове планування — це систематичний процес, що включає оцінювання маркетингових можливостей і ресурсів, визначення цілей маркетингу й розробку плану впровадження й контролю заходів, які в сукупності забезпечують виробництво і реалізацію продукції, задоволення наявного попиту та майбутніх потреб цільового ринку.

В цілому логічну схему маркетингового планування можна подати у такому вигляді:

• планування ґрунтується на аналізі тенденцій, покупців, конкуренції й можливостей;

• у процесі планування виробляються стратегії, спрямовані на обслуговування найбільш вигідних для компанії покупців;

• стратегії, створені під час планування, повинні бути сконцентровані на реальних перевагах компанії, сприйманих ринком;

• програма дій — маркетинг-мікс — забезпечує впровадження розроблених стратегій; на виконанні програм концентруються всі необхідні ресурси.

Процес маркетингового планування складається з основних етапів:

1) аналіз існуючої проблеми;

2) визначення мети маркетингової діяльності;

3) пошук альтернатив вирішення існуючої проблеми;

4) прогнозування розвитку;

5) оцінка найкращого варіанта вирішення проблеми;

6) прийняття рішення та постановка планового завдання;

7) реалізація та супроводження плану.