Перелік використаних джерел

1. http://news.dt.ua/ECONOMICS/sp_bankivskiy_sektor_ukrayini_zalishaetsya_slabkim-78909.html

2. http://dspace.uabs.edu.ua/handle/123456789/550

3. http://banknews.com.ua/16581.html

4. Андрушкін Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту. - Львів: «Світ», 2005.

5. Колот А.М. Мотивація, стимулювання й оцінка персоналу: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 2008.

6. www.aub.org.ua - сайт Асоціації українських банків

7. www.bank.gov.ua - сайт Національного банку України.

8. www.finance.ua - cайт професійних учасників фінансового ринку.

9. Козак Н. Бенчмаркинг как инструмент повышения конкурентоспособности компании // Рынок капитала . - 2000. - № 1-2. - С . 17-21.

10. Гроші та кредит: Підручник / М. І. Савлук, А. М. Мороз, М. Ф. Пуховкіна та ін..; заг. ред. М. І. Савлука. - К.: КНЕУ, 2002. -598 с.

11. Операції комерційних банків / Р. Коцовська, В. Ричаківська, Г. Табачук, Я. Грудзевич, М. Вознюк. - 2-ге вид., доп. - Львів: ЛБІ НБУ, 2001. - 516 с.

1 Banking Industry Country Risk Assessment (BICRA) - оцінка характеризує сильні і слабкі сторони банківської системи країни у порівнянні з іншими країнами, причому найсильніші входять до групи 1, найслабші — до групи 10.

16