2.3 Содержание учебной практики для получения профессии рабочего

Название и содержание раздела, темы

Количество часов

Формируемые

умения и навыки

Виды выполняемых работ

Рабочее

место

Вводное занятие. Общее ознакомление с объектом почтовой связи и организацией производственных процессов. Требования безопасности при эксплуатации оборудования объекта почтовой связи

3

Сформировать знания о правилах и нормах безопасности труда, пожарной и элетробезопасновсти на объекте почтовой связи

Излагает основные правила и нормы электробезопасности. правила работы с высоким напряжением. Заземление электроустановок, отключение электросети. Возможные воздействия электротока, технические средства и способы защиты, условия внешней среды, знаки и надписи безопасности, защитные средства. Виды электротравм. Оказание первой помощи пострадавшему от действия электрического тока и при иных повреждениях здоровья

Сформировать знания о причинах пожаров и мерах их предупреждения, правилах поведения при пожаре

Объясняет причины пожаров и меры их предупреждения. Изучает правила поведения при пожаре

Сформировать знания о санитарно-гигиенических нормах для помещений

Излагает санитарно-гигиенические нормы для помещений: уровень шума, освещение рабочих мест, температура воздуха, предельно допустимые концентрации пыли и вредных веществ в воздухе. Значение чистоты производственных помещений. Санитарно-технические мероприятия, направленные на снижение загрязнения воздуха помещения и рабочих мест. требования к освещению

Раздел 1. Внутренние и международные почтовые отправления, их виды, предельные размеры и вес

6

1.1 Изучение видов внутренних и международных почтовых отправлений

3

Закрепить знания о видах, категориях и разрядах внутренних и международных почтовых отправлениях

Знает и различает виды, категории и разряды внутренних и международных почтовых отправлений

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

1.2 Изучение предельных размеров и веса внутренних и международных почтовых отправлений

3

Закрепить знания о предельных размерах и весе внутренних и международных почтовых отправлениях

Знает предельные размеры и вес внутренних и международных почтовых отправлений

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Раздел 2. Именные вещи оператора почтовой связи, их назначение. Ответственность за сохранность и правильное использование именных вещей

3

2.1 Изучение именных вещей оператора почтовых связи, их назначение

2

Закрепить знания о назначении и характеристике именных вещей оператора почтовой связи и

Знает назначение и дает характеристику именным вещям оператора почтовой связи

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

2.2 Изучение порядка правильного использования именных вещей, ответственности за сохранность

1

Закрепить знания порядка правильного использования именных вещей, ответственность за их сохранность

Знает порядок правильного использования именных вещей, ответственность за их сохранность

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Раздел 3. Оплата услуг почтовой связи

3

3.1 Изучение способов оплаты за услуги почтовой связи при приеме почтовых отправлений

1

Закрепить знания способов оплаты за услуги почтовой связи при приеме почтовых отправлений.

Закрепить знания и умения порядка технической эксплуатации маркировальных и франкировальных машин и своевременное списание показателей счетчика

Знает способы оплаты за услуги почтовой связи при приеме почтовых отправлений.

Знает порядок технической эксплуатации маркировальных и франкировальных машин, производит взаиморасчет по списанию показателей счетчиков с пользователями услуг почтовой связи

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

3.2 Изучение порядка дооформления неоплаченных и не полностью оплаченных отправлений письменной корреспонденции. Возврат простых писем и почтовых карточек

2

Закрепить знания порядка дооформления неоплаченных и не полностью оплаченных отправлений письменной корреспонденции, возврат простых писем и почтовых карточек

Знает порядок дооформления неоплаченных и не полностью оплаченных отправлений письменной корреспонденции.

Знает порядок возврата простых писем и почтовых карточек

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Раздел 4. Документы, на основании которых выдаются почтовые отправления. Оформление доверенности на получение почтовых отправлений

3

Закрепить знания о документах, на основании которых выдаются почтовые отправления.

Закрепить знания порядка права пользования, оформления доверенности на получение почтовых отправлений. Нотариально удостоверенные доверенности. Доверенности от физических и юридических лиц. Виды доверенностей. Сроки действия различных видов доверенностей

Знает и различает документы, на основании которых выдаются почтовые отправления.

Знает порядок права пользования, оформления доверенностей на получение почтовых отправлений. Нотариально удостоверенные доверенности. Знает порядок составления доверенностей от физических и юридических лиц. Знает виды доверенностей. Знает сроки действия различных видов доверенностей

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Раздел 5. Внутренние почтовые отправления

63

5.1 Углубленное изучение приема, обработки исходящих простых и заказных отправлений письменной корреспонденции

6

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки, отправки простых, заказных отправлений письменной корреспонденции, порядка оформления эксплуатационной документации

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.2 Углубленное изучение обработки и выдачи (вручения) входящих простых и заказных отправлений письменной корреспонденции

6

Закрепить практические умения и навыки выдачи простых, заказных отправлений письменной корреспонденции, сортировки ее по доставочным участкам, выдачи почтальонам для доставки, приема и оформления недоставленные почтовых отправлений.

Закрепить практические умения и навыки контроля доставки почтовых отправлений

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки и выдачи (вручения) почтовых отправлений по своему рабочему месту

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.3 Углубленное изучение приема, обработки исходящих отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью

6

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки, отправки отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью, порядка оформления эксплуатационной документации

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.4 Углубленное изучение обработки и выдачи (вручения) входящих отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью

3

Закрепить практические умения и навыки обработки и вручения входящих отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью. Закрепить практические умения и навыки контроля обработки и доставки отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки и выдачи (вручения) письменной корреспонденции с объявленной ценностью по своему рабочему месту

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.5 Углубленное изучение приема, обработки исходящих посылок

6

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки исходящих посылок. Осуществлять формирование посылок по пунктам назначения и передачу их для отправки, подготовку сопроводительной документации. Закрепить практические умения и навыки контроля обработки исходящих посылок

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.6 Углубленное изучение обработки и выдачи (вручения) входящих посылок

6

Закрепить практические умения и навыки обработки, выдачи (вручения) входящих посылок. Закрепить практические умения и навыки контроля обработки входящих посылок

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки и выдачи (вручения) посылок по своему рабочему месту

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.7 Углубленное изучение приема, обработки исходящих денежных переводов

3

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки исходящих электронных денежных переводов. Закрепить практические умения и навыки контроля обработки исходящих электронных денежных переводов. Закрепить практические умения и навыки подготовки сопроводительной документации к отправке

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.8 Углубленное изучение обработки и оплаты входящих денежных переводов

3

Закрепить практические умения и навыки обработки и оплаты электронных денежных переводов, контроля входящих и оплаченных переводов, перечисления денежных сумм на расчетные счета организаций и банков. Закрепить практические умения и навыки порядка выдачи почтальонам денежных переводов и денег для оплаты на дому

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки и оплаты денежных переводов по своему рабочему месту

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.9 Углубленное изучение технологии выплаты пенсий и пособий

3

Закрепить практические умения и навыки приема документов на выплату пенсий и пособий. Закрепить практические умения и навыки правил пользования инструкцией по выплате пенсий и пособий. Закрепить практические умения и навыки по выплате пенсий и пособий. Закрепить практические умения и навыки порядка выдачи почтальонам ведомостей и денежных средств на выплату пенсий, пособий на дому

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Инструкцией по выплате пенсий и пособий. Руководствуется директивными указаниями применяемыми на данном рабочем месте

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.10 Углубленное изучение приема, обработки и доставки (вручения) отправлений внутриреспубликанской ускоренной почты «Экспресс»

3

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки и доставки (вручения) отправлений внутриреспубликанской ускоренной почты «Экспресс». Закрепить практические умения и навыки порядка выдачи в доставку почтальонам отправлений внутриреспубликанской ускоренной почты «Экспресс» и приема отчета почтальонов

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.11 Углубленное изучение приема, обработки и вручения внутренних почтовых отправлений особых разрядов

3

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки и вручения внутриреспубликанских почтовых отправлений в разряде «Правительственное», воинские, служебные

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.12 Углубленное изучение приема, обработки и вручения почтовых отправлений по списку. Особенности приема, обработки электронных денежных переводов по списку

3

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки и вручения почтовых отравлений по списку.

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки электронных денежных переводов по списку. Обязанности работника отделения почтовой связи при приеме электронных денежных переводов по списку

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по списку по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.13 Углубленное изучение приема, обработки и вручения почтовых отправлений с уведомлением о получении

3

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки и вручения почтовых отправлений с уведомлением о получении

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений с уведомлением о получении по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.14 Углубленное изучение приема, обработки и вручения почтовых отправлений с наложенным платежом

3

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки и вручения почтовых отправлений с наложенным платежом

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки и вручения почтовых отправлений с наложенным платежом по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.15 Углубленное изучение порядка досыла и возврата внутренних почтовых отправлений. Изучение порядка вручения возвращенных почтовых отправлений. Особенности выплаты отправителю денежных средств

3

Закрепить практические умения и навыки порядка досыла и возврата внутренних почтовых отправлений, оформления сопроводительной документации, вручения возвращенных почтовых отправлений

Выполняет порядок досыла и возврата внутренних почтовых отправлений, оформлению сопроводительной документации, вручения возвращенных почтовых отправлений

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

5.16 Углубленное изучение порядка оказания непрофильных услуг

3

Закрепить практические умения и навыки порядка оказания непрофильных услуг

Объясняет порядок оказания услуг по ксерокопированию, порядок подготовки ксерокопировального аппарата к работе, учета и контроля расходования бумаги, оформления заказа, заполнения журнала учета суммы платы за выданные ксерокопии. Порядок приема, обработки и контроля платежей объектами почтовой связи (бюджетные, платежи с оперативной передачей информации и др.). Порядок реализации товаров народного потребления объектами почтовой связи.

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Порядок оказания услуг по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств. Порядок приема, обработки, передачи, получения и вручения факсимильных сообщений с применением факсимильной аппаратуры. Порядок оказания доступа к сети «Интернет» и оказания помощи клиентам при оказании услуг сети «Интернет», «Машинное время». Порядок приема, передачи, получения и вручения клиентам сообщений по электронной почте. Оказание помощи клиентам при оказании услуг «Электронная почта». Порядок оказания услуг по набору текста на ПЭВМ, в том числе с элементами таблиц, выводу информации на печать с дискеты или иного электронного носителя клиента, сохранению информации на электронный носитель клиенту

Порядок предоставления услуг «Сканирование»: оформление бланка заказа, сканирование, распознавание текста и графического изображения, редактирование и формирование отсканированного текста. Порядок приема, оформления и выдачи заказов на фотоуслуги. Порядок оказания услуг фотодизайна. Порядок оказания услуги ламинирования. Порядок реализации лотерейных билетов, интернет-карт и другой подобной продукции. Порядок оказания других непрофильных услуг

Раздел 6. Международные почтовые отправления

45

6.1 Углубленное изучение приема, обработки исходящих простых и заказных отправлений письменной корреспонденции

6

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки исходящих простых и заказных отправлений письменной корреспонденции

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг, Руководством по приему международных почтовых отправлений и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

6.2 Углубленное изучение обработки и выдачи (вручения) входящих простых и заказных отправлений письменной корреспонденции

3

Закрепить практические умения и навыки обработки, выдачи (вручения) входящих простых и заказных отправлений письменной корреспонденции

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг, Руководством по приему международных почтовых отправлений и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки и выдачи (вручения) простых и заказных почтовых отправлений по своему рабочему месту

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

6.3 Углубленное изучение приема, обработки исходящих отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью

6

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки исходящих отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг, Руководством по приему международных почтовых отправлений и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

6.4 Углубленное изучение обработки и выдачи (вручения) входящих отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью

6

Закрепить практические умения и навыки обработки, выдачи (вручения) входящих отправлений письменной корреспонденции с объявленной ценностью

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг, Руководством по приему международных почтовых отправлений и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки и выдачи (вручения) почтовых отправлений с объявленной ценностью по своему рабочему месту

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

6.5 Углубленное изучение приема, обработки исходящих посылок

6

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки исходящих посылок

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг, Руководством по приему международных почтовых отправлений и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

6.6 Углубленное изучение обработки и выдачи (вручения) входящих посылок

6

Закрепить практические умения и навыки обработки и выдачи (вручения) входящих посылок

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг, Руководством по приему международных почтовых отправлений и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки и выдачи (вручения) посылок по своему рабочему месту

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

6.7 Углубленное изучение приема, обработки исходящих денежных переводов

3

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки исходящих денежных переводов

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг, Руководством по приему международных почтовых отправлений и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

6.8 Углубленное изучение обработки и оплаты входящих денежных переводов

3

Закрепить практические умения и навыки обработки, оплаты входящих денежных переводов

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг, Руководством по приему международных почтовых отправлений и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки и оплаты денежных переводов по своему рабочему месту

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

6.9 Углубленное изучение приема, обработки и вручения отправлений международной ускоренной почты EMS

3

Закрепить практические умения и навыки приема, обработки отправлений международной ускоренной почты EMS

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг, Руководством по приему международных почтовых отправлений и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы, соблюдает нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений по своему рабочему месту, соблюдает действующие тарифы на услуги почтовой связи в пределах выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

6.10 Углубленное изучение порядка досыла и возврата международных почтовых отправлений

3

Закрепить практические умения и навыки порядка досыла и возврата международных почтовых отправлений, оформления сопроводительной документации

Выполняет порядок досыла и возврата международных почтовых отправлений, оформлению сопроводительной документации. Руководствуется Правилами оказания услуг, Руководством по приему международных почтовых отправлений и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Раздел 7. Отправка, обмен, получение и обработка почты в отделениях почтовой связи. Порядок вскрытия почтовых отправлений и вещей

3

Закрепить практические умения и навыки подготовки почты к отправке, оформлению сопроводительной документации, осуществлению обмена почты с почтовым транспортом. Закрепить практические умения и навыки оформлению дефектной почты. Составление актов ф.ПС 51 и извещений ф.ПС 30 на дефектную почту. Закрепить практические умения и навыки проверки сопроводительной документации на отправленную почту. Закрепить практические умения и навыки порядка вскрытия почтовых отправлений и вещей

Подготавливает почту к отправке, оформляет сопроводительные документы, осуществляет обмен почты с почтовым транспортом. Оформляет дефектную почту. Выполняет порядок вскрытия почтовых отправлений и вещей

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Раздел 8. Начало и окончание операционного дня

3

Закрепить практические умения и навыки правил ведения кассовых операций, порядка подготовки и продажи маркированной и немаркированной продукции. Закрепить практические умения и навыки порядка подготовки к началу и окончанию операционного дня. Порядок учета движения почтовых отправлений. Порядок ведения учета и осуществления хранения денежных средств и других ценностей. Порядок обработки сумки с банковской корреспонденцией. Порядок вскрытия и сличения остатков в кладовой, ознакомление с новыми нормативными документами, внесение изменений в руководства, пособия и иные нормативные документы. Порядок приема от контролирующего лица именных вещей, бланков строгой отчетности и денежной наличности; пополнение аванса маркированной и немаркированной продукции. Выполнение операций по началу операционного дня на СКС. Порядок заполнения книги кассира - операциониста. Порядок выполнения всех почтово-кассовых операций с применением СКС. Порядок приема, сопровождения и получения страховой почты со сверхлимитными остатками денежной наличности. Порядок подведения итогов в производственных документах по выполняемой работе. Порядок ведения производственной документации и сроки ее хранения. Порядок проведения операции окончания операционного дня на СКС. Порядок заполнения книги кассира - операциониста. Порядок снятия и учета количественных показателей работы на электронных носителях.

Выполняет весь комплекс работ в соответствии с Технологией приема, обработки и пересылки внутренних и международных почтовых отправлений. Руководствуется Правилами оказания услуг, инструкцией по учету денежных средств, товарно-материальных ценностей и составления отчетности и другой нормативной документацией в объеме выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Порядок сдачи контролирующему лицу именных вещей, бланков строгой отчетности и денежной наличности; учета наличия прихода и расхода денежных средств, находящихся в кассе

Раздел 9. Ответственность операторов почтовой связи. Основные права и обязанности пользователей услуг почтовой связи

3

Закрепить знания об имущественной ответственности перед отправителем и адресатом. Закрепить знания о размерах возмещения убытков оператором почтовой связи за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи по почтовым отправлениям. Закрепить знания об основных правах и обязанностях пользователей услуг почтовой связи

Изучает имущественную ответственность перед отправителем и адресатом. Знает размеры возмещения убытков оператором почтовой связи за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи по почтовым отправлениям. Излагает основные права и обязанности пользователей услуг почтовой связи

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Раздел 10. Порядок и срок предъявления претензий

3

Закрепить знания о порядке и сроках предъявления претензий

Знает порядок и срок предъявления претензий в объеме выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Раздел 11. Рассмотрение заявлений (жалоб) граждан и претензий предприятий, организаций и учреждений

3

Закрепить знания по рассмотрению заявлений (жалоб) граждан, претензий предприятий, организаций и учреждений, принимать участие в их рассмотрении в пределах компетенции

Ознакомление с порядком приема заявлений (жалоб) от отправителей, адресатов, предприятий, учреждений и организаций. Сроки рассмотрения заявлений (жалоб) и претензий. Ознакомление с книгой замечаний и предложений в отделении связи. Рассматривает проблемные и конфликтные ситуации в объеме выполняемой работы

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)

Раздел 12. Документальная проверка эксплуатационной деятельности отделений почтовой связи

3

Закрепить знания порядка проведения документальной проверки эксплуатационной деятельности отделений связи

Ознакомлен с порядком проверки кассы и почтовых ценностей. Ознакомлен с организацией проверки правильности оформления почтовых отправлений и порядком приема, обработки и выдачи почтовых отправлений. Ознакомлен с содержанием инструкций по проведению документальных проверок деятельности отделений почтовой связи

ОПС (рабочее место оператора почтовой связи по приему, обработке и отправке почтовых отправлений)