- •Банкет с частичным обслуживанием официантами в честь Дня торговли на 60 человек
- •1. Введение
- •2. Основная часть
- •2.1 Характеристика банкета с частичным обслуживанием официантами, участники банкета
- •2.2 Условия необходимые для проведения банкета.
- •2.2.1 Рекламные мероприятия (разработка пригласительного билета)
- •2.3 Порядок приема заказа
- •Меню для празднования Дня торговли
- •2.4 Подготовка банкета
- •2.4.1. Составление меню и определение количества блюд
- •2.4.2.Составление заявки на производство
- •2.4.3 Расчет официантов и распределение обязанностей между ними
- •2.4.4 Определение длины, количества и формы столов
- •2.4.5 Расчет столового белья и составление заявки в бельевую
- •2.4.6 Расчет потребности в посуде и приборах
- •Заказ в сервизную
- •2.4.7 Оформление зала
- •2.4.8 Уборка зала, сервировка банкетного стола
- •2.4.9.Общая стоимость банкета
- •2.5 Проведение банкета
- •2.5.1 Встреча гостей
- •2.5.2 Последовательность, оформление и подача блюд
- •2.5.3 Техника обслуживания
- •2.5.4 Уборка столов и зала
- •Содержание
- •1. Введение
- •Курсовая работа: Особенности обслуживания банкетных мероприятий
- •Глава 1. Виды и формы проведения банкетных мероприятий
- •Глава 2. Подготовка и организация банкетных мероприятий
- •Глава 3. Работа официантов в ходе банкетных мероприятий
- •Банкет – фуршет
- •Банкет-коктейль
- •Банкет-чай
- •Банкет за столом с полным обслуживанием официантами:
- •Банкет с частичным обслуживанием официантами:
- •Банкет-фуршет
- •Разновидностью банкета-фуршета является банкет-коктейль
- •Комбинированный банкет
- •Банкет-чай
- •«Шведский стол», буквально «бутербродный стол»
2.2 Условия необходимые для проведения банкета.
Банкет по случаю празднования “Дня торговли” будет проходить в ресторане ‘Националь”, который расположен по адресу: улица Интернациональная дом 85.
Ресторан имеет вывеску с элементами оформления и названием ресторана.
В ресторане использованы оригинальные декоративные элементы при оформлении залов и помещений для потребителей, в том числе светильники и зеркала.
В предприятии имеются торговый зал на 60 посадочных мест и банкетный зал на 30 посадочных мест.
Мебель в ресторане использована стандартная, облегченных конструкций, соответствующая интерьеру помещений.
Основной вид мебели ресторана – это двух -, четырех -, местные столы четырехугольной и квадратной формы, выполненные из дерева по индивидуальному заказу ресторана.
Предприятие оснащено системой вентиляции, обеспечивающей допустимые параметры температуры и влажности.
Ресторан имеет следующую посуду и приборы:
- металлическую посуду и приборы из нержавеющей стали;
- фарфоровую и фаянсовую посуду с эмблемой ресторана;
- сортовую стеклянную посуду без рисунка;
столовое белье:
- скатерти белые и цветные, салфетки индивидуального пользования (полотняные)
- полотенца и ручники для обслуживающего персонала (полотняные)
Меню и прейскурант, напечатаны типографским способом на национальном (коми) языке и русском языках и имеют фирменный знак ресторана.
Ресторан предлагает потребителям разнообразный ассортимент фирменных блюд, изделий и напитков сложного приготовления; широкий ассортимент кондитерских изделий промышленного производства, фруктов, винно-водочных, табачных изделий, фруктовых и минеральных вод.
Обслуживание потребителей осуществляется официантами и метрдотелями.
В ресторане имеется танцевальная площадка и сцена, где играет вокально–инструментальный ансамбль.
2.2.1 Рекламные мероприятия (разработка пригласительного билета)
2.3 Порядок приема заказа
Четкая организация приема заказа на банкет существенно влияет на успех его проведения. Взаимоотношения между администрацией ресторана и заказчиков регистрируются постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 года №1036 “Об утверждении правил оказания услуг общественного питания” (г. Москва).
От зам. Директора А.О.”Одежда” Макаровой Натальи Владимировны поступил заказ на проведение банкета с частичным обслуживанием в честь празднования Дня торговли в ресторан “Националь”. Заказ на обслуживание банкета принял метрдотель ресторана Козлова Анна Ивановна.
При приеме заказа метрдотель ознакомился с залом, в котором будет проходить торжество, согласовывают с ним план расстановки столов, места почетных гостей, примерное оформление зала.
При оформлении заказа указываются:
- дата обслуживания – 26 июля 1999 г.
- количество участников – 60 человек
- вид обслуживания – частичное обслуживание официантами
- время начала и окончание обслуживания – с 18 до 23 часов
- примерное меню и примерная стоимость заказа с наценкой на продукцию, установленной рестораном “Националь” в размере 100%.
Ответственность за полноту подачи продукции по оплачиваемому меню несут метрдотель и официант, ответственные за обслуживание.
Стоимость заказа оплачивается полностью, путем безналичного расчета и не позднее, чем за три дня до его выполнения.
Заказ регистрируется в специальной пронумерованной и скрепленной печатью книге учета заказа.
