- •Тема 5. Страхование в сфере сервиса и туризма
- •Страхование в туристской деятельности. Общие положения.
- •Основные виды страхования в сфере туризма.
- •Словарь страховых терминов.
- •Страхование в туристской деятельности. Общие положения
- •2. Основные виды страхования в сфере туризма.
- •Личное страхование туристов (страхование медицинских расходов на лечение в случае внезапной болезни или в результате несчастных случаев).
- •Как возместить убытки по страховому полису:
- •Имущественное страхование туристов (страхование багажа, страхование расходов на различные цели, в том числе на случай вынужденной отмены поездки).
- •Страхование расходов, возникших из-за невозможности совершить зарубежную поездку.
- •Страховые случаи при перелетах.
- •Страхование ответственности туристских организаций.
- •Словарь страховых терминов.
Страхование ответственности туристских организаций.
Данный вид страхования осуществляется в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в РФ» № 132-ФЗ от 24.11.1996г. (с изменениями и дополнениями), на основании «Правил страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта» и в соответствии с Лицензией Федеральной службы страхового надзора С № 3116 16 – 21 от 18.02.2008 г.
Страхователь – лицо, осуществляющее туроператорскую деятельность (туроператор).
Выгодоприобретатель – турист или иной заказчик туристического продукта, в т.ч. законный представитель несовершеннолетнего туриста, заключивший со Страхователем договор о реализации туристического продукта, и в пользу которого заключен договор страхования.
Объектом страхования являются имущественные интересы Страхователя, связанные с риском возникновения его ответственности перед Выгодоприобретателем, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта.
Страховые риски:
Причинение убытков, возникших в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Страхователем обязательств по договору о реализации туристического продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) заказчика туристского продукта такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.
К существенным нарушениям Страхователем договора о реализации туристского продукта относятся:
неисполнение обязательств по оказанию Выгодоприобретателю входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению;
наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований законодательства к качеству и безопасности туристского продукта.
Страховая сумма определяется по соглашению Страхователя и Страховщика, но не может быть менее размера финансового обеспечения, предусмотренного законодательством РФ.
Срок страхования: не менее 1 года.
Страховые тарифы определяются исходя из:
сроков осуществления Страхователем туроператорской деятельности и ее объемов;
направлений (стран), с которыми работает туроператор;
наличия в прошлые годы претензий туристов или иных заказчиков по заключенным с ними договорам;
деловой репутации;
срока страхования;
и других факторов, влияющих на вероятность наступления страхового случая.
Страховое возмещение включает в себя: (в зависимости от характера понесенного реального ущерба)
сумму денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристического продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные Страхователем или третьими лицами, на которых Страхователем было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта;
сумму денежных средств, причитающихся Выгодоприобретателю в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Страхователем обязательств по договору о реализации туристского продукта, в т.ч. денежных средств, необходимых для компенсации расходов, понесенных Выгодоприобретателем в связи с непредвиденным выездом (эвакуацией) из страны (места) временного пребывания (далее - расходы по эвакуации).
Под расходами по эвакуации понимаются не включенные в общую цену туристского продукта расходы по перевозке, размещению, а равно иные расходы по эвакуации.
В состав реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, не включаются расходы, произведенные туристом в стране (месте) временного пребывания по собственному усмотрению и не обусловленные договором о реализации туристского продукта.
