- •Содержание, предмет курса «Управление персоналом», сущность и основные понятия.
- •Основные функции и задачи службы управления персоналом.
- •Основные методы управления персоналом: экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические.
- •Нормативно – методическое обеспечение системы управления персоналом.
- •Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •Сущность и содержание кадровой политики предприятия.
- •Процесс формирования кадровой политики предприятия.
- •Предмет и стадии процесса кадрового планирования.
- •Отбор и наем персонала. Функциональное разделение труда.
- •Источники пополнения кадров. Преимущества и недостатки внешних и внутренних источников.
- •Основные виды кадрового планирования.
- •Критерии и принципы подбора персонала
- •Составление объявлении о наличии вакантных мест. Основные ошибки.
- •Отбор персонала, сущность и способы.
- •Профессиональная ориентация: понятие и виды.
- •Сущность и виды адаптации персонала.
- •Пути управления адаптацией персонала работников на предприятии.
- •Роль и место обучения в системе управления персоналом.
- •Пути и методы профессионального обучения персонала в организации.
- •Содержание и этапы деловой карьеры.
- •Особенности деятельности руководителя в организации.
- •Основные направления рациональной организации труда.
- •Мотивация сотрудников в организации. Теории мотивации.
- •Конфликты в профессиональной деятельности: понятие, структура и способы разрешения.
- •Методы оценки деятельности персонала организации.
Основные функции и задачи службы управления персоналом.
1 Объект управления
Во многих организациях управление персоналом осуществляется всеми звеньями системы путем целенаправленного и непрерывного воздействия на отдельных работников или целую управляемую группу. Любой работник организации выступает одновременно в роли объекта и субъекта управления, в зависимости от выполняемых функций.
2 Субъект управления
Субъектами управления выступают лица и подразделения аппарата управления организации, осуществляющие функции управления персоналом. Ими являются руководители всех уровней, выполняющие функции управления по отношению к своим подчиненным, а также специалисты службы управления персоналом (менеджеры по персоналу), выполняющие свои должностные обязанности.
3 Функции службы управления персоналом
Функции, структура и задачи службы управления персоналом тесно связаны с характером развития экономики, пониманием руководством роли персонала в выполнении целей и задач, стоящих перед организацией.
Для достижения поставленных целей формируются функции управления персоналом, которые включают:
наем, отбор и прием персонала;
деловую оценку персонала при приеме, аттестации, подборе;
профориентацию и трудовую адаптацию;
мотивацию и стимулирование трудовой деятельности персонала;
организацию труда и соблюдение этики трудовых отношений;
управление конфликтами и стрессами;
обеспечение безопасности персонала;
управление нововведениями в кадровой работе;
обучение, повышение квалификацию и переподготовку кадров;
управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением;
высвобождение персонала; информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.
Функции управления персоналом очень тесно связаны между собой и образуют в совокупности определенную систему работы с персоналом, где изменения, происходящие в составе каждой из функций, вызывают необходимость корректировки всех других сопряженных функциональных задач и обязанностей.
Между целями и функциями существуют определенные различия. Цель – это состояние, к которому стремятся, а функция – это фактическое действие.
Успешное выполнение поставленных целей требует решения таких задач, как:
обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации;
достижение обоснованного соотношения между организационно-технической структурой производственного потенциала и структурой трудового потенциала;
полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом;
обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивации, самодисциплины, выработка у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;
закрепление работника на предприятии, формирование стабильного коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на рабочую силу (привлечение, развитие персонала);
обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т.п.;
согласование производственной и социальных задач (балансирование интересов предприятия и интересов работников, экономической и социальной эффективности);
повышение эффективности управления персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на рабочую силу.
