- •Техническое обслуживание и поддержка программного обеспечения
- •Управление дво в кс f-1500
- •Вспомогательные средства техобслуживания. Аналоговые периферийные устройства.
- •Реакции на отказы системы kc sess
- •Визуальные индикаторы аварийных сигналов.
- •Терминал главного центра управления (мсс)
- •Выходные отчеты приемного принтера rop
- •Отчеты системы.
- •Средства профилактического то (техобслуживания) системы
- •Диагностика
- •Отображения состояний станции.
- •Введение в процедуры устранение отказов.
- •Кабельные боксы, описание боксов, назначение.
Управление дво в кс f-1500
Административное управление услугами осуществляется произвольно для каждой А.Л. (индивидуально) с помощью запрета и разрешения заказа услуги или использования. Список заказанных абонентом услуг хранится в поле данных, относящихся к соответствующей А.Л. Каждый объект «А.Л.» содержит свой список различных услуг. Включение услуги может производится либо оператором с терминала, либо для некоторых услуг самим абонентом с т.а. с током набора номера (команды передаются двухтональным, либо частотным кодом DTMF). Возможность включения услуг с т.а. для каждой А.Л. разрешается / запрещается техперсоналом станции. Для этого абонент предварительно заказывает услуги, после чего станционный персонал отмечает в поле данных, относящихся к конкретной А.Л. услуги, которое может использовать абонент.
Процедура заказа отмены услуги с терминала:
1. Изменение данных, касающихся услуг, производится в поле «Услуги» объекта А.Л. – «Оборудование / Платы АК / Необходимая плата / Абонентские линии».
2. Чтобы включить / отключить отдельные услуги, т.е. установить / отменить возможность использования услуг, заказываемых для А.Л., нужно выполнить:
2.1. В таблице А.Л. установить курсор на строку, соответствующей необходимой А.Л.
2.2. Открыть поле «Услуги»
2.3. Из открывшегося списка отметить те услуги, которые заказаны абонентом или снять отметку с тех услуг, которые необходимо выключить.
Для некоторых услуг включение означает её активацию (услуги, вводимые оператором), но есть услуги, для которых включение означает только потенциальную возможность их использования.
Услуги вводимые оператором.
1. Токовый набор – разрешает использовать режим тональной сигнализации для т.а. Если услуга разрешена, то абоненту разрешен ввод других ДВО тональными посылками.
2. Блокировка исходящих, входящих вызовов (блокирует все исходящие вызова для данной а.л., и все входящие для данной а.л.).
3. Регистрация вызовов – является вспомогательной для техперсонала станции в процедуре техобслуживания. Позволяет выявить ошибки конфигурации станции, сбоев в сигнализации, и в работе операторов. При активации услуги для конкретной а.л. происходит регистрация всех вызовов соответствующих видов соединений по данной а.л. В истинном журнале собирается статистическая информация о вызовах.
4. Защита линии устанавливает для а.л. возможность аутентификации пользователя (распознавания), включается для исходящих и входящих вызовов отдельно.
5. Запрос идентификацией вызывающей строки (определено поле).
6. Запрет идентификации вызывающего абонента.
7. Доступ к линии по паролю – средство защиты а.л. от несанкционированного доступа вместе с методом аутентификации.
Реализуется в услуге доступ к линии по паролю. Представленный пароль в виде набора цифр, может вводиться и отменяться абонентом.
Услуги вводимые абонентом.
1. Входящий вызов на ожидание – позволяет абоненту во время разговора получить уведомление о другом входящем вызове, который ставиться на ожидание. Абонент слышит кратковременный сигнал – тиккер (длительность 0,2 сек, 425 Гц); вызывающему абоненту в это время идет КПВ (*28# - код услуги)
*28# - заказ, активация услуги.
#28# - отмена.
2. Справочный вызов – позволяет во время текущего разговора кратковременным нажатием на рычаг т.а. или цифрой «2» перейти на новый справочный вызов.
3. Переадресация, 3 вида: постоянная, по занятости, по неответу.
Постоянная – в пределах месяца перенаправление вызовов формой команды.
Постоянная переадресация = *21*№переадр.#
Отмена постоян. переадр.= #*№переад.*21#
Включается услуга техперсоналом.
4. Конференция (до 4-х абонентов)
5. Идентификация злонамеренного вызова
6. Запрет входящей связи
*26# - входящая связь разрешена
#26# - входящая связь запрещена
7. Соединение без набора номера – прямой телефон (в течении 3-4 сек. Инициируется как вызов по заданному номеру)
8. Передача вызова – предает текущий разговор на другой номер.
9. Побудка – будильник. Действует в течении24ч.
10. Запрет вмешательства (запрещается междугородней телефонистке вмешиваться в разговор абонента при поступлении междугороднего вызова).
11. Тестовый абонент – используется техперсоналом; выполнять исходящие вызова в указанном пучке на указанный канал с.л. по заданной адресной информации.
12. Отмена услуг
