- •Выполнили:
- •Преподаватель:
- •Содержание
- •1 Крупные американские ученные в области качества
- •1.1 Уильям Эдвардс Деминг
- •1.2 Филипп Кросби
- •14 Принципов Кросби
- •1980-Е годы
- •2 Крупные компании сша
- •1970-Е годы
- •1990-Е — 2000-е годы
- •3 Методы менеджмента качества
- •3.1 Уроки управления талантами от Apple
- •3.2 Методы менеджмента качества General Electric
- •Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Конарева Л.А. Внедрение программ бездефектного выпуска продукции на фирмах США. – М.: Изд-во стандартов, 1969. – 153 с
2. Конарева Л.А. Программы бездефектного выпуска продукции. – М.: Изд-во стандартов, 1968. – 68 с.
3. Кросби Ф. Б. Качество и я. Жизнь бизнесмена в Америке. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2003, 264 с. [1, с. 25]
4. Леонтьев В.П. "Персональный компьютер 2002" М. 2002 г.
5. Forbes: 2000 крупнейших публичных компаний мира.
Интернет-ресурс:
6. http://www.9001-2001.ru/publicazii/117-2009-04-12-08-01-58.html
7.http://www.bestreferat.ru/referat-200171.html
8.http://www.bytic.ru/mesi/Zadanie/
9.http://www.ge-industry.ru/about_company/history_ge
10. http://hrm.ru/uroki-upravlenija-talantami-ot-apple-kejjsy-ot-samojj-dorogojj-kompanii-mira
11. http://otherreferats.allbest.ru/management/00114269_0.html
12. http://quality.eup.ru/MATERIALY/guru.htm
13. http://quality.eup.ru/MATERIALY7/tdd.htm
14. http://ria-stk.ru/mmq/adetail.php?ID=51398
15 http://www.vestnik.mgimo.ru/index.
16 http://ru.wikipedia.org/wiki/
17. http://ru.wikipedia.org/wiki/Apple
